Карнегі: 150 вправ, які зроблять вас майстром спілкування (А. Нарбут)

Чому це працює, або Як система Дейла Карнегі може допомогти вам сьогодні?

З тих пір як люди «винайшли» психологію, пройшло не так-то багато часу - всього трохи більше сотні років. І як тільки вона з'явилася на світ, з'ясувалося, що вміння розуміти себе та інших людей (що, власне, і становить суть психології) робить найпряміший вплив як на фізичне здоров'я людини, так і на її професійний успіх. Не кажучи вже про стосунки з оточуючими людьми. Тож за століття свого існування психологія стала більш необхідною, ніж будь-яка інша наука.

Книг з психології видано безліч, але список бестселерів очолюють, зрозуміло, книги з психології спілкування.

Однак жодна праця не витримала стільки перевидань у різних країнах, як книги Дейла Карнегі. «ЯК НАБУВАТИ ДРУЗІВ І ВПЛИВАТИ НА ЛЮДЕЙ», «ЯК ПОДОЛАТИ ПОЧУТТЯ ТРИВОГИ», «ЯК ВИРОБЛЯТИ ВПЕВНЕНІСТЬ У СОБІ І ВПЛИВАТИ НА ЛЮДЕЙ, ВИСТУПАЮЧИ ПУБЛІЧНО» - ці три «класичні» праці добре відомі в усьому світі.

Вони з успіхом видаються і зараз, хоча книги цього найбільшого майстра людського спілкування були написані на початку ХХ століття. Коли далеко не в кожному будинку був телефонний апарат, а про те, що таке комп'ютер, не здогадувалися навіть фантасти. Не кажучи вже про інші пристосування і гаджети, без яких ми, люди XXI століття, не мислимо своє життя.

Подумати тільки: поради людини, яка ніколи не дивилася в екран комп'ютерного монітора, актуальні для людей третього тисячоліття!

І не просто актуальні: вони захоплюють, окриляють, змушують рухатися далі. Книги Дейла Карнегі - відмінні ліки від будь-якої депресії, апатії та ліні. Багато людей тримають їх на робочому столі або на тумбочці біля улюбленого крісла; найбільш просунуті закачують їх в електронні «читалки», щоб ніколи не розлучатися з цим джерелом натхнення.

А ЗНАЄТЕ ЧОМУ?

Курс Н.І. КОЗЛОВА «МИСТЕЦТВО РОЗУМНОГО СПІЛКУВАННЯ»
В курсі 8 відеоуроків. Переглянути > >

Тому що внутрішній світ людини живе за тими ж законами, що і сто, і двісті, і десять тисяч років тому. І сучасна людина навіть більше, ніж будь-коли, потребує путівника за законами цього світу.

А книги Дейла Карнегі - простий, зрозумілий і дуже точний путівник.

Він показує найкоротший шлях до того, як навчитися впливати на людей і набувати вірних і надійних друзів. Словом, до того, що ми називаємо «ефективним спілкуванням».

Але правда полягає в тому, що для більшості людей книги Карнегі - не більше ніж надихаюче читання. Мало хто розуміє, як з бездоганної теорії отримати практичну користь.

Книга, яку ви тримаєте в руках - це місток між теорією і практикою.

Тільки в ній ви знайдете відповідь на питання:

• Як застосувати безцінні поради Дейла Карнегі ТУТ і ЗАРАЗ?
• Як відірватися від книги і перейти до втілення всіх принципів грамотного спілкування в реальній дійсності?
• Як навчитися миттєво включатися в будь-яке спілкування і вести його на позитивній хвилі?

Ми не збираємося займати вашу увагу докладними поясненнями і прикладами. Все це ви знайдете в книгах самого Карнегі. Головне правило цієї книги таке: мінімум теорії, максимум практики.

Що від вас буде потрібно, і що ви отримаєте натомість

Сьогодні існує величезна безліч практичних бізнес-тренінгів, заснованих на ідеях Дейла Карнегі. Після таких тренінгів люди дійсно отримують більшу свободу в спілкуванні, вчаться розуміти інших, починають розбиратися в тонкощах людських взаємин. Але у цих тренінгів є два суттєвих недоліки:

1) проводяться вони тільки у великих містах;

2) коштує це недешево - стільки, що не всяка компанія може дозволити собі відправити своїх співробітників на подібний тренінг.

