Spotify хоче змусити Apple прибрати комісію в App Store

Глава компанії Spotify, музичного стрімінгового сервісу, Даніель Ек в інтерв'ю агенству новин Bloomberg заявив, що його дуже радує рух Apple до більшої відкритості, але поки він не збирається відкликати скарги на монополізм Apple App Store, спрямовані ним в Європейську комісію з конкуренції і особисто комісару Євросоюзу з цього питання. Перша з цих скарг була подана в 2015 році, її розгляд почався тільки в 2017, остання датується березнем 2019 року. І все це було б кумедним курйозом, якби не деякі обставини.

Європейська комісія з конкуренції здатна завдати Apple більш ніж істотної шкоди. Комісії виробляють рішення, які або приймаються, або відхиляються Європарламентом, а прийняті рішення набувають чинності закону. Поки немає навіть рішення, але при невдалому збігу обставин (мало чи через що відносини між Apple і Євросоюзом можуть раптом загостритися) другий за розміром одержуваних доходів ринок компанії може для неї закритися. У першому календарному кварталі 2020 року в Європі зароблено 24,5% доходу Apple, в Північній і Південній Америках - 43%, у «великому Китаї» - 16%.

Ймовірність такої події невелика, але вона не нульова. Предмет же скарг Spotify на Apple банальний - у них немає нічого нового. Ті ж самі звинувачення, з майже тими ж словами і формулюваннями, висуваються проти Apple з квітня 2003 року, з дня відкриття компанією iTunes Music Store. Авторам контенту, що продається, виплачували 70% доходу від продажів, собі Apple залишала 30%. Технічну сторону процесу Apple брала на себе: платіжні транзакції, зберігання даних (створення, супровід і підтримка дата-центрів - це дорого), і це тільки невелика частина витрат компанії.

У 2008 році, з відкриттям App Store, інтенсивність нападок на Apple зросла на порядок порядків. Якщо в iTunes Music Store розміщували свою продукцію сотні, максимум - тисячі авторів, то з App Store вже в перші місяці його існування зіткнулися сотні тисяч людей. І в iTunes Music Store, «по той бік прилавка», діяли трохи інші правила, частина з яких все ще не підлягає розголошенню. Розробникам же було набагато важче.

У чому Spotify звинувачує Apple

App Store - єдиний легальний спосіб поширення стороннього програмного забезпечення для iOS-пристроїв. Apple володіє цим магазином, вирішує, що розміщуваним на його полицях додаткам можна, а що не можна, і на кожному продажу в цьому магазині, або в магазині всередині додатків, за допомогою вбудованих покупок, Apple забирає собі 30% виручки. Це те, в чому Spotify (і багато інших) звинувачує Apple. Ні в одному з пунктів особисто я не бачу ні краплі криміналу.

Єдиний спосіб поширення? По-перше, це не зовсім правда. Великим підприємствам (від 500 співробітників) дозволено створювати власні App Store для внутрішнього користування, схожі можливості є і у великих навчальних закладів. По-друге, якщо поглянути на цей єдиний спосіб поширення програмного забезпечення очима розробника - це здорово, будь-який додаток в App Store доступний всім (автор програми може обмежити географію його продажів, але це зокрема) користувачам платформи. У скарзі Spotify заявлено, що таких користувачів півтора мільярда, за даними Apple їх вже два мільярди - і, теоретично звичайно, будь-який додаток в App Store (в тому числі ваш, представили?) доступний на кожному iOS-пристрої в світі.

Щоб викладати програми на віртуальні полиці App Store, необхідно стати учасником програми Developer, участь платна - 99 доларів на рік. За що? Так звучить зазвичай питання-звинувачення. Свідчу на користь Spotify: вона це звинувачення повторювати не стала. Але обурення з приводу 30% від доходу з кожної операції, які Apple «залишає собі» - чи не головне звинувачення. Про інші звинувачення немає сенсу навіть згадувати.

Мобільні програми Spotify

Протягом більшої частини її історії Spotify зазнавала збитків і шукала спонсорів. Її сервіс при цьому стрімко набирав популярності, в Європі він навіть обійшов iTunes, і Даніель Ек розповідав журналістам у 2010 році, як йому дзвонив Стів Джобс і дихав у трубку. Мабуть, почати розмову Стів не наважився.

У 2014 (або 2013) компанії, терміново і позаріз, знадобилися мобільні додатки, для iOS і для Android. Клієнти преміум класу, згідно з технічним завданням, повинні були купувати стрімінговий контент у Spotify безпосередньо, в iOS - минаючи вбудовані покупки. Турботи про платіжні транзакції Spotify була готова взяти на себе. Приймачі в App Store додаток Spotify відхилили, зажадали для покупок всередині програми використовувати Apple In-App Purchase. Домовитися з Apple не вдалося. Даніель Ек виконав вимоги, але поскаржився на Apple в Єврокомісію із захисту конкуренції. У 2015 році. Два роки на скаргу не звертали увагу, але в 2017 між Apple і Євросоюзом трапилися невеликі розбіжності, і скаргу не тільки взяли до розгляду, але навіть організували, всередині комісії з конкуренції, ще одну комісію, з розгляду скарги Spotify, яка працює досі.