Apple частково визнала лаги інтерфейсу iPhone XS і XS Max

Проблема посмикувань інтерфейсу, що проявляється на деяких примірниках iPhone XS і XS Max, насправді не ігнорується Apple повністю, як передбачалося спочатку. Ретельне дослідження ситуації показало, що компанія все-таки знає про існування збою і навіть робить деякі кроки по задоволенню клієнтів, які зіткнулися з ним. Як повідомили користувачі офіційного форуму техпідтримки, Apple навіть змінює деякі iPhone з багами інтерфейсу, але при цьому як і раніше не може виправити їх.

Під час аналізу різних онлайн-майданчиків нам вдалося знайти як мінімум двох користувачів, які звернулися за заміною iPhone через лаги інтерфейсу і отримали задоволення своєї вимоги. При цьому один з них робив це двічі, що, однак, не вирішило проблеми. Він заявив, що всі три смартфони, які побували в його розпорядженні (один куплений і два підмінних), страждали від зависань операційної системи, які проявлялися через кілька секунд бездіяльності.

Лагає iPhone. Що робити

Незважаючи на те що проблема дуже схожа на наслідок неправильного калібрування дисплея, в Мережі поширена й інша версія. За словами її прихильників, інтерфейсні лаги можуть проявлятися в результаті збою в реалізації режиму Deep Sleep, за роботу якого відповідає процесор A12 Bionic. Але, якщо це дійсно так, виглядає дуже дивним, що він не проявляється на iPhone XR, який функціонує на базі того ж «каменя» і, за логікою, теж повинен страждати від того ж збою.

Якщо ви зіткнулися з аналогічною проблемою в роботі свого iPhone, наполегливо рекомендуємо звернутися в авторизований сервісний центр або найближчий Apple Store. Не виключено, що співробітники майстерні або Genius Bar підуть вам назустріч і замінять дефектний зразок iPhone на новий. Інша справа, що це не дасть вам гарантії того, що і підмінний екземпляр не буде страждати від тієї ж проблеми, що і старий.

Підписуйся на наш канал в Яндекс.Дзен, еліта вже там.