Чоловіча та жіноча аудиторія
Якщо я - тренер, мені потрібно розуміти різницю між чоловічою і жіночою аудиторією. Ця різниця є, і її потрібно враховувати, щоб вибрати найбільш ефективний стиль ведення тренінгу - як для донесення інформації, так і для опрацювання навичок.
За моїми спостереженнями, на «бізнесових» тренінгах особливої різниці між чоловічою і жіночою аудиторією немає. Однак, сприймає аудиторія краще спочатку тренера-чоловіка. Тренера-жінку перевіряють «на зуб». І в цьому випадку тренер повинна довести авторитет і показати, що знає багато і їй є чим аудиторію навчити. Сама я на бізнес-тренінгах з великою довірою сприймала тренера-чоловіка.
На тренінгах з навчання волонтерів, де аудиторія це студентки, вік 20-25 років, на провідного тренера ми намагаємося ставити чоловіків. Логіка проста: дівчатка закохуються, зачаровуються і слухають. Однак, серед тренерів є Жінки, хто ведете тренінги так, що аудиторія зачарована і вражена. Чим? Знаннями, досвідом, умінням «смачно» подати інформацію. Зовнішність цих тренерів не приваблива зовсім. Їх зустрічають по розуму.
Стає зрозуміло, що тема ця велика, потрібно брати певний зріз. Беремо вік 18-27, мотивована аудиторія, тематика тренінгу переважно ділова.
Специфіка жіночої аудиторії полягає в тому, що така аудиторія гостро реагує на негативні явища матеріального і побутового плану, там переважає конкретно образне мислення, є висока емоційність сприйняття, аудиторія воліє сприймати інформацію на слух, зазвичай характеризується відсутністю інтересу до економічних, науково-технічних і спортивних тем, охочіше збирається на різні лекції і виступи, менш інформована з усіх питань.
Вимоги до виступу в жіночій аудиторії:
- бажана індуктивна подача матеріалу: від приватного до загального;
- краща висока емоційність викладу: емоційна виразність, яскравість мови і кидкі ілюстрації;
- максимальне використання наочності та апеляцію до побутових прикладів, випадків з повсякденного життя, проблем сім'ї;
- у виступі розглядати тільки одну проблему.
Чоловіча аудиторія - інша. Вона краще поінформована з усіх питань, має останню інформацію, почерпнуту з газет і випусків новин, у такій аудиторії переважають інтереси, пов'язані з роботою і політикою. Аудиторія нетерпляча до довгостей, не любить занадто докладне розжовування матеріалу.
Вимоги до виступу в чоловічій аудиторії:
- добре сприймається дедуктивна подача матеріалу, послідовна розповідь від загального до приватного;
- емоційність повинна бути помірною, можна використовувати більш абстрактний виклад;
- не потрібно робити занадто явні висновки за аудиторію;
- у виступі можна розглядати 2-3 питання, даючи обов'язкову аргументацію висуваних тез;
- емоції вітаються, але лише за умови раціональної побудови виступу в цілому.
Якщо формулювати зовсім просто, то чоловік - це розум, жінка - почуття. Напевно, потрібно уточнити по Н.І. Козлову: "Жінка, якщо вона живе як жінка, живе почуттями. Чоловік, якщо це чоловік - керується розумом «». Ми пам'ятаємо, що є жінки в чоловічим гендером, а чоловіки - з гендером жіночим: і тоді ми зустрінемо ті винятки, коли жінки віддають перевагу логічному викладу. Тим не менш, загальне правило зберігає свою силу:
У разі жіночої аудиторії працюємо на почуттях, у разі чоловічої - на логіці.