Але ж головною метою Дейла Карнегі було створення такої психологічної системи, яка була б доступна для всіх - від чистильника взуття до власника транснаціональної корпорації!

Книга, яку ви тримаєте в руках, переслідує ту ж саму мету. Це ваш індивідуальний тренінг, який обійдеться вам лише у вартість паперового або електронного варіанту книги.

АЛЕ ПРИДБАЄТЕ ПРИ ЦЬОМУ ДУЖЕ БАГАТО - все, що ви захочете.

Ви самотні? - ця книга допоможе вам знайти справжніх друзів або супутника життя.

Вам ніколи не вдається потрапити на прийом до потрібної людини? - ця книга дозволить вам «обрости» корисними зв'язками на будь-яких рівнях.

У вас маса ідей, але немає однодумців? - ця книга знайде для вас найвідданіших і кваліфікованих помічників, а також спонсорів, готових інвестувати у ваші ідеї.

Ви хочете знайти роботу до душі і з гідним заробітком? - завдяки цій книзі ви з легкістю пройдете будь-яку співбесіду.

Ви втомилися від нескінченного стресу і метушні? - ця книга забезпечить вас універсальними рецептами для набуття комфорту і гармонії.

І щоб отримати все це, ви повинні зробити одну-єдину річ: щодня тренувати навички правильного спілкування та образу думок.

Як тренувати? - за допомогою 150 готових вправ, завдань та ігор, які принесуть вам не тільки бажану користь, а й принесуть задоволення від самого процесу.

Головне правило - дія

Всі вправи, ігри і завдання, представлені в цій книзі, були розроблені протягом декількох років групою психологів і бізнес-тренерів. Ці вправи «обкатані» на реальних людях у реальних життєвих ситуаціях. Вони працюють як в обставинах повсякденного життя, так і в критичні моменти, коли потрібно терміново розрядити обстановку або ж прийняти негайне рішення.

Вам не варто турбуватися про те, що у вас може не вистачити часу або сил на зубріння правил або глибоке вивчення теорії. Обійдемося без теорій - тим більше що без потрібної практики всі вони швидко забуваються.

Ми не пропонуємо вам нічого зубрити або вивчати. Ви повинні просто діяти.

Тренінгові вправи та завдання вибудувані за темами. Кожна тема включає в себе одне важливе правило Дейла Карнегі. Вправи до теми дозволяють відпрацювати це правило на практиці, переконатися в його ефективності - і виробити корисну звичку цьому правилу дотримуватися.

Можливо, при читанні завдань у вас час від часу буде виникати думка про те, що це занадто просто, лежить на поверхні, вам це вже відомо, ви це вже пробували, але не спрацювало і т. д. Так от: замислюватися не треба!

Цілком може бути, що якісь з уроків Дейла Карнегі ви вже пробували втілювати в життя, і результат виявився не таким, як ви очікували. Ніхто не кинувся у ваші обійми, ніхто не став діяти за вашою вказівкою - і ви вирішили, що поради Карнегі не працюють. Якщо це так, то причина вашої невдачі полягає в тому, що ви вважали, ніби прийоми Дейла Карнегі допоможуть вам маніпулювати оточуючими. Ви думали, що варто вам застосувати одну з його порад - і інші люди відразу ж почнуть робити те, що потрібно вам. Іншими словами, ви хотіли за допомогою цих прийомів змінити інших людей.

У той час як вам потрібно змінюватися самому!

Адже змінюючи себе, ми змінюємо навколишній нас світ!

А глибинні зміни особистості відбуваються лише тоді, коли людина повністю змінює стереотип своєї поведінки. Стереотипи «сидять» не в розумі, а в підсвідомості. Ось чому не потрібно замислюватися - потрібно просто діяти. Коли дія перейде у звичку, ваша підсвідомість засвоїть новий тип поведінки і змінить вас зсередини.

Якщо вам сподобався даний фрагмент, купити і завантажити книгу можна на ЛитРес

Програма успіху, або як діє підсвідомість

Чому так важливо опанувати прийоми Дейла Карнегі на підсвідомому рівні?

Для початку давайте розберемося з тим, що таке ПІДСВІДОМІСТЬ. Це область людської особистості, де кожен вчинок, кожна подія, імпульс кожної думки, спалах будь-якого почуття, відблиск будь-якого передчуття фіксуються і зберігаються на роки. Це свого роду «архів» або, швидше «склад» всього того, що ми робимо або відчуваємо, про що думаємо або тільки здогадуємося. Час від часу ця інформація «просочується» з підсвідомості у свідомості у вигляді дивних снів і точкових спогадів, що викликають у нас змішані почуття.

