Голосові повідомлення в месенджерах: як ви це виносите?

Месенджери - справжній феномен 2010-х років. Вони змогли не тільки зробити спілкування користувачів більш захищеним, забезпечивши їх шифруванням, але і, по суті, стали широко спрямованою соціальною платформою. Блоги, торгівля, клієнтська підтримка, валютні операції, не кажучи вже про піратство, - все це про месенджери. Але є в них одне дуже серйозне «але», яке одні ненавидять всім серцем, а інші не знають нічого більш прекрасного. І це голосові повідомлення.

Днями у нас в редакції розгорілася суперечка, в чому секрет популярності голосових повідомлень. Справа в тому, що сьогодні абсолютно звичайна справа зустріти на вулиці, в торговому центрі або в громадському транспорті людину, яка, приклавши смартфон до губів, щось надиктовує в мікрофон.

Навіщо потрібні голосові повідомлення

Засновник AppleInsider.ru Михайло Корольов заявив, що голосові повідомлення - це відмінна альтернатива реальним дзвінкам і текстовим посланням. Якщо зараз ви не можете прийняти виклик, ви б просто пропустили те, що хоче сказати користувач, який викликає вас. А завдяки голосовим повідомленням можна не пролистувати ціле полотно тексту, а просто прослухати його, коли з'явиться час.

Що не так з голосовими повідомленнями

А ось наш головред Ренат Гришин вважає інакше. На його думку, основна проблема голосових повідомлень у тому, що вони, як правило, занадто довгі і недостатньо інформативні.

Чому голосові повідомлення - це некультурно

Щоб зрозуміти, як наші читачі ставляться до голосових повідомлень, ми провели опитування в нашому Telegram-чаті і з'ясували, що більшість все-таки розглядають їх як зручний засіб спілкування. Принаймні, на користь голосових повідомлень висловилися 62% опитаних.

За їхніми словами, надиктовані послання прискорюють спілкування. Вони дозволяють дати співрозмовнику максимум інформації в максимально стислий проміжок часу. До того ж, запевняють вони, далеко не завжди є можливість друкувати повідомлення на клавіатурі. На ходу значно простіше надиктувати потрібну інформацію, не ризикуючи впустити апарат або зіткнутися з ким-небудь зустрічним.

А ось 32% заявили, що не сприймають голосові повідомлення ні в якому вигляді. Їхня позиція пов'язана з тим, що прослухати надиктоване послання зручно далеко не завжди. А оскільки не відповісти теж не можна, доводиться вишукувати способи дізнатися, про що ж говорить співрозмовник. Як наслідок, визнають вони, найчастіше голосові повідомлення зручні тільки для відправника, але при цьому створюють масу проблем для одержувача.

Підпишися на наш канал в Яндекс.Дзен. Там немає голосових повідомлень.