Оновлення Mac на Big Sur може позбавити вас всіх ваших даних
Apple - одна з небагатьох компаній, яка не тільки налагодила регулярний випуск оновлень для всіх своїх пристроїв, але і привчила користувачів до їх установки. Це дозволяє уникати фрагментації операційних систем і сприяє ефективному захисту оновлених комп'ютерів, смартфонів і планшетів від різного роду багів і вразливостей. Але іноді свіжі оновлення і самі виявляються досить проблемними, стаючи причиною скорочення часу автономної роботи або перебоїв у підключенні до бездротових мереж. Втім, бувають і більш серйозні недоробки, як у випадку з macOS Big Sur.
macOS Big Sur страждає від бага, який дозволяє почати встановлення оновлення, незалежно від того, скільки вільного місця залишилося на диску. Це може спровокувати втрату всіх накопичених даних, які при відсутності резервної копії банально буде неможливо відновити.
Недостатньо пам'яті для оновлення Mac
Ось вам трохи фактури. Для встановлення macOS Big Sur потрібно 35 ГБ вільного простору. Це необхідно, тому що в якийсь момент на Mac буде встановлено відразу дві версії ОС: стара і нова. При цьому установчий файл macOS Big Sur займає майже 13 ГБ, які не входять в ті 35, які необхідні для початку установки.
Тобто, щоб оновитися, користувачеві потрібно майже 50 ГБ, яких у багатьох власників 128-, та 256-гігабайтних моделей, втім, теж - часто не виявляється. Так, проміжні версії важать набагато менше, але це не змінює суті, адже у деяких може не знайтися навіть 5-10 ГБ, не кажучи вже про великі обсяги.
Не врахувавши цей аспект, macOS Big Sur починає установку і в міру розпакування всіх компонентів оновлення витрачає доступний простір. Однак в якийсь момент місця виявляється недостатньо, і відбувається збій установки. На екрані з'являється сповіщення про те, що сталася помилка при підготовці оновлення програмного забезпечення, і з цього моменту Mac завмирає.
Помилка оновлення macOS. Що робити
Якщо у вас є резервна копія, то можна вважати, що страшного не сталося. Ви можете просто стерти дані з диска, перевстановити macOS, а потім відновити все, що було втрачено. Якщо у вас немає або комп'ютер з чіпом T2, який шифрує всі дані, то єдине, що вам залишається - це встановлення операційної системи і налаштування комп'ютера як нового.
- Увімкнувши Mac, відразу натисніть і утримуйте клавіші CMD і R;
- Відпустіть їх при появі логотипу Apple або іншого екрану запуску;
- Якщо необхідно, введіть пароль і виберіть «Перевстановити macOS Big Sur»;
- Підтвердіть очищення даних і почніть перевстановлення macOS.
Apple поки ніяк не прокоментувала цю помилку, хоча насправді пора, тому що вона зачіпає все нові версії macOS Big Sur: 11.2 та 11.3. При цьому при переході з Catalina на Big Sur і з Big Sur 11.1 на 11.2 проблема може не проявитися. Не дуже зрозуміло, з чим це пов'язано. Але куди більш дивно, що навіть macOS Big Sur 11.3, яка зараз знаходиться в стадії бета-тестування, теж страждає від описаного бага. Значить, розробники його досі не виправили.
Втім, ви самі можете запобігти настанню такої ситуації. Достатньо просто читати системні вимоги, які пред'являє оновлення, і контролювати обсяг решти простору на диску. Якщо це 5-10 ГБ, то навіть не беріться за оновлення. Краще візьміть зовнішній диск або хмару і перекиньте туди всі важливі дані, і тільки потім починайте оновлення. В іншому випадку, ви ризикуєте втратити всі свої дані.