Перетворити себе на бренд! (Т.Пітерс)

Анотація

Сьогодні недостатньо просто робити добре свою справу. Важливо вміло розповісти про це потенційним клієнтам.

Том Пітерс - майстер. Його ім'я - глобальний бренд в менеджменті. За створенням бренду стоїть технологія. У цій книзі запропоновано 50 порад про те, як перетворити ваше ім'я на бренд. Прочитайте її, використовуйте відповідні поради і ви зможете залучити правильних клієнтів, піднявши при цьому ваші ставки.

Список-50: кредо

Гей, ви, офісні раби! Зірвіть краватки! Скиньте його!

Робота буває кльовою!

Робота буває відмінною!

Робота буває прикольною!

Робота може щось значити!

Ви можете щось значити!

Геть офісні стіни!

Комікси з Ділбертом у смітник!

Даєш революцію «білих комірців»!

90 відсотків наших робочих місць у небезпеці!

Прийміть відповідальність за своє життя!

Геть ієрархію!

Нехай кожен проект буде вау-проектом!

Будь особистістю... або помри!

Прийшло нове тисячоліття: якщо не зараз...

То к-о-г-д-а?

0. Ніякий розділ (читати обов'язково, він короткий!)

Курс Н.І. КОЗЛОВА «ВАШ ПРЕКРАСНИЙ ІМІДЖ»
В курсі 6 відеоуроків. Переглянути > >

Гаразд, я вас обдурив. Це НЕ НІЯКА глава. І навіть зовсім НІЯКА НЕ глава. І я - не Том Пітерс. Я перекладач, який переписав цю книгу російською. І повірте, це було нелегко. Тому що книга ця - дуже особлива. І ви в цьому переконаєтеся через хвилину. Але за цю хвилину я скажу дещо важливе.

Том Пітерс - провокатор і хуліган. Читати його весело, але важко. Такого ви ще точно не бачили. А перекладати його ще важче. Краще було б, напевно, зовсім не перекладати.

Але Том Пітерс - супер-гуру менеджменту. І тому його потрібно і перекладати, і читати. Обов'язково.

Погано тільки, що в цій книжці спочатку було багато незрозумілого. Хто такий Ділберт? Чому Пітерс його терпіти не може? Чим йому дороги батьки-засновники?..

На всі ці запитання американські читачі знають відповіді. А росіяни - не завжди. І щоб зрівняти їх в правах, я постарався відповісти на них прямо в тексті. Акуратно. По можливості не портя і не перевантажуючи текст - стрімкий, заряджений шаленою енергією Тома.

Думаю, це краще, ніж відволікатися від читання на зноски або «Вікіпедію». Наскільки добре у мене вийшло, вирішувати вам.

Закінчуючи свою НІЯКУ главу, скажу: прочитайте цю ЩЕ ЯКУ книгу обов'язково! Вона знесе вам мозок... а потім, навпаки, розставить все по місцях. Книгу про революцію свідомості. Про революцію ставлення до роботи. Про революцію життя. Прочитайте її - і дерзайте!

VIVA LA REVOLUTION!

Сергій Філін

Введення

У колишні часи ви могли перебувати в невідомості - і в безпеці.
Тепер це важче.

Майкл Голдхабер, Wired

Не розгуби себе, милий. Ти - все, що у тебе є.

Дженіс Джоплін

Приблизно два роки тому я зрозуміла, що я вже не людина, я - бренд.

Марта Стюарт

1954 рік. Закінчив університет. (Пощастило). Робота в GE. Або в GM. Або в AT & T. (Майже попався в пастку - програми прискореної підготовки менеджерів в департаменті далекого зв'язку AT&T в 1964 році, але Ліндон Джонсон почав війнушку - і мене призвали.) Не муті воду. Не шмигай носом. Відповідай на питання «де працюєш?» гордим «в мережі Джей-Сі Пенні» або «в AT&T». (Назва твого роботодавця характеризує тебе... як ч-е-л-о-в-е-к-а.) Йшли роки. Діти вступили до коледжу. Потім одружилися. Пішли онуки. 55. Пішов. 65. Повернувся. Проводи Мадлін на пенсію. Сорок два роки безпорочної «служби». Вірний підданий корпорації. На пенсію. Життя в орендованій квартирі в «місті пенсіонерів».