Але для чого потрібен цей «склад»? Невже тільки для того, щоб показувати нам хитромудрі сни або нагадувати про те, про що ми вважали за краще забути?

Ні! Підсвідомість має значно важливішу мету. Воно служить поживним середовищем, з якого виростає наше майбутнє. Воно обробляє наш колишній досвід (неважливо, досвід вчинків, думок або почуттів) і на основі цього формує нашу поведінку.

Підсвідомість програмує наше життя.

Підсвідомість - великий трудівник. Воно не зупиняється ні на хвилину. Якщо ви не дасте йому позитивний «матеріал» для роботи, воно буде працювати з тим «матеріалом», який володіє вашою свідомістю.

Ніхто не може керувати підсвідомістю безпосередньо. Цим, до речі, і пояснюється те, чому так складно виробити «силу волі»: наша рішучість змінити себе розбивається об залізну програму підсвідомості.

Але підсвідомістю і не потрібно керувати! Досить змінити його «живильне середовище». Тобто заповнити цей «склад» тими вчинками, думками і почуттями, які будуть програмувати нашу долю потрібним чином.

Всі завдання і вправи цієї книги спрямовані на те, щоб дати вашій підсвідомості потрібну їжу.

Тож просто починайте діяти - і дуже скоро ви зрозумієте, якими широкими можливостями володіє підсвідомість.

Як працювати по тренінгу

У цій книзі містяться 150 вправ, завдань та ігор, що дозволяють оволодіти прийомами Дейла Карнегі. Виконати їх можна в будь-якій послідовності. Головна умова - постійне, щоденне їх виконання.

• Чи можна одну й ту саму вправу повторювати день у день?
• Чи можна почати з того, що, як вам здається, у вас вийде найкраще?
• Чи можна поєднувати вправи, видозмінювати їх, пристосовувати до конкретної ситуації?
• Можна імпровізувати як завгодно, лише б мета того, що ви робите, відповідала правилу, яке ви відпрацьовуєте.

Єдине, що забороняється робити - пропускати дні. Як показала практика, щоб дати підсвідомості достатній матеріал для обробки, потрібно 30 днів безперервних занять. За ці 30 днів ви можете виконати всі 150 завдань. А можете вибрати, наприклад, по 3 завдання з кожного розділу і виконувати по одному завданню щодня. Порядок виконання, кількість завдань, вибір правила, яке ви будете відпрацьовувати в найближчі дні - на ваш розсуд.

Необов'язково в ці 30 днів переробити всі 150 завдань. Але бажано пройтися по всіх темах. Хоча, якщо ви відчуваєте, що якась тема потребує особливого відпрацювання - можете присвятити їй кілька днів і виконати всі вправи з цієї теми.

Більшість тренінгових вправ не потребують окремого часу, усамітнення та особливого настрою. Їх можна виконувати в будь-якому місці, в будь-якому суспільстві, в будь-якій ситуації. Ніхто ніколи не зрозуміє, що ви робите щось особливе або чините якось не так.

Щоб ваша підсвідомість якнайшвидше виробила новий тип поведінки, заведіть щоденник, і кожен день записуйте, як пройшла практика, з якими людьми ви відпрацьовували той чи інший навик. І який був результат цієї практики. Щоденник можна вести у вільній формі, можна у вигляді таблиці, куди ви будете вносити вид вправи, ім'я та роль людини, з якою спілкувалися і загальний контекст ситуації. А можете написати маленьку історію, де також опишете свої думки і почуття з цього приводу.

Ведення щоденника дозволить вам ще раз прожити і проаналізувати обставини, в рамках яких ви виконували ту чи іншу вправу. Можливо, ви зрозумієте, що не зовсім точно слідували правилу Карнегі. Або побачите, як наступного разу можна поліпшити цю практику, привнести в неї щось нове, своє.

Використовуйте творчий підхід! Цим ви змусите свою підсвідомість працювати ще активніше.

День за днем, крок за кроком, ця книга буде перетворювати вас на людину, здатну увійти в будь-які двері і подружитися з усім світом. Вона написана для того, щоб ви могли відпрацювати ідеї Дейла Карнегі на практиці і отримати ключ до свободи, гармонії та успіху.

Частина перша. Як стати товариською людиною і здобути вірних друзів

Правило перше. Не критикуйте!

Критика марна, бо вона ставить людину в позицію того, хто обороняється, і спонукає її шукати для себе виправдання. Критика небезпечна, бо вона поранить дорогоцінне для людини почуття власної гідності, завдає удару її уявленню про власну значущість і збуджує в ній почуття образи і обурення.

Дейл Карнегі

Щоб зрозуміти, наскільки важливо це правило, згадайте, коли востаннє вас критикували. Адже це було зовсім недавно, чи не так? Що ви при цьому відчували? Критичне зауваження змусило вас внутрішньо стиснутися і стати якомога непомітнішим, щоб знову не потрапити під удар критики? А може бути, навпаки - у вас піднялася хвиля люті і ви відповіли критикану ще більш їдким зауваженням? Так чи інакше, критика не принесла користі ні вам, ні критикуючому.

У людини, яку постійно критикують, виснажуються сили, вона починає хворіти і стає психічно неврівноваженою. Саме тому критика - основний інструмент політичної боротьби. Не всякий може витримати її удари без шкоди для здоров'я. Рани, завдані критикою, не заживають роками. Ви можете не згадати вашу першу любов, але того, хто колись обпік вас образливим словом, ви не забудете ніколи.

Подумайте про це, коли з ваших доль буде готове зірватися слово несхвалення. Адже критикуючи когось, ви ризикуєте нажити собі ворога. Ніхто не любить критиканів. Їх уникають. Їх невдачам радіють. Їм ніхто не допомагає.

Критикувати інших - найкоротший шлях до того, щоб залишитися в оточенні людей, які вас терпіти не можуть.

Але відмовитися від критики буває часом дуже важко. І найскладніше - відмовитися від внутрішньої критики. І неважливо, що ваші критичні думки не вимовляються вголос. Вони все одно вважаються оточуючими - на рівні енергії. І якщо ви звикли засуджувати всіх і вся, то не дивуйтеся, чому інші люди ставляться до вас, м'яко кажучи, прохолодно.

Лікарі кажуть, що позбутися хвороби можна, лише усунувши причину захворювання.

Причина захворювання на критицизм - внутрішнє засудження.

Вправи цієї глави допоможуть вам позбутися звички внутрішнього засудження.

Вправа «Відстежи думку»

Щоб подолати автоматичну звичку до внутрішнього засудження, потрібно в першу чергу навчитися помічати і усвідомлювати, коли і як до вас приходять думки, в яких ви засуджуєте інших.

Отже, ця вправа полягає в тому, що вам потрібно буде протягом одного дня відстежувати всі критичні або засуджуючі думки на адресу інших людей.

Завдання

Намагайтеся помічати будь - яку швидкоплинну думку або почуття, навіть подібне до осуду.

Звичайно, ви не зможете встежити за всіма думками подібного роду. Але прагнути до цього потрібно.

Час від часу ви будете забувати про своє завдання. Нічого страшного. Головне, щоб ви про нього згадували хоча б кілька разів на день. І відстежували свої засуджувальні думки.

При цьому дуже важливо не виправдовувати себе тим, що людина заслужила ваш осуд. Навіть якщо на ваших очах хтось зробив щось жахливе, а ви засудили - все одно відзначайте цю думку. Пам'ятайте: ви не доводите свою правоту, а позбуваєтеся поганої звички!

Постарайтеся бути чесним з самим собою, не допускати виправдань типу: «Ну, це ж не осуд - просто я знаю, як робити правильно», або «Та я просто добра йому бажаю, ось і помічаю огріхи».

Дуже важливо не засуджувати не тільки інших, але і самих себе. Адже засудження себе - це теж осуд. Якщо вам так легше, то можете почати відстежувати «самозбуджені» думки. Для першої практики і цього буде більш ніж достатньо.

Увечері запишіть у щоденник все, що вам вдалося відстежити і згадати.

Цю вправу бажано виконувати постійно, день за днем. Як бачите, воно не вимагає ніяких додаткових зусиль.

Найголовніше - час від часу згадувати про те, що ви повинні стежити за своїми думками.

Вправа-гра «Приз за зупинку»

Ця практика, з одного боку, важлива вправа, а з іншого - захоплююча гра, яка вам обов'язково сподобається. Засудження пов'язане з емоцією, хоч і негативною, але не завжди неприємною. Так - негативні емоції теж приносять задоволення, особливо коли вони дозволяють нам почуватися краще за інших.

Засуджуючи, ми ніби височіємо над іншими. Тому нам так важко відмовитися від задоволення помітити чийсь недолік. Або навіть вигадати його - у випадку, коли у людини видимих недоліків немає.

Як залишити задоволення, але позбутися засудження?

Вам потрібно зрозуміти, що задоволення - це свого роду нагорода за якусь дію. Ви засудили - і отримали задоволення.

Завдання

Перестаньте себе нагороджувати за осуд! Нагороджуйте себе за те, що ви помітили свій порив до засудження і припинили його.

А щоб вам було легше, перетворите це заняття на гру з призами. Як призи можуть бути будь-які приємні дрібниці - від цукерки до шопінгу.

Алгоритм дій такий:

• Ви помічаєте свій порив до засудження або засуджуючі думки
• Ви зупиняєте цей порив або думку
• Фіксуєте зупинку і винагороджуєте себе

Якщо ви вибрали досить велику «винагороду», то можете винагороджувати себе не кожен раз, як ви зупините осуд, а, припустимо, за кожні 10 або 20 разів.

Вправа «Як я мислю?»

Ця вправа трохи схожа на попередню, тільки тепер ви будете «сканувати» не емоції, а думки. ВСІ думки, а не тільки ті, в яких міститься осуд.

Справа в тому, що більшість наших думок містять в собі критичний настрій. І ми звикли жити з таким настроєм, ми не помічаємо, що наше мислення «заточене» на те, щоб бачити, в першу чергу, негативні моменти. А якщо такі моменти неочевидні, ми починаємо їх вишукувати.

Найпростіше це відстежити на прикладі купівлі товарів. Згадайте вчорашній похід у супермаркет: вибираючи продукти, ви вишукували вади, а не переваги. Якщо, наприклад, на упаковці написано «100% натуральний продукт», це вас навряд чи переконає. Ви підозрюєте, що виробник щось приховав. Так само і в усьому іншому. Так, дуже часто ці підозри цілком обґрунтовані. Але в більшості випадків критичний погляд на речі заважає нам жити.

Оцінюючи критично якесь явище, ми не бачимо багатьох позитивних речей. І проходимо повз справжніх скарбів! Люди часто скаржаться на те, що у них чогось не вистачає: грошей, друзів, можливостей.... Але повз все це вони ходять кожен день, і навіть не розуміють, що упускають безцінні шанси.

Завдання

Ваше завдання - навчитися «ловити себе за руку», коли в черговий раз включиться ваш критичний погляд.

Почніть з найпростішого - з оцінки того нового, що приходить у ваше життя. Неважливо, що це - товар, який ви купуєте, книга, яку вам рекомендують, або нове обличчя у вашому оточенні. Коли ви стикаєтеся з новим, прислухайтеся до себе. Чесно оцініть свої думки. Відстежуйте будь-який негатив в оцінці нового.

Записуйте кожну негативну думку. І не забувайте винагороджувати себе!

Вправа «Чому я так думаю?»

Ця вправа - продовження попередньої практики. Але воно може виконуватися і незалежно від неї.

Завдання

«Зловивши» негативну думку, запишіть її і проаналізуйте. Чому ви подумали саме так?

Які зовнішні ознаки справили на вас таке враження? А може, це було якесь внутрішнє почуття?

Дуже важливо зрозуміти, що саме впливає на вас. Якщо в більшості випадків негативне враження складається з видимих причин, то ви - людина логічного складу розуму, і звикли спиратися на факти. Тільки оцінюєте ви ці факти не завжди правильно.

Якщо ж ви не можете знайти фактичного пояснення своїм негативним думкам, значить, ви - інтуїт. Ви звикли довіряти внутрішньому чуттю, і вам здається, що воно вас ніколи не підводило.

Логік ви або інтуїт, якщо ви звикли використовувати критичний підхід в оцінці будь-яких явищ або фактів, ви робите помилку. Мислення налаштовується на пошук негативу, від чого б він не виходив - від зовнішніх причин або від внутрішніх відчуттів.

Ви повинні зрозуміти, що істинно негативних речей у повсякденному житті зустрічається не так вже й багато. Ви ж не кожен день бачите на полицях магазинів відверто зіпсовані товари? Усі товари більш-менш придатні до вживання. Більшість продуктів, що продаються, ви змогли б з'їсти без шкоди для здоров'я. Те ж саме і з іншими явищами життя. Їх можна «з'їсти» не тільки без шкоди, але дуже часто з великою користю!

Проаналізувавши причини своєї критичної оцінки, ви знайдете більш ясний погляд на речі. Ви зрозумієте, що весь ваш негатив просто не має під собою реального ґрунту!

Вправа «Слово не горобець»

Кожній нашій дії передує думка. І тим більше вона передує слову! Але нерідко буває так, що слово йде за думкою слід у слід, так що здається, ніби ми мислимо вголос. Особливо якщо це пов'язано з якимось емоційним збудженням. У ці моменти ми, здається, взагалі не мислимо, а відразу говоримо те, що приходить на думку.

Критика завжди пов'язана з емоціями, причому і негативними, і позитивними. Негативні емоції ми відчуваємо, коли те, за що ми критикуємо, заподіяло нам якусь шкоду. А позитивні емоції викликає сам процес критики, адже критикуючи, ми не тільки даємо відсіч кривднику, а й височіємо над ним. Відмовити собі в цьому задоволенні буває вище людських сил.

Буває і так, що критика для людини - єдиний спосіб отримати моральне задоволення. Особливо це стосується людей самотніх, яким не вистачає спілкування. А критика підживлює їх енергетично, дозволяє відчувати себе членом суспільства.

Завдання

Якщо ви поки що не в змозі відмовитися від критичних зауважень, які вимовляються вголос, то почніть з відстеження цих слів.

Обов'язково записуйте, що, кому, і з якого приводу ви це говорили. Навіть якщо ви говорили це самі собі, наприклад, при перегляді дратівливої вас телепередачі. За можливості записуйте ці слова, тільки стежте за тим, щоб не почати «писати критику». Записуйте тільки те, що ви сказали, не розвивайте думку на папері.

Навіть якщо вам вдасться записати кожну двадцяту критичну фразу, ви вже досягнете величезних успіхів. Ви станете більш стримані на мову, і, як наслідок, покращаться ваші стосунки з оточуючими.

Вправа «Що і як я кажу?»

Цю вправу потрібно виконувати, коли у вас накопичиться пристойна кількість записів вашої словесної критики.

Завдання

Вам треба виділити 15-20 хвилин вільного часу, щоб прочитати всі ці записи.

Дуже важливо: цей час не потрібно планувати, не потрібно забирати ці хвилини від роботи, відпочинку чи спілкування. Читайте ці записи тоді, коли вам дійсно нічого робити. Наприклад, коли ви стоїте в автомобільному заторі, їдете в метро або сидите в черзі у лікаря. Це дійсно дуже важливо, тому що таке включення вправ у рамки ваших повсякденних справ, перш за все, економить ваш час, тримає в тонусі, а головне - виховує звичку відстежувати власні почуття, думки, слова і реакції. Такий самоаналіз допоможе вам стати врівноваженою і спокійною людиною.

Читаючи свої записи, звертайте увагу на те, що ви говорили і як ви говорили.

«Що» - це конкретна інформація, а «Як» - форма подачі. Наприклад, ви когось (заслужено або незаслужено, неважливо), обізвали дурнем. Конкретна інформація полягає в тому, що ви вважаєте його дурним. Але форма, яку ви вибрали для повідомлення цієї інформації, є образою.

Проаналізувавши всі свої записи, ви зрозумієте, що в багатьох випадках ви навіть не критикуєте, а ображаєте. Взяти хоча б слово «дурень». До речі, щодо себе ви його теж нерідко використовуєте, чи не так? Спробуйте не робити цього.

Всі люди час від часу чинять дурниці - і ви в тому числі. Ніхто не ідеальний.

Ніхто не застрахований від помилки. Наступного разу, коли ви помилитеся, не поспішаєте обзивати себе дурнем. Просто скажіть: так, я вчинив дурість. Те ж саме можна сказати й іншій людині. Ви нікого не образите, і не погрішите проти істини. І отримайте моральне задоволення!

Вправа «Чого я хочу?»

Ця вправа теж пов'язана з записами ваших критичних висловлювань.

Завдання

Ви повинні будете їх не просто прочитати, а й відповісти собі на питання:

Чого я хотів домогтися в цьому конкретному випадку?

Це дуже важливе питання, і на нього потрібно відповідати чесно. Бажано письмово, але якщо у вас немає часу записувати відповідь, просто проговоріть її про себе.

Мета цієї вправи - зрозуміти, що спонукує вас критикувати. Виконуючи цю вправу, ви ставите собі «діагноз». Від типу діагнозу і залежатиме «лікування».

В основі критики найчастіше лежать дві причини. Перша причина - бажання вплинути на ситуацію. Друга причина - зіпсувати людині настрій.

Перша причина - бажання вплинути на ситуацію. Ця причина спонукує нас критикувати дитину, яка отримала за контрольну «двійку» або працівника, який допустив помилку в розрахунках. Якщо ми хочемо виправити ситуацію, то не сильно турбуємося про те, що відчуває людина, яку ми критикуємо. Нам важливий результат, а не те, як наша критика відбивається на його внутрішньому стані. Коли ситуація буде виправлена, а потрібний результат - досягнутий, наша критика припиниться.

Друга причина - зіпсувати людині настрій. Можливо, вас це обурить, і ви скажете, що ніколи нікому не псували настрій навмисно.... Але факт є факт: всякий раз, коли метою критики не є виправлення ситуації, вона спрямована лише на те, щоб доставити людині емоційний дискомфорт. І ви повинні чесно зізнатися в цьому.

Це важливий крок до позбавлення від критиканства.

І за цей важливий крок ви повинні обов'язково винагородити себе!

Вправа «Як мене слухали?»

Коли ви проясните для себе цілі і причини критики, приступайте до наступного кроку.

Завдання

Знову перечитайте свої записи (якщо тільки ви їх вже не пам'ятаєте напам'ять) і згадайте, як у кожному випадку співрозмовник реагував на вашу критику.

Хтось почав виправдовуватися і захищатися, хтось затаїв образу, хтось розлютився на вас... У будь-якому випадку ваша критика викликала негативну реакцію.

Якщо ж реакція була іншою - тобто людина визнала помилку, пообіцяла виправитися і зовсім на вас не образилася - це може означати дві речі.

Перше: ваш співрозмовник вміє правильно сприймати критику (навіть несправедливу), можливо, він навіть навчався цьому спеціально.

Друге: ви критикували по справі, і, крім того, вибрали для цього правильну форму подачі, яка не образила співрозмовника. Будь-який такий випадок аналізуйте окремо.

Але в більшості ситуацій критика викликає негативну реакцію. По можливості згадайте, що вам відповіли, який вираз обличчя було у людини, яку ви критикували? Як після цього він з вами спілкувався? І що ви відчували в той момент?

Аналізуючи все це, ви повинні прийти до розуміння, що ви не добилися, чого хотіли. Своєю критикою ви ніяк не поліпшили ситуацію, а тільки погіршили її. Навіть якщо ви задалися метою зіпсувати комусь настрій, і ця мета була досягнута, все одно ситуація стала гірше. Адже несправедлива критика змусить людину шукати можливість вам помститися. Можливо, ви отримали тимчасове задоволення, але ви помножили зло. І це зло неодмінно до вас повернеться.

Вправа «Очищення карми»

Нехай вас не лякає езотерична назва цієї вправи. Під «кармою» ми передбачаємо негатив, накопичений вами за всі роки критики.

Ви вчилися критикувати багато років, і досягли в цьому «мистецтві» досконалості. Тепер вам не доводиться замислюватися, щоб розкритикувати кого-небудь або що-небудь. Критика подібна вічному двигуну, який підживлюється сам від себе і ніколи не зупиняється.

Ця вправа сприяє тому, що «вічний двигун критики» буде сповільнюватися і, зрештою, зупиниться. Виконуючи цю вправу, ви позбавляєте цей «двигун» палива. Це «паливо» - ваша минула критика і заподіяні нею образи.

Ця вправа схожа на медитацію. Але для нього вам не знадобиться ні усамітнення, ні спокій. Використовуйте для нього хвилини вимушеного неробства.

Завдання

Згадайте ті моменти з вашого недавнього минулого, коли ви когось критикували. Подумки вибачтеся перед цією людиною - навіть якщо ви розпікали її абсолютно справедливо.

Звичайно, краще попросити вибачення особисто. Але не завжди це можливо і не завжди доречно. Крім того, не всім нам вистачає мужності вибачатися за власні слова.

Якщо не можете вибачитися особисто - нічого страшного. Головне, щоб у думках ви попросили вибачення.

Цю практику потрібно проробляти якомога частіше. Згадуйте різних людей, різні ситуації, що сталися нещодавно