Apple відмовляється ремонтувати iPhone 12 з зеленими екранами

Цього тижня стало відомо, що користувачі iPhone 12 і iPhone 12 Pro зіткнулися з мимовільним позеленінням екранів. Незважаючи на те що масштаб ураження у всіх виявився різним - десь екран залило цілком, а десь фрагментами, - очевидно, що проблема є масовою, враховуючи, скільки скарг вже з'явилося в інтернеті. Тому логічно, що Apple довелося почати шукати вирішення проблеми. Розбираємося, які дії збираються зробити в Купертіно і як виявити позеленіння на своєму смартфоні в домашніх умовах.

Судячи з усього, позеленення не є винятковим недоліком iPhone 12 і iPhone 12 Pro. Просто iPhone 12 mini і iPhone 12 Pro Max тільки-тільки надійшли в продаж, а тому користувачів, які навіть потенційно могли зіткнутися з багом, явно не так багато, як перших. Я впевнений, що проблема ця абсолютно універсальна, тому що у дисплеїв всіх нових iPhone один і той же постачальник і одне і те ж програмне забезпечення. Тому метод визначення дефекту для всіх моделей iPhone 12 буде одним і тим же.

Як зрозуміти, що екран iPhone зелений

Цей метод запропонував користувач Reddit з ніком xxnickbrandtxx, тобто він не є офіційним, і Apple до нього не має ніякого відношення:

• Перейдіть за цим посиланням і включіть відео для перевірки;
• Встановіть яскравість дисплея на рівні приблизно 20%;

• Перейдіть у повноекранний режим і дочекайтеся, поки пропаде смуга перемотки;
• Спробуйте змінити гучність і зверніть увагу, чи немає зеленого ореолу навколо повзунка регулювання.

Деякі користувачі знаходять цей метод не дуже зручним воліють йому просто метод перезавантаження. За їхніми словами, в момент, коли екран смартфона стає темним, на ньому можна розгледіти зелений відлив. Найкраще ефект - звичайно, якщо він є - проявляється в темряві. Особисто мені цей метод здається більш ефективним, але ви вибирайте той, що подобається саме вам. Зрештою, нічого не заважає вам спробувати і той, і інший - для пущої надійності. Адже якщо один з методів може дати збій, то інший напевно спрацює.

Чи можна замінити зелений екран iPhone 12

Але, як би там не було, Apple не планує міняти дисплеї на порушених смартфонах - у всякому разі, поки. За даними MacRumors, розробники компанії активно шукають причину події збою в програмному забезпеченні, але, судячи з усього, поки не виявили її. З цієї причини в актуальній бета-версії iOS 14.3 проблема все ще присутня, і усунути її підручними засобами користувачам не вдається. Залишається сподіватися, що в Купертіно вже зовсім скоро знайдуть причину позеленення і випустять оновлення з виправленням. Принаймні, саме на це вони і самі сподіваються.

Що стосується заміни, то Apple суворо-настрого заборонила представникам Apple Store і авторизованих сервісних центрів приймати на обслуговування айфони від користувачів, які скаржаться на позеленіння екранів. Відмови велено мотивувати програмним характером проблеми і рекомендувати користувачам чекати подальших оновлень. Мабуть, у Купертіно щиро вірять, що апаратний збій тут не при чому, що досить дивно, враховуючи, що позеленіння екранів iPhone 11 Pro і 11 Pro Max було визнано заводським шлюбом.