Власники Retina MacBook Pro подають до суду на Apple
Цього тижня ми розповідали про те, що в Apple почали надходити перші скарги від незадоволених власників Retina MacBook Pro, які мають проблеми з кулером ноутбука і функцією PowerNap. І ось сьогодні стало відомо ще про одну проблему, яка змусила користувачів кращого ноутбука в світі направити проти каліфорнійської компанії колективний судовий позов.
Для початку повідомимо, що мало кому відомо про те, що постачальниками дисплеїв для цього ноутбука є компанії Samsung і LG. За ідеєю, високі стандарти якості Apple не повинні дозволяти, щоб якість роботи даного компонента відрізнялася в залежності від виробника. Однак насправді все виявилося інакше: власники MacBook Pro з екраном від LG змушені задовольнятися нижчою якістю роботи дисплея.
Відмінності виявив користувачів Бо Хьюз, який провів порівняння і з'ясував, що ноутбук з екраном від LG пропонує більш тьмяну картинку. До того ж після зміни зображення на екрані протягом деякого часу продовжує залишатися його відблиск. Переконатися в цьому можна, подивившись відео з порівнянням двох екранів, яке підготував користувач:
Х'юз створив спеціальну гілку на форумі підтримки Apple, яку переглянуло вже близько 665 000 осіб. Але оскільки в Купертіно на ці скарги ніяк не прореагували, Хьюз вирішив ініціювати колективний позов і вже направив заяву в окружний суд штату Каліфорнія. Своє рішення він прокоментував так:
Користувачі повідомляють, що Apple без заперечень обмінює ноутбуки з екранами від LG на аналоги з дисплеями від Samsung. Єдине, на що компанія досі не погодилася піти, це визнання факту наявності проблеми. Схоже, тепер незадоволені користувачі змусять її зробити це через суд.