Ось так як по нотах розігрувалося життя після Другої світової. Приблизно до 1975-го. Потім виникла іноземна конкуренція. (Все почалося зі сталеливарної та автомобільної галузей.) Кінець американської гегемонії. І, нарешті, комп'ютер переріс завдання автоматизації розрахунку дебіторської заборгованості.

А потім... ВСЕ, ЧОРТ ВІЗЬМИ, ПІШЛО ВРОЗНОС. А як ще сказати про 1985 рік? «Іноземна конкуренція» перетворилася на відверту глобалізацію. «Комп'ютеризація» породила настільні комп'ютери... а потім і комп'ютерні мережі. І ласкаво просимо EDI! (Це електронний обмін даними. Wal-Mart: «Ми не сплатимо ваш рахунок, якщо його представлено в паперовому вигляді»). А потім...

Інтернет

І ось вже звільняють не працівників автомобільної або сільськогосподарської галузей, не гірників або сталеварів, а вашого сусіда, старожила IBM з 27-річним стажем і шестизначними сумами річного доходу. (Адже він тільки що направив свою Меггі, старшеньку, в престижний Міддлберійський коледж... з його зигзиліонними рахунками за навчання.)

Тобто вся ця фігня тепер стосується вас особисто! Той, хто звільняв працівників тисячами Ел Данлеп на прізвисько Бензопіла... І той красунчик Роберт Аллен з AT&T, який викинув на вулицю більше людей, ніж навіть Данлеп. І «реінжиніринг» методом «доктора» Майкла Хаммера. (Єзуїтськи іменований «оптимізація розміру». Чого ж дивуватися, що ми так симпатизуємо відвертому цинізму Ділберта!)

Данлеп - осел! «Оптимізація розміру» - огидний термін! Але час назад не повернути. Те, що революція «білих комірців» нарешті почалася, - доконаний факт. І джинна назад у глечик не заженеш. Він вирвався на волю - ERP-система, Інтернет і т. д. - але це поки лише предтеча месії.

Так... Революція «білих комірців» нарешті почалася. І - так! - я вірю, що дев "яносто з гаком відсотків посад" білих комірців "зникнуть або перестануть вважатися престижними. У найближчі десять-п'ятнадцять років.

Але... знаєте що?

Думаю, это клевее клевого. Прикольніше прикольного. Я вважаю, що це (потенційно) назавжди звільнить нас.

Я НЕ ХОЧУ ВИХОДИТИ В ОДНІ Й ТІ САМІ ДВЕРІ, ВІДПРАВЛЯЮЧИСЬ НА РОБОТУ, З ПОНЕДІЛКА ПО П'ЯТНИЦЮ, ПРОТЯГОМ 41 РОКУ, ЯК МІЙ БАТЬКО. ДУМАЮ, ЙОГО ТРУДОВИЙ СТАЖ МОЖНА ЗАСУНУТИ В ДУПУ. (ВИБАЧ, ТАТУ).

Я хороший настільки, наскільки хороший мій останній проект. (І крапка). (Як у маляра. І у Гаррісона Форда.) Я росту... або гину. (Професійно.) І мені це подобається. І я вважаю, що це дуже по-американськи. Винахідник «пробників» Бенджамін Беббіт не зрозумів би цього. І Ділберт пригопив би мене «містером Паінькою» або «містером Рожеві Окуляри». А ось Бенджамін Франклін - наш перший гуру самостійності - зрозумів би. І хто знає, може, Томас Джефферсон з Монтічелло теж.

Дивовижна справа: нова, заснована на мізках економіка насправді стара як світ. Вона вимагає від нас - у стилі барона Мюнхгаузена - викручуватися самим. Імпровізувати.

Ваш вихід. Відчуваєте свободу? Чи страх? Гаразд, все вірно: якщо у вас голова на плечах, відповідь у нас всіх одна - і те й інше. Так, це лякає. Але варто спробувати, га? І, думається мені, це...

Неймовірно кльово!

А ось і рішення: трансплантація іншого ставлення! Тобто починаємо думати і діяти як Незалежний Підрядник. Навіть якщо в осяжному майбутньому ви продовжите десь отримувати зарплату. Головне, що Незалежний Підрядник покладається тільки на себе. Залежить тільки від своїх здібностей... і постійного самовдосконалення. Зрештою, у Незалежного підрядника є тільки його власний список досягнень. Тобто його Проекти.

Я називаю такого Незалежного підрядника за духом «незалежно мислячою одиницею», практично брендом. А саме Я-брендом. Бренд - це умовне позначення. З ним пов'язана деяка обіцянка. Щось надійне. («Пауза, яка освіжає».) Щось суперське. («Роби це»).

Давайте кинемо короткий погляд. Ось як ми з колегами протиставляємо типу з бізнес-центру «Ділбертландія оптимального розміру» Я-бренд з групи «Новий світовий порядок, що несе звільнення»:

Укрупнена модель

Наша керівна модель проста. І вона буде розвиватися в цій книзі і в інших книгах із серії «Список-50». А саме:

Всі ці «штуки» - системи планування ресурсів підприємств (ERP), електронний обмін даними, корпоративні комп'ютерні мережі, Інтернет і т. д. - підживлюють революцію. З тих, що відбуваються раз на кілька сотень років (про неї йшлося в передмові до серії).

Точка попадання цього разу-в-тисячу-річного метеора - офісний працівник, «білий комірець».

Ті, які виживуть - неважливо, зберігши зарплату в корпорації чи ні, - викинуть з голови (майже) все, що знали, і придбають характеристики КПУ, або компанії, що надає професійні послуги. (Див. Іншу книгу з цієї серії - «Компанії, що надають професійні послуги - 50».) Вони будуть вести себе як незалежні Я-бренди, яким і присвячена наша книга. Тобто ті, хто вижив, стануть «продуктом», що володіє явними відмінними характеристиками в... чимось.

Результатом - базовим елементом - КПУ, Я-бренду і революції «білих комірців» стане робота як така. Або те, що ми називаємо ВАУ-проектом (див. книгу «Проект-50».)

Якщо вам сподобався даний фрагмент, купити і завантажити книгу можна на ЛитРес

Я-бренд: короткий підручник з користувачем

Будівництво Я-бренду - справа неабияка. Дуже особисте. Ставки високі. Сподіваюся, що на цих сторінках ми представимо «погляд», а також безліч практичних міркувань, які допоможуть вам з цим впоратися.

Вас чекає приголомшливий вал інформації. П'ятдесят з гаком основних тем містять приблизно 200 завдань. На кожну може піти багато часу. Так що ми і не мріємо, що ви спробуєте виконати їх всі. Просто припускаємо, що ви прочитаєте книгу, як зазвичай, підкреслюючи для себе те, що потрібно. І ТІЛЬКИ ПОТІМ РОЗСТАВТЕ ПРІОРИТЕТИ.

Наприклад, знову пролистаєте книгу і виділіть 10 з 50 тем, які вимагають вашої уваги негайно. (І нехай це будуть не тільки «важливі», а й «прикольні» питання.) Потім з кожної теми виберіть одне-два завдання... і за роботу!

Увага: перейшовши до практики, на що я, природно, сподіваюся, не втрачайте з уваги Картину в цілому. В даному випадку це... ПРАВИЛЬНО, ЗНАЧЕННЯ Я-БРЕНДУ У ВАШОМУ ЖИТТІ.

Я-бренд - дуже особиста штука. Я-бренд = Ви. Можливо, потім вас здивує, як часто ми говоримо: «Зберіться з колегами і обговорите...» Так, Я-бренд дійсно дуже особиста штука... але це ще й командна гра. Однак цього разу мова йде не про команду як форму роботи. Швидше це Набір Однодумців... Фанатів Я-бренду, як я часто називаю їх у цій книзі. Тобто всю цю «дурницю» потрібно серйозно обмізкувати. І, як ми зрозуміли в ході тренінгів, пережовувати її незрівнянно ефективніше в складі невеликої групи людей, які прагнуть стати Я-брендами, неважливо, формальною чи ні. Гей, адже багатьох/більшість з нас всі ці речі досить сильно лякають - хоча і обіцяють звільнення в підсумку! А з лякаючими речами легше справлятися, маючи групу підтримки.

Звичайно, ви будете використовувати цю книгу, як захочете, але я сподіваюся, що ці пропозиції допоможуть запустити процес.

1. Залежить від тебе... і тільки від тебе

Визначальна ідея для Я-бренду: «Вони» більше не відповідають за нашу кар'єру і, ширше, за наше життя. Ми відповідаємо. Від нас залежить, як змінити себе.

Юнак, зроби так, щоб твоє ім'я щось значило.

Ендрю Карнегі

Теслярі стикаються з деревом. Зброярі точать стріли. Мудреці надають форму собі.

Будда.

Не просто висловлюйте себе - винаходьте себе. І не обмежуйте себе готовими моделями.

Генрі Льюїс Гейтс-молодший, мова на врученні дипломів у Гамільтон-коледжі, червень 1999 року.

Ніхто не наділить тебе владою. Просто візьми її.

Розанна

Суть

З цим покінчено! Покінчено! Слава Богу... все. (Ну, особисто мені так здається.) З чим саме покінчено? Зі світом, в якому «ми» - найкращі і яскраві, випускники університетів - залежали від «них», «Великих Корпорацій», які керували (шляхом мікроменеджменту! диктату! контролю!) нашою кар'єрою.

На жаль, мій батько був всього лише відданим службовцям BG&E... «Балтиморської газової та електричної компанії»... протягом 41 року. Я згадував про це у введенні - одні й ті самі двері. Вест-Лексінгтон-стріт. День за днем. Місяць за місяцем. Рік за роком. Десятиліття за десятиліттям.

Марне життя... якщо її взагалі можна назвати життям.

Але з цим покінчено. Капут. Навіть якби «ми» не захотіли цього (і буквально мільйони не хочуть). ПО-КОН-ЧЕ-НО. Новий світовий (економічний) порядок: ми - «білі комірці» - надані самі собі. Життя стало більш непередбачуваним. Але зате її повернули в наше розпорядження. І ось важке завдання: що з нею робити?

Беббіт мертвий. Його справа мертво. Хомо Корпоратикус на последнем издыхании.

За справу!

Оги Марч.

Цей герой нобелівського лауреата з літератури Сола Беллоу говорить про себе так: "Я американець родом з Чикаго... до всього дійшов сам, не з науки, і писати буду по-своєму ".

Це другий Емерсон. Вилитий Ральф Волдо Емерсон з його опорою на власні сили в новітню епоху.

Бен Франклін («Альманах бідного Річарда»). Наполеон Хілл («Думай і багатіший»). Дейл Карнегі («Як завойовувати друзів і впливати на людей»). Норман Вінсент Піл («Сила позитивного мислення»). І ще: Стівен Кові, Вернер Ерхард, Тоні Роббінс. Лагідні, як священики. Люті, як гончі пси. Але посил... типово американський.

Американці завжди були нацією людей, які вирішували свої проблеми самостійно. Нацією першопрохідців. Нацією борців. У перші роки демократії всі працювали для себе і для своїх сімей (і для сусідів, якщо було потрібно). Ніхто не чекав, що про нього хтось подбає. Надія тільки на себе, незалежність і свобода - ось за що ми боролися, ось що нас відрізняло. Але потім, приблизно 150 років тому, коли на сцену вийшла Велика Корпорація (Великий Уряд з'явився на 75 років пізніше), ми почали втрачати «це». Те саме «це», від Франкліна. Від Емерсона. Ми піддалися - продалися - беббітізму. Великої Корпорації - «твоїй матусі і татусі на повіки століть».

Все, кажу я (повертаючись): Велика Корпорація протухла і нестерпно смердить.

Але - слава, слава, слава Богу - З ЦИМ ПОКІНЧЕНО!

Для багатьох людей це пробудження виявилося досить грубим - професійним еквівалентом навчання плавання, коли тебе стикають у воду в глибокій частині басейну. Ця книга потрібна для того, щоб ви остаточно переконалися: вас ось-ось зіштовхнуть у воду... І для того, щоб дати вам кошти, які потрібні не тільки для виживання. Але і для того, щоб прагнути/процвітати/цвісти... Як ніколи раніше.

Що, лякає перспектива?

ЧОРТ, ТАК!

Хіба ж це не неперевершена можливість, яка веде до більш повного, більш хвилюючого життя? Та сама, що змушує вас копнути трохи (набагато) глибше... Але винагороджує духовним зростанням, почуттям гордості і незалежністю (а-а, так, і ще, можливо, купою грошей).

ЧОРТ, ТАК!

Ви можете це?

Так, можете. (Я правда так думаю...

Інакше не написав би цю книгу.)

Список справ: «Це твоє життя!»

1. АА - «Анонімні Алкоголіки» - це круто. Вони врятували тисячі життів... і душ. Створіть свою організацію, міні-АА. Або АНР - «Анонімні Наймані Працівники»... або АОР - «Анонімні Офісні Раби».

Сенс: групи однодумців дуже допомагають. Дуже! Вони дають можливість збиратися разом з людьми, з якими відчуваєш себе в одному човні. (Негайно виникають зв'язки - і ідеальне середовище для того, щоб відкинути умовності.) І абсолютно відверто поговорити про свої страхи (у кого з нас їх немає?)... і планах (у кого з нас їх немає - краще запозичити).

Зберіться разом з колегами - з роботи чи ні - і поговоріть про цей Новий Світовий (Робочий) Порядок. Перелякані? Розділіть свій страх з іншими. Почитайте Франкліна. І Емерсона. І Кові. Обговорите прочитане. Подумайте і поговоріть про В-А-С (егоїзм не просто гідність, він необхідність... і він допоможе й іншому/іншому вирішити свою дилему/скористатися своїми можливостями). Час думати про себе як про Незалежну Душу. Пора думати про свої інтереси (в кращому сенсі).

2. Уявіть світ Огі Марча: «... до всього дійшов сам, не по науці, і писати буду по-своєму». Що це означає для вас? Конкретно?

Як вам - можливо, продовжуючи поки отримувати зарплату у Великій Корпорації - зробити п-е-р-в-и-й крок до Психологічної Незалежності? Напишіть власну Декларацію (особистої) незалежності в стилі Огі Марча.

3. Негативні думки - під заборону. (Що за дурниця?!) Ні, серйозно, намалюйте кольоровий образ того, як класно стане... вам, коли все буде по-новому. Тобто після Звільнення. У письмовому вигляді перерахуйте всі наявні та потенційні плюси... Нового Незалежного Вас.

4. Додаток для босів: найкраще, що ви можете зробити для вісімнадцяти ваших «підлеглих», - це ініціювати діалог про «сприймання незалежності». Гей, слухайте мене, я, ваш бос, хочу... відчайдушно сильно хочу... щоб люди, які працюють зі мною/піді мною, оволоділи б чином думок Вільної людини. Мені - як дослідникам Антарктики колись - потрібні тільки добровольці. В даному випадку Добровольці для Місії Століття Двадцять Один.

1а. Коли востаннє ви питали себе: «Ким я хочу бути?»

Суть

Нещодавно попалася на очі одна проста пропозиція.

Пам'ятаю, як мене торкнуло:

"Коли востаннє ви питали себе:

«Ким я хочу бути?»

Автор: Сара Енн Фрідман. Книга: "Робота має значення: жінки про свою роботу і життя ".

Ви напевно чули старий жарт:

Чому батьки постійно запитують своїх дітей: «Ким ти хочеш стати, коли виростеш?»

Хочуть вкрасти ідею!

Ким ви хочете бути?

Більшість скаже, що життя склалося досить добре. Звичайно ж, я досяг «успіху» в суспільному розумінні (що б це не значило), який мені і не снився колись.

Але все ж «це» знову і знову коле мене: КИМ Я ХОЧУ БУТИ?

Я-бренд - це прагматична, комерційна ідея. Вона допомагає вижити в якості чортового-білого-комірця. Але і дає можливості. І звільнення. І визначення. (Самовизначення).

Тобто: Ким Я хочу бути?

Що Я значу?

Що означає МОЯ робота?

Чи змінюю Я щось?

Насмілюся сказати, що ніхто з нас не ставить собі цих питань досить часто. Ні Білл Клінтон. Ні Ел Гор. Ні Джордж Буш. Ні Ден Куейл. (Хоча, можливо, Опра, Марта Стюарт і далай-лама задають.)

КИМ Я ХОЧУ БУТИ?

Моє/наше послання:

НЕ СОРОМІТЬСЯ СТАВИТИ СОБІ «ТЕ ПИТАННЯ»

РЕГУЛЯРНО! (ОК?)

Слова

Секрет життя полягає в тому, щоб мати завдання... щось, чому ти все віддаєш... і найважливіше - щоб це завдання було майже нездійсненне.

Генрі Мур, скульптор

Робота - це моя одержимість, але і моя прихильність... Поглинання своєю справою - ідеал для роботи.

Дональд Хол, поет і письменник, «Робота всього життя»

Ідея відходу насправді була викликана абсолютним одноманітністю всього цього. Потім бос доручив мені проект, в якому я виявився єдиним учасником. Можна було називати себе королем, імператором - будь-яким титулом, який подобається. І я взяв на роботу одного технічного фахівця. Ось з цього ми і виростили багатомільярдний «пластиковