Не заряджається ноутбук: шукаємо проблему і усуваємо її

Однією з несправностей ноутбука, що часто зустрічаються, є не заряджається акумулятор при працюючому блоці живлення. Зазначена проблема може раптово проявитися навіть у новенького, щойно принесеного з супермаркету девайсу. Читайте далі докладний розбір поширених джерел поломки та шляхи їх ліквідації.

Батарея підключена - заряду немає

Тут вік пристрою і його виробник не грають ніякої ролі. Ноути Самсунг, Сяомі, Престижіо або інших фірм рівною мірою схильні до цієї проблеми.

Дефект з'ясовується так - в області повідомлень поруч з іконкою, що позначає заряд, відображається послання з текстом: «Підключена, не заряджається». Користувачі «Віндовс» (версія 10) прочитають трохи інше повідомлення: «Зарядка не виконується».

Перша причина неполадки - програмні аномалії, в яких зможе розібратися тільки фахівець. Що можна зробити самостійно? Універсальний метод - «скинути» БІОС.

Це робиться в 10 кроків:

• Повністю вимкнути девайс.
• Витягти назовні акумулятор.
• Вимкнути гаджет від мережі.
• Утримувати натиснутою клавішу живлення (1 хв).
• Підключити апарат до мережі (без батареї).
• Натиснути клавішу включення і перейти до БІОС.
• Скинути параметри до заводських (меню EXIT - Load Defaults).
• Зберегти зміни і вимкнути гаджет.
• Відключити від ноуту шнур блоку живлення.
• Повернути АКБ на місце, підключити зарядку.

Наприкінці залишається включити апарат (власні налаштування збережуться) і спостерігати за його роботою. Якщо все зроблено вірно, то «Віндовс» обрадує користувача посланням: «підключена, заряджається». У разі невдачі варто вивчити наступні розділи даного матеріалу та застосувати інші методи ліквідації поломок.

Корисно дізнатися: Що робити, якщо ноутбук не включається: 6 основних ситуацій і виходи з них

Причини неполадок і їх усунення

Насправді причин не так вже й мало, однак для того, що б розібрати їх всі, у нас просто не вистачить часу, а сама стаття може вийти таких розмірів, що читати її можна буде хоч цілий день. Тому ми розберемо найбільш популярні фактори, через які може статися проблема з зарядкою.

• Системна помилка. Перше. що ви повинні зробити, так це вийняти батарею з ноутбука, попередньо не забувши відключити від нього всі підключені пристрої і вимкнувши живлення з розетки. Діставши батарею, обов'язково протріть контакти на ній - можливо, вони просто окислилися (наприклад, хтось без вашого відома використовує ноутбук у ванній кімнаті). Після цього встановіть акумулятор на належне місце і включіть пристрій в мережу, а потім натисніть на кнопку Power. Така проста операція спрацьовує приблизно в половині випадків, а якщо вам це не допомогло, то можете перемикатися до наступного пункту цієї статті.
• Відсутність напруги в електромережі. Це говорить про те, що в розетці просто немає напруги. Можливо, проблема актуальна для всієї вашої квартири, а можливо, неполадка пов'язана з однією єдиною розеткою. Необхідно встромити адаптер в іншу розетку.
• Проблеми зі шнуром. Іншими словами, на ньому є механічні пошкодження, часто невидимі оку. Наприклад, провід переломився під оплеткою. Такі випадки трапляються рідко, проте все ж трапляються. Перевірте напругу тестером, якщо вона у вас є. Якщо такої можливості немає, то перевірити блок живлення можна двома способами: під'єднавши його до іншого ноутбука, або ж скориставшись свідомо робочим блоком живлення, який підходить для вашого пристрою. Найчастіше у користувача навіть така можливість відсутня, тому йому залишається тільки придбати новий адаптер, який не дуже-то і дешев.
• Адаптер не працює. Якщо з проводом немає проблем і ви в цьому впевнені на 100 відсотків, тоді може зламатися безпосередньо адаптер. При цьому не дивуйтеся, якщо його індикатор буде горіти - це зовсім не означає, що пристрій працює або працює правильно. Вирішення даної труднощі описано в попередньому абзаці.
• Драйвер батареї наказав довго жити. Не всі знають, що для акумуляторів ноутбуків існують свої власні драйвери, які встановлюються виробником. У більшості випадків користувач ніколи про них не дізнається, проте іноді вони показують себе у всій красі, а саме - пошкоджуються. Рішення просте - потрібно завантажити драйвер безпосередньо для вашої моделі, який можна знайти на сайті виробника. Якщо цього зробити не вдалося, тоді ви можете завантажити універсальні програми, які можуть виявити несправні і пошкоджені драйвери і замінити їх на завідомо робочі. Ось тільки такі випадки відбуваються вкрай рідко.
• Не працює контролер харчування. У даному випадку неполадка цікава тим, що при ній батарея може заряджатися, але не у всіх випадках. Ось вам приклад. Ви підключили свій лептоп до мережі, проте ніяких ознак зарядки не проявляється. Ви виймаєте штекер адаптера, вставляєте його знову і - о, диво - зарядка почалася. Це найчастіше говорить про те, що контролер харчування вийшов з ладу і його необхідно замінити в сервісному центрі. Але це стосується тільки тих випадків, коли лагодження може обійтися вам в невелику суму, в інших краще придбати нову батарею, тому що така процедура може витягнути з вас великі гроші. Як чинити, вирішувати тільки вам.
• Ресурси акумулятора вичерпані. Що це означає? А те, що ресурс батареї знаходиться під кінець. Іншими словами, зарядити його не вийде, фактично він «помер». Відновити батарею можна і деякі СЦ цілком успішно цим займаються, однак гарантії того, що через кілька днів або тижнів батарея не вийде з ладу, ви навряд чи дочекаєтеся. Втім, це залежить від сервісу, в який ви плануєте звернутися.
• Робочі параметри батареї значно погіршилися. У цьому випадку, на відміну від попереднього, ноутбук заряджається без будь-яких труднощів, проте головна проблема полягає в тому, що зарядки вистачає на кілька хвилин замість декількох годин. Це неполадку можна спробувати вирішити самостійно. благо, метод дуже простий, хоча доведеться витратити на нього багато часу. Вам необхідно перевести лептоп у сплячий режим. Тепер чекаємо, поки батарея повністю не розрядиться і не торкаємося до ноутбука ще кілька годин. Потім заряджаємо акумулятор за допомогою блоку живлення. Таку процедуру необхідно повторити тричі. Як стверджують користувачі, які випробували цей спосіб на своїх пристроях, працює він майже безвідмовно.
• Високе споживання АКБ. Це говорить про те, що в ноутбуці з'явилося зайве споживання потужності, що найчастіше пов'язано з попаданням вологи, виходу з ладу мікросхем або механічних впливів. Остаточну причину можна з'ясувати після діагностики акумулятора.
• Неполадка в БІОСі. Таке явище хоч і рідкісне, але все ж трапляється. Це пов'язано з тим, що у BIOS відбувається програмна помилка (наприклад, ви неправильно оновили систему). У теорії, неполадку можна вирішити, якщо ви хоча б вмієте користуватися Гуглом. В інших випадках рекомендуємо вам не випробовувати долю і довірити свій ноутбук в руки майстрів, що працюють в сервісних центрах.

Немає заряду при справному блоці живлення

Ви, повернувшись з магазину з новеньким ноутом виявили, що він не заряджається і при цьому на нього була встановлена ліцензійна система?

У такому випадку може бути заводський шлюб, що малоймовірно, або невірна ініціалізація батареї (проблема з контролером).

Виконуємо такі дії:

• Вимикаємо сам ноутбук
• Вимикаємо шнур від ноута
• Витягуємо знімну батарею
• Натискаємо клавішу старту, утримуючи її 15-20 секунд
• Повертаємо на місце батарею
• Підключаємо акумулятор
• Вмикаємо ноутбук

Ці дії не завжди допомагають, але принаймні вони безпечні, легко робляться і ви заощадите ваш час якщо проблема буде вирішена.

Існує ще два різновиди даного способу:

1. Тільки для випадку зі знімною батареєю - зарядку відключити, витягнути батарею, потім натиснути клавішу живлення і утримувати хвилину.

Після підключаємо в такій послідовності: батарея - зарядне.

Ноутбук необхідно залишити вимкненим мінімум 15 хвилин, потім включити.

2. При увімкненому ноутбуці вимикаємо зарядку не знімаючи батарею.

Натискаємо кнопку старту, утримуючи до повного вимикання (у більшості комп'ютерів до клацання) ще хвилинку.

Після виконаного підключаємо зарядку і через 15 хв, включаємо ноутбук.

Зарядка батареї не досягає позначки 100%

Більшість фірм-виробників ноутів розробляють і встановлюють на апарати спеціалізований софт, щоб стежити і контролювати витрату/стан АКБ. Найчастіше, саме ці «оптимізатори» - винуватці неповної зарядки.

У подібних утилітах є 2 режиму функціонування батареї, перший з них економить енергію і не дає повністю заряджатися. Перемикання на другий режим відновить 100% зарядку. Радикальне рішення - відключити або зовсім ліквідувати утиліту.

Якщо остання процедура не допомогла, то справа може бути в природному зносі хімічних елементів, збої контролерів, окислення контактів. В такому випадку, своїми силами з проблемою не впоратися.

Цікаво ознайомитися: Огляд 10 топових ноутбуків: рейтинг 2017 року.

Що робити, якщо не заряджається ноутбук з macOS

1. Виконайте ініціалізацію

Якщо проблема викликана збоями в роботі ПЗ, може допомогти так звана процедура ініціалізації. Ось що потрібно зробити.

• Витягніть вилку зарядки з розетки і від'єднайте кабель від ноутбука. Зачекайте кілька секунд.
• Відкрийте меню Apple «Вимкнути» і дочекайтеся, поки MacBook повністю відключиться.
• Якщо ви використовуєте модель з почесним акумулятором, витягніть її і вставте назад.
• Увімкніть ноутбук як зазвичай, натиснувши кнопку живлення.

2. Закрийте параметри SMC

Проблеми з зарядкою можуть бути наслідком неправильної роботи контролера управління системою. Він відповідає за різні низькорівневі функції і АКБ в тому числі. Скидання SMC у більшості випадків повертає працездатність зарядки.

Як скинути SMC на MacBook з почесним акумулятором

Всі моделі, випущені до 2009 року.

• Вимкніть MacBook і витягніть акумулятор.
• Натисніть кнопку живлення і утримуйте її 5 секунд.
• Встановіть акумулятор на місце.
• Натисніть кнопку живлення і увімкніть ноутбук як зазвичай.

Як скинути SMC на MacBook з несйомним акумулятором

MacBook Pro починаючи з 2009 року, всі MacBook Air, всі MacBook Retina.

• Відкрийте меню Apple «Вимкнути» і дочекайтеся повного відключення MacBook.
• Натисніть клавішу Shift + Control + Option і кнопку живлення. Утримуйте всі натиснуті кнопки 10 секунд.
• Відпустіть всі кнопки.
• Натисніть кнопку живлення і увімкніть ноутбук як зазвичай.

Як скинути SMC на MacBook з процесором Apple T2

MacBook Pro і MacBook Air починаючи з 2018 року.

• Перейдіть у меню Apple «Вимкнути» і дочекайтеся відключення комп'ютера.
• Натисніть і утримуйте 7 секунд ліву клавішу Control, ліву Option і праву клавішу Control. Не відпускаючи цих клавіш натисніть і утримуйте протягом 7 секунд кнопку живлення.
• Відпустіть всі натиснуті кнопки і почекайте кілька секунд.
• Натисніть кнопку живлення і увімкніть MacBook як зазвичай.

Проблема з БІОСом

Якщо нічого з перерахованого вище не спрацювало, то проблема з управлінням живлення ноутбука і його зарядки може бути через ранню версію БІОС.

У такому випадку власнику комп'ютера допоможе скидання налаштувань БІОС. Для цього виконуємо такі дії:

• Вимикаємо пристрій
• Виймаємо батарею
• Вимикаємо зарядне від мережі
• Натискаємо клавішу старту і утримуємо її хвилину
• Підключаємо ноут до розетки без акумулятора
• Включаємо і заходимо в БІОС

Вхід у БІОС у різних моделей ноутбуків

• Acer - такі клавіші як F1, F2 або Del.
• Asus - клавіші F2 або Del.
• Lenovo - ті самі клавіші, що й у попередніх випадках або F12
• HP - можна натиснути ті ж кнопки або Esc.

В інших моделях нетбуків/ноутів використовують ті самі клавіші, що описані вище, під час завантаження.

Необхідно уважно читати стартове меню, зазвичай внизу екрана є підказки.

1. Знайти пункт Load Defaults (він знаходиться в меню EXIT).

Таким чином ви встановите типові параметри, які є оптимальними для вашого ноутбука.

2. Після того як БІОС запропонує зберегти налаштування, натискаємо ДА після чого вимикаємо пристрій натискаючи на кнопку старту, утримуючи її 10 секунд.

3. Вимикаємо зарядку, вставляємо батарею і можна запускати комп'ютер.

Після виконання даних дій система повідомляє про коректну зарядку і виявлення акумулятора.

Наступним кроком скористайтеся, якщо нічого з вище перерахованого не допомогло.

Знайдіть на офіційному сайті виробника вашої марки комп'ютера завантаження, в розділі «Підтримка» скачуємо і встановлюємо оновлену версію БІОС.

Не помиліться з моделлю вашого пристрою!

Дуже важливо уважно читати офіційні інструкції від вашого виробника з оновлення! Вони знаходяться у завантажувальному файлі.

Помилка після оновлення Windows

Якщо проблема з зарядкою виникла після перевстановлення або оновлення системи Windows, то, швидше за все у вас відсутні оригінальні драйвери чіпсету і управління харчуванням від виробника.

Причому у самому менеджері пристроїв може бути показано наявність встановлених драйверів без оновлень для них.

У такому варіанті заходимо на офіційний сайт виробника вашого пристрою, завантажуємо і встановлюємо драйвера для вашої моделі ноута.

Щоб вас зорієнтувати? наведу нижче їх назви:

• Intel Management Engine Interface
• ATKACPI (для Asus)
• Окремі драйвери ACPI

Ще є інші системні драйвери. А також програмне забезпечення (Power Manage або для ноутбуків Lenovo і HP - Energy Management).

Додаткова інформація

Ще пара нюансів, які можуть виявитися корисними в контексті зарядки батареї ноутбука:

• У Windows 10 повідомлення «Зарядка не виконується» може з'являтися, якщо при зарядженій батареї відключити ноутбук від мережі і через короткий час, коли акумулятор не встиг серйозно розрядитися, підключити знову (при цьому, через короткий час повідомлення пропадає).
• Деякі ноутбуки можуть мати параметр (Battery Life Cycle Extension і подібні) обмеження відсотка заряду в БІОС (див. вкладку Advanced) і у фірмових утилітах. Якщо ноутбук починає повідомляти, що батарея не заряджається після досягнення певного рівня заряду, то найімовірніше це ваш випадок (рішення - знайти і відключити опцію).

Також може бути корисно: Звіт про акумулятор ноутбука в Windows 10.

remontka.pro в Телеграм

Чому ноутбук працює тільки від мережі

• Звичайне замикання, викликане неякісною батарейкою. У цьому варіанті її потрібно дістати і попрацювати на девайсі без неї. Потім акумулятор вставляють назад і включають вже тільки з ним, не орієнтуючись на мережу.
• Навіть новенькі батареї можуть «сісти» за короткий відрізок часу. Адже всі визначаться характеристикою складання і надійністю постачальника обладнання.

Найчастіше виникають ситуації, коли користувач не може зрозуміти нестиковку адже накопичувач приєднаний і кнопка індикації свідчить про її зарядку. Однак в реальності її немає. У зазначених обставинах слід застосувати вже описані раніше методи. Якщо вони не спрацювали, то заковику необхідно шукати в наступному:

• Дефект зарядки або слабкість її потужності через знос її компонентів. Якщо гаджет швидко завантажується без батареї, то зверніть пильну увагу на модуль живлення або інші ланки та мікророзйоми.
• Несправність накопичувача або порушення функції контролера.
• Несправності, обумовлені з'єднанням і проводкою. Нерідко трапляється окислення.
• Пошкодження роз'єму на зарядці.

Важливо! У більш непростих обставинах вилучені можуть бути виявлені на рівні структури харчування самого гаджета, і діагностувати їх зможуть лише досвідчені експерти.

Блок живлення

Якщо ж акумулятор підключений при цьому начебто заряджається, але насправді немає, то необхідно перепробувати всі описані вище способи усунення неполадки.

Не допомогло?

Тоді швидше за все причина даної проблеми криється в несправності блоку живлення.

Подивіться, чи горить індикатор самого блоку (якщо такий є).

Коли пристрій не включається без адаптера, то найімовірніше причина в адаптері (але може бути в роз'ємах або електронних компонентах пристрою).

Бувають випадки несправності як самого зарядного, так і контролера на ньому.

А ще є проблеми з роз'ємом ноуту або коннектором акумулятора - окислені або зіпсовані контакти.

Ці ж пункти є причиною проблем з адаптером і тоді, коли в області повідомлень системи Windows немає взагалі ніяких сповіщень про зарядку.

У цьому варіанті комп'ютер працює від акумулятора і просто «не бачить» підключеного блоку живлення.