Як увімкнути сенсорний екран на ноутбуці: покроковий алгоритм

Стрімкий розвиток сучасних технологій дозволяє виробникам покращувати свою техніку і додавати різні можливості. Всі вже знають про сенсорні екрани в різних пристроях. Вони активно застосовуються в телефонах, планшетах, в дисплеях деяких камер... Тепер розробники придумали версію сенсорного екрану і для ноутбуків.

Windows Touch Screen не працює

1] Якщо скло на сенсорному екрані вашого ноутбука тріснуло або розбилося, сенсорний екран може не працювати. Якщо він виглядає трохи брудним, візьміть м'яку тканину, змочену водою або засобом для чищення окулярів, і протріть планшет. Якщо це не працює, спробуйте наступне рішення.

2] Переконайтеся, що у вас встановлені останні оновлення Windows, прошивки і драйвери. Ви можете зробити це за допомогою панелі керування > Центр оновлення Windows. Може знадобитися перезавантажити пристрій Windows після встановлення оновлень. Якщо ви використовуєте Dell, Lenovo, Acer, Asus або будь-який інший ноутбук, і ваш сенсорний екран не працює; вам може знадобитися відвідати веб-сайт відповідного виробника для отримання останніх версій драйверів пристроїв і дізнатися, чи випустили вони виправлення для них.

3] У меню WinX відкрийте Менеджер пристроїв > Пристрій інтерфейсу користувача > HID-сумісний сенсорний екран (ваш сенсорний пристрій). Натисніть правою кнопкою миші і оберіть «Оновити», щоб оновити цей драйвер.

4] Відкрийте «Менеджер пристроїв» > «Пристрій інтерфейсу користувача» > HID-сумісний сенсорний екран (ваш сенсорний пристрій). Натисніть правою кнопкою миші і оберіть Вимкнути.

Почекайте декілька хвилин, а потім знову клацніть правою кнопкою миші і виберіть Увімкнути. Відключення Touch, а потім його повторне включення допомагає багатьом.

5] Перезавантажте вашу поверхню. Просто натисніть клавішу з логотипом Windows + I, щоб відкрити Параметри. Клацніть «Живлення» > «Перезавантажити». Якщо це теж не вдається, спробуйте перезавантажити дві кнопки. Перезапуск з двома кнопками призначений тільки для пристроїв Surface Pro. Не використовуйте цей процес на Surface RT або Surface 2.

6] Спробуйте вбудований у Windows інструмент для калібрування Digitiser. Відкрийте Панель керування > Обладнання та звук > Параметри планшетного ПК > Відкалібруйте екран для введення за допомогою пера або сенсорного вводу. Натисніть кнопку відпочинку. Якщо кнопка Reset неактивна, це означає, що ваші параметри мають типові заводські параметри.

За необхідності відкалібуйте налаштування Touch & Pen і подивіться, чи працює він для вас.

7] Якщо нічого не працює, спробуйте Відновити систему, Оновити або Скинути ПК на вашому пристрої і подивіться, чи допоможе це вам.

Дайте нам знати, якщо у вас є інші ідеї.

Перезавантаження лекптопу

• Натисніть кнопку Win (на ній зображено логотип Windows), щоб відкрити меню «Пуск». За допомогою стрілок дійти до пункту «Завершення роботи», натиснути Enter і вибрати перезавантаження.
• Натиснути Ctrl + Alt + Delete і за допомогою стрілок дійти до кнопки виклику меню з режимами завершення роботи.
• На стільниці натисніть Alt + F4, щоб вибрати перезавантаження зі стрілок.

Якщо після перезапуску проблема зберігається, застосуйте один з вказаних нижче способів усунення несправності сенсорної панелі.

Сенсорний екран реагує неточно

Сенсорний екран реагує на дотики, але курсор не переміщується належним чином або знаходиться більше ніж на 1,3 см від точки контакту. Можливо, необхідно очистити, налаштувати або скинути сенсорний екран.

Примітка.

Функції сенсорного екрану в ОС Windows 10 змінилися порівняно з попередніми версіями. Пролистування чотирма пальцями і проведення від краю були видалені, а також додані нові функції. Проведіть пальцем ліворуч або праворуч для перемикання програм і проведіть пальцем вгору або вниз для перемикання між відображенням програм і завдань.

Крок 1. Очищення екрана

Сенсорний екран може не реагувати через плями і частинки бруду. Вимкніть комп'ютер, змочіть м'яку чисту тканину водою і обережно протріть екран. Дочекайтеся, поки екран висохне, увімкніть комп'ютер і спробуйте використовувати сенсорне управління.

Примітка.

Щоб уникнути цієї проблеми, торкайтеся екрану тільки чистими руками або стилусом.

Якщо очищення екрана не допомогло усунути проблему, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2. Налаштування сенсорного екрану

Налаштуйте сенсорний екран для визначення екрана як сенсорний.

• У Windows виконайте пошук та відкрийте Калібрування екрану для введення пера або сенсорного вводу.
• На вкладці Екран скористайтеся пунктом меню Параметри.
• Виберіть Сенсорний ввід.
• Дотримуйтеся інструкцій на екрані, щоб розпізнати ваш екран як сенсорний.
• Торкніться екрана, щоб перевірити його роботу. В іншому випадку перейдіть до наступного кроку.

Крок 3. Виконання діагностичної перевірки сенсорного екрану в програмі «Апаратна діагностика UEFI для ПК HP»

Використовуйте тести в програмі «Апаратна діагностика UEFI для ПК HP» для виявлення проблем з обладнанням сенсорного екрану.

• Підключіть до комп'ютера адаптер змінного струму.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 5 секунд, щоб вимкнути комп'ютер.
• Увімкніть комп'ютер і натискайте приблизно за кожну секунду клавішу Esc. Після появи меню запуску натисніть клавішу F2.
• На екрані програми «Апаратна діагностика UEFI для ПК HP» натисніть кнопку Тестування компонентів.
• Виберіть Сенсорний екран.
• Існує два тести обладнання інтерактивного сенсорного екрану. Спочатку виберіть Тест торкання точок.
• Будь ласка, прочитайте вказівки на екрані, а потім скористайтеся пунктом Запустити один раз.
• Натисніть кожний з блоків на екрані, щоб вилучити їх. Тест закінчується після видалення всіх блоків або після закінчення трьох хвилин, потім відображаються результати.
• Оберіть «Головне меню», щоб повернутися до головного екрана.
• Виберіть Тести компонентів, потім натисніть Сенсорний екран.
• Виберіть Тест перетягування.
• Будь ласка, прочитайте вказівки на екрані, а потім скористайтеся пунктом Запустити один раз.
• Пальцем або стилусом перетягніть кожен оранжевий прямокутник до поля, вказаного стрілками. Тест закінчується після пересування всіх блоків або через три хвилини, потім відображаються результати.
• Якщо діагностичні тести пройдені, проте сенсорний екран як і раніше не реагує при звичайному використанні, перейдіть до наступного кроку.
• Якщо один або обидва тести завершилися невдало, відобразиться 24-значний код або ідентифікатор помилки. Зверніться до HP і повідомте цей код. Ідентифікатор помилки також доступний у журналах тестування в головному меню.

Крок 4. Виконання апаратного скидання (ноутбуки) або повного завершення роботи та перезапуску (моноблоки)

Якщо жодна з попередніх дій не допомогла, виконайте апаратне скидання або повне завершення роботи та перезапуск системи.

Ноутбук зі знімним акумулятором

Виконайте дії, наведені в цьому розділі, щоб виконати скидання ноутбука зі знімним акумулятором.

У цьому відеоролику демонструється виконання скидання налаштувань ноутбука зі знімним акумулятором

• Вимкніть комп'ютер, від'єднайте всі зовнішні пристрої, а потім від'єднайте адаптер змінного струму.
• При необхідності від'єднайте комп'ютер від будь-якого реплікатора портів або док-станції.
• Витягніть акумулятор з відсіку акумулятора.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 15 секунд, щоб зняти залишковий заряд.
• Вставте акумулятор, потім знову підключіть адаптер змінного струму до ноутбука. Не підключайте периферійні пристрої.
• Увімкніть комп'ютер.
• Дочекайтеся запуску комп'ютера, а потім торкніться екрану, щоб перевірити його роботу. Якщо він не реагує, перейдіть до наступного кроку.

Ноутбук з опломбованим або незйомним акумулятором

Виконайте дії, наведені в цьому розділі, щоб виконати скидання ноутбука, який не оснащений знімним акумулятором.

Увага!

Не намагайтеся витягти опломбований акумулятор. Вилучення незйомного акумулятора може призвести до анулювання гарантії.

У цьому відеоролику демонструється виконання скидання налаштувань ноутбука з зафіксованим або незйомним акумулятором

• Вимкніть комп'ютер, від'єднайте всі зовнішні пристрої, а потім від'єднайте адаптер змінного струму.
• При необхідності від'єднайте комп'ютер від будь-якого реплікатора портів або док-станції.
• На більшості моделей ноутбуків натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 15 секунд.

Якщо застосувати цей спосіб не вдається, див. підручник для певної моделі, щоб знайти правильне поєднання клавіш. Перейдіть на сторінку служби підтримки клієнтів HP, виконайте пошук своєї моделі комп'ютера, а потім виберіть Підручник з користувача.

• Підключіть адаптер змінного струму до комп'ютера, але не підключайте периферійні пристрої.
• Увімкніть комп'ютер.
• Дочекайтеся запуску комп'ютера, а потім торкніться екрану, щоб перевірити його роботу. Якщо він не реагує, перейдіть до наступного кроку.

Моноблок з ОС Windows 10

Перезапустіть моноблок з Windows 10.

• Натисніть піктограму Windows, а потім виберіть піктограму живлення.
• Натисніть «Перезавантажити».
• Дочекайтеся, поки комп'ютер завершить роботу і знову запуститься.
• Торкніться екрана, щоб перевірити його роботу. Якщо він не реагує, перейдіть до наступного кроку.

Моноблок з Windows 8

Перезапустіть моноблок з Windows 8.

• Натисніть клавішу Windows + I.
• Виберіть «Живлення», натисніть і утримуйте клавішу Shift, після чого оберіть «Завершення роботи».
• Зачекайте, поки комп'ютер завершить роботу.
• Увімкніть комп'ютер, а потім торкніться екрана, щоб перевірити його роботу. Якщо він не реагує, перейдіть до наступного кроку.

Крок 5. Звернення до служби підтримки клієнтів HP

Якщо описані вище дії не допомогли усунути неполадку, можливо, буде потрібно сервісне обслуговування комп'ютера. Перейдіть на сторінку «Звернутися до служби підтримки HP».

Гарячі клавіші

Практично на всіх ноутбуках TouchPad вмикається/вимикається за допомогою однієї з клавіш з ряду F1-F12, натиснутої в поєднанні з кнопкою Fn. Наприклад, на лептопах ASUS діє поєднання Fn + F9. Можливі комбінації для інших виробників:

• Acer – Fn + F7.
• Samsung – Fn + F5.
• Dell – Fn + F5.
• Lenovo – Fn + F8 и Fn + F5.
• Toshiba – Fn + F5.
• Sony – Fn + F1.

Зрозуміти, яка клавіша підходить, допоможе нанесений малюнок, який зазвичай демонструє закреслену сенсорну панель.

Увімкнути тачпад на ноутбуці HP можна за допомогою спеціальної кнопки над сенсорною панеллю. Якщо окремої кнопки немає, зверніть увагу на сам Touchpad. Якщо на вбудованій миші є невелике поглиблення або точка, спробуйте двічі на неї натиснути.

Ввімкнення тачпаду Synaptics

Якщо в ноутбуці встановлена сенсорна панель виробництва компанії Synaptics, то у неї є додаткові параметри, через які якраз відключається TouchPad. Щоб перевірити, чи увімкнено сенсор:

У параметрах миші може бути ще один корисний параметр, при активації якого сенсорна панель буде автоматично вимикатися при з'єднанні зовнішнього пристрою вводу. Якщо TouchPad не працює при підключеній до ноутбука мишці, то причиною цього є якраз представлена вище опція.

Якщо кнопка «Увімкнути» неактивна, значить, причину помилки слід шукати в іншому місці - наприклад, у параметрах BIOS.

Використання комбінації клавіш

На більшості ноутбуків для включення/відключення touchpad передбачено спеціальну комбінацію клавіш. Тільки для різних марок вона буде трохи відрізнятися.

При використанні цього способу потрібно одночасно натиснути дві клавіші на клавіатурі ноутбука: клавішу Fn і одну з функціональних клавіш у верхньому ряду (F1-F12).

Для різних марок і моделей портативних комп'ютерів ця комбінація трохи відрізняється. Наприклад, для ноутбуків Асус потрібно використовувати наступне поєднання: Fn + F9.

Увімкнення тачпаду на ноутбуці Асус

Ось список комбінацій клавіш для включення тачпаду для поширених марок ноутбуків:

• Asus - Fn + F9 або Fn + F7
• Acer – Fn + F7
• Lenovo – Fn + F8 и Fn + F5
• Dell – Fn + F5
• Sony – Fn + F1
• Toshiba – Fn + F5
• Samsung – Fn + F5

У цьому списку немає марки HP, тому що на ноутбуках Hewlett-Packard включення тачпаду здійснюється за допомогою окремої клавіші, спеціально виділеної для цієї функції. Якщо ви не натиснете цю клавішу, вам слід зробити подвійне натискання (або довге натискання) у лівому верхньому куті сенсорної панелі (дивіться відео нижче).

Перевстановлення драйверів

• Модель ноутбука.
• Версія встановленої системи.
• Розрядність Windows (x86 (x32) або x64).

Максимальна сумісність досягається при збігу всіх трьох параметрів. Але якщо винятки: якщо розрядність системи обов'язково повинна збігатися, то версія Windows допускається інша. Наприклад, на Windows 10 будуть нормально працювати деякі драйвери від Windows 8, за умови, що для «десятки» не випущено оновлення.

Якщо драйвери скачуються у вигляді виконуваного файлу з розширенням * .exe, їх можна встановити як будь-яку програму за допомогою майстра інсталяції. Якщо ви не зможете запустити майстра встановлення, додайте драйвери вручну:

Після перевстановлення драйверів перезавантажте ноутбук. Під час наступного запуску перевірте тачпад. Якщо він не почав функціонувати, можливо, причиною його непрацездатності є фізичне пошкодження. У такому випадку питання, як включити тачпад, слід ставити вже фахівцем у сервісному центрі. Пошкодженими можуть бути:

• Шлейф, що з'єднує тачпад з материнською платою.
• Сам сенсор (наприклад, панель розкололося від удару).
• Південний міст - мікросхема, що відповідає за роботу периферійних пристроїв. При пошкодженні південного моста з ладу часто також виходять порти USB і LAN.

Ви можете самостійно розібрати ноутбук, скориставшись інструкцією для своєї моделі, але робити це не рекомендується, оскільки непрофесійне втручання загрожує появою ще більш серйозних проблем.

Інструкція включення сенсорного екрану на ноутбуках Asus з ОС Windows 8

• Заходимо в меню «Пуск» і натискаємо на панель керування, яка знаходиться у другому стовпчику.
• Знайдіть серед списку значків - «Перо і сенсорний ввід» і натисніть на нього.
• У новому вікні знаходимо рядок під назвою «Сенсорний ввід» і відзначаємо поруч з рядком «Використовувати палець як пристрій введення».
• Далі вибираємо метод для налаштування сенсорного дисплея. Для цього знаходимо і натискаємо на «Параметри планшетного комп'ютера».
• У вікні вибираємо «Екран» і тиснемо «Відкалібрувати».
• Залишилося тільки вибрати сенсорний ввід, який підходить положенню вашого ноутбука.
• Готово. Налаштування сенсорного екрану пройшло успішно.

Тепер ваш екран потрібно налаштувати під вас:

Натискаємо «Пошук» і введіть «Калібрування екрана для введення пером або сенсорного вводу».

Натискаємо на знайдений елемент.

Перед вами відкриються параметри вашого ноутбука.

У рядку «Відображення» виберіть і натисніть на назву вашого екрана.

Тиснемо «Відкалібрувати».

Готово. Налаштування дисплея завершено.

Якщо вам потрібно тільки увімкнути сенсорний екран, пропустіть калібрування екрану.

УВАГА! Постачальник операційної системи, зазначену нами вище можливість, прибрав з версії Windows 8 Release Preview і відключити її можна наступним чином:

Відкрийте через стартовий екран Менеджер пристроїв і там знайдіть у списку HID другу позицію, яка і є пристроєм введення, що відповідає за сенсорний екран. Правою кнопкою миші активуйте його, вибравши підтвердження дії.

Тепер ви можете користуватися як кнопковою панеллю, так і самим екраном для повноцінного використання вашого ноутбука. До такого екрану потрібно звикнути, але незабаром ви не будете уявляти, як працювали без нього раніше.

Не допомогла стаття?

+7 (499) 288-13-50

Ваше повідомлення надіслано.

Дякую за звернення.

Костянтин Городецький

Всі статті автора

Можливо вас також зацікавить

Як налаштувати БІОС на ноутбуці Asus

Як увімкнути камеру на ноутбуці Asus

×

Встановлення/перевстановлення драйверів

Також причиною непрацездатності тачпаду може бути відсутність або неправильна робота драйверів пристрою. Така ситуація цілком може бути якщо проводилася перевстановка Windows або стався якийсь збій.

У цьому випадку потрібно спробувати встановити драйвера touchpad з диска (за його наявності) або завантажити з офіційного сайту виробника.

TouchPad фірми Synaptics

Зараз на сучасних ноутбуках дуже часто використовуються сенсорні панелі компанії Synaptics. Можливо, на вашому портативному комп'ютері теж встановлено touchpad цього виробника. У цьому випадку (якщо встановлено встановлені драйвери) тачпад можна вимикати за допомогою панелі керування.

Для цього потрібно зайти в панель керування Windows і вибрати «Миша».

На вкладці «Параметри пристрою» за допомогою відповідних кнопок можна увімкнути або вимкнути сенсорну панель.

Також для деяких версій драйверів на цій вкладці може бути присутнє налаштування, яке дозволяє вимикати тачпад при підз'єднанні до ноутбука USB миші.

Перевага сенсора на ноутбуці

Ще недавно всі моделі були оснащені стандартним монітором для виведення зображення. А всі дії з управління користувачеві доводилося здійснювати за допомогою клавіатури і миші.

Функція сенсора була додана відносно недавно. Але вона відразу ж стала популярною у користувачів. Такий метод управління забезпечує зручність і комфорт при експлуатації, а також робить легкою навігацію в інтерфейсі системи.

У нашій статті ми поговоримо про способи підключення даної опції на ноутбуці