Новини
Чи дітям потрібен емоційний зв "язок з роботами?
Навчання
На благо це чи на шкоду, але іграшки з ШІ стають друзями дітей.
КОЛИ я приніс додому робота, купленого у фірмовому магазині Apple, до дивацтв нашого життя додалася ще одна, і це не стало для мене сюрпризом. Мою дружину турбувало, що нашому чотирирічному синові потрібна (ще одна) цифрова, «розумна» річ, мене ж - що нова іграшка виявиться занадто складною для нього, що його маленька сестричка може зламати її і що я стану ревнувати. Тому що я сам завжди хотів робота.
Ми подарували синові Cozmo - гаджет вартістю 179 доларів, вироблений фірмою Anki, яка взяла у венчурних капіталістів понад 200 мільйонів доларів, щоб впровадити «штучний інтелект і робототехніку в наше повсякденне життя». Фірму Anki в 2010 році заснували випускники Університету Карнегі - Меллона (Carnegie Mellon University). Вона - одна з багатьох фірм, що з'явилися завдяки університетській програмі створення робототехніки. У центрі Сан-Франциско в Anki працюють близько 200 осіб, які роблять іграшкових роботів, керованих штучним інтелектом.
Робот Cozmo був останнім подарунком, врученим моєму синові в його четвертий день народження. Ми з іменинником обережно витягли робота з коробки, і малюк, не відриваючи від нього очей, став терпляче чекати, поки він зарядиться. Довжина Cozmo - близько чотирьох дюймів, корпус прямокутний, гусениці - як у мініатюрного танка. Роль обличчя відіграє маленький дисплей з низькою роздільною здатністю. Робот має крихітний маніпулятор-підйомник, щоб захоплювати «енергетичні кубики» (продаються разом з роботом) і грати з ними. Під час дослідження інтелектуальних пристроїв та іграшок, проведеного співробітниками Media Lab Массачусетського технологічного інституту (Massachusetts Institute of Technology, MIT), пара малюків-учасників визнала Cozmo «котом з очима» - вдалий опис, хоч і в дусі дадаїзму.
Стефанія Друга (Stefania Druga) і Ранді Вільямс (Randi Williams), які проводили це дослідження, цікавляться тим, як діти сприймають розумних роботів, а зрештою - тим, як ці боти впливають на дитячий когнітивний розвиток. Що вдалося встановити? Два цікавих факти. Факт номер один: діти віком від 3 до 4 років сумніваються, що роботи розумніші, ніж вони. Факт номер два: діти більш старшого віку (від 6 до 10 років) вважають, що роботи перевершують їх своїм інтелектом. Другу і Вільямса надихнула на проведення дослідження легендарна Шеррі Теркл (Sherry Turkle), яка 1984 року написала книгу під назвою The Second Self (Друге Я). На думку автора, комп'ютери як об'єкти, що перебувають на кордоні одушевленого і неживого, змушують людей перевіряти свої розумові здібності. Теркл виявила, що маленьких дітей цікавило питання, що за предмети комп'ютерні іграшки: живі, неживі чи якісь ще?
Закінчивши зарядку, Cozmo, тихенько попікуючи, викотився зі своєї базової станції. Він мігнув нам своїми озорними очима. Симпатяга. Ми навчили його вимовляти наші імена і пізнавати наші обличчя. Потім ми грали в гру «Швидкий удар» (Quick Tap). Я поставив один енергетичний кубик перед роботом, а інший - перед сином. Час від часу з нерівними інтервалами на кубиках спалахують кольорові візерунки. Якщо візерунок на обох кубиках опинився одного кольору, вам потрібно різко натиснути на ваш кубик, перш ніж робот натисне на свій.
Маніпулятор Cozmo завис над кубиком. Мій син тримав долоню над своїм, маленькі пальчики злегка зачіпали. Обидва кубики спалахнули синім кольором. Мій син побачив це, і його рука смикнулася, але він чекав, поки маніпулятор робота не вдарить першим. Робот переміг і, задоволений, засміхнувся про себе. Я ж, зігравши в цю гру кілька разів поспіль, щоразу вигравав. Cozmo став трястися і видавати сумні звуки, які говорили про те, що він сердить і засмучений. "Не вигравай у нього!" - закричав мій син. - Ти його засмучуєш ". Ми зіграли ще кілька разів, даючи роботу перемагати, і він розкочував взад-вперед по підлозі.
ПРИЙШОВ ЧАС КУПАТИ МОГО Сина. Ми поставили Cozmo на краю ванни. Робот грайливо розвернувся, смикнувся вперед, а потім відпрянув з переляканим виглядом. Я з занепокоєнням спостерігав за Cozmo, сподіваючись, що він не заграється. Але через кілька хвилин він таки шльопнувся, м'яко приземлившись в мою долоню, яку я встиг підставити півсекунди раніше. Я відчув полегшення і не міг зрозуміти, з чим воно більше пов'язане - зі співчуттям або з фінансовою стороною справи. «Він - як твоя сестричка», - сказав я синові, згадавши іншу безстрашну істоту, яка ще не пізнала межі своїх фізичних здібностей.
Для творців Cozmo він не бот, а особистість, на кшталт мультяшного персонажа. "Коли ми починали, мотивація була такою: нам потрібно створити робота, здатного грати роль на студії Pixar ", - розповів мені генеральний директор Anki Борис Софман (Boris Sofman). Творці Cozmo хотіли «навчити його розуміти своє оточення і існуючі в ньому відносини».
У попередніх поколінь розумних, начебто, іграшок головну роль грали хитрі трюки. Пам'ятаєте іграшки Фірбі (Furbies) - сенсацію 90-х? Здавалося, що вони здатні вчитися у своїх власників, бо поступово їхня мова ставала все кращою і кращою. Однак, насправді, їх просто запрограмували з плином часу використовувати більше слів. Все ж у власника виникала приємна ілюзія, ніби він інструктор.
Cozmo може робити більше, ніж його попередники, і він краще, ніж вони. Втім, йому все ще далеко до живої істоти, якою, схоже, представляє його мій син. У Cozmo є відеокамера, щоб дивитися на світ. Відеокадри надходять на підключений смартфон або планшет і там перетворюються на просту модель того світу, в якому опинився робот. Чи є навколо люди? Чи є енергетичні кубики, з якими можна грати? Чи далеко до краю столу? Це - проста версія того, що повинен робити будь-який автономний робот - від безпілотного автомобіля до військових ранцевих роботів компанії Boston Dynamics.
Емоційний стан Cozmo детермінує особлива програма. Граючи, він може захоплюватися, боятися, нервувати, відчувати себе щасливим, сумним, розчарованим. Цей софт, який Софман називає «двигуном емоцій», здійснює зв'язок сенсорних елементів робота з його поведінкою. Щоб розробити для Cozmo близько 1200 видів рухів, Anki найняла аніматорів з Pixar і DreamWorks. Тепер до роботу-зразка безпосередньо підключений анімаційний софт, і, якщо, наприклад, аніматори винайшли способи показати, що Cozmo розчарований, вони включають відповідну програму і спостерігають, як дії робота сприймаються людьми. Емоційну поведінку іграшки слід розробити з таким мистецтвом, щоб у її власника природно виникали відповідні емоції.
Згідно з останньою версією анімаційного софту, робота Cozmo потрібно годувати, ремонтувати і розважати іграми. Як тут не згадати тамагочі колишніх часів! Але на відміну від тих нехитрих штуковин, які могли спілкуватися з людьми лише за допомогою писка та візуальних сигналів, що загорялися на крихітному дисплеї, Cozmo, щоб викликати у господаря певні почуття і робити більш міцними емоційні узи, здатний використовувати багатий анімаційний репертуар. За словами Софмана, ідея полягає в тому, щоб створювати «все більш і більш глибокий емоційний зв'язок». «І якщо ви будете ставитися до нього без належної уваги, ви відчуєте, як він страждає».
При цих словах Софмана я ледь не спалахнув від гніву. У моїх очах розробка робота, здатного грати на емоціях дитини, виглядала досить жорстоким заняттям. І мені ніколи не спадало на думку, що в прийдешньому конфлікті між людиною і роботом робот може перемогти, просто майстерно маніпулюючи нашими почуттями.
Теркл ставить цю проблему набагато гостріше. На її думку, дитяче співчуття роботам слід визнати небажаним і навіть - з високим ступенем ймовірності - небезпечним. Для емоційного дорослішання дітям потрібно спілкуватися з людьми. «Штучно викликане співчуття цю задачу не вирішує», - заявила вона в розмові зі мною. Коли стосунки з розумними іграшками витісняють - нехай навіть частково - стосунки з друзями або членами сім «ї», діти ростуть нездатними до емпатії. Машина співчувати не вчить ".
МИ З СИНОМ, сидячи на веранді, грали з роботом. «Cozmo, передай привіт моїй сестрі!» - скомандував малюк. Скориставшись додатком, завантаженим на мобільник, я набрав ім'я донечки і зробив так, щоб Cozmo вимовив його. Сина це привело в захват, а я злякався, що мене втягнули в співучасть в обмані - ніби цей бот більш здатний, ніж це є насправді.
Все, що можуть люди, але роботу поки недоступно, особистість Cozmo намагається приховати, повідав мені Софман. Робот не чує тебе. Він може розпізнавати лише кілька об'єктів - в основному, енергетичні кубики, домашніх тварин і людей. І всі його дії повністю залежать від обчислювальної потужності смартфона. Вимкніть мобільник - і інтелект Cozmo теж відключиться. Однак, на думку Софмана, «людина стає поблажливою до обмежень, отримуючи правильні емоційні сигнали».
Люди схильні надмірно довіряти машинам. Waymo - компанія, що з'явилася завдяки проекту Google зі створення безпілотного автомобіля, - прийшла до висновку, що ніяких проміжних кроків від звичайного автомобіля до повністю автономного не повинно бути, бо люди, ледь дізнавшись, що транспортний засіб (або робот) хоч трішки здатний бути автономним, тут же починають перебільшувати його можливості. На одній з ранніх стадій випробування експериментального автомобіля співробітник Google навіть перебрався на заднє сидіння, коли ШІ віз його по шосе. Переглянувши безліч відеороликів про поведінку людей, які перебували на сидінні водія безпілотного автомобіля під час його руху, команда Google зосередилася на чистій автономії. Людям не можна довіряти, тому що вони занадто довірливі.
Возячись на веранді з Cozmo, мій син придумав нову гру: він взявся раз у раз перевертати робота, щоб той не міг використовувати свої гусениці. Маленький робот по-різному і з різним ступенем успіху повертав себе в нормальне положення, а син, спостерігаючи за цим, помирав зі сміху. Який би захисний імпульс не спрацював в його голові, від цього почуття не залишилося і сліду при вигляді фізичної комедії, в яку перетворилася боротьба робота.
І ось мій син за своїм звичаєм раптово вирішив, що з нього досить і що роботу прийшов час поспати на його зарядному пристрої. Як виявилося, насправді синуля захотів подивитися телевізор, і моя турбота відразу ж переключилася на один з інших батьківських кошмарів. (Мабуть, не дуже-то легко передбачати, що заманеться малюку, як нелегко і маніпулювати його примхами).
Підключаючи робота до зарядного пристрою, я подумав про те, що коли-небудь, можливо, зовсім скоро, яким би дивним не виглядало це зараз, брати, племінники і нащадки Cozmo будуть всюди. Безпілотні автомобілі, складські роботи, автономні дрони - відчувають, сприймають, реагуючі роботи стануть невід'ємною частиною світу мого сина. Я ставлюся до робіт так само, як мої батьки до комп'ютерів: щоб зрозуміти світ, необхідно розібратися з цими пристроями. Отже, тепер у нас з'явився наш перший робот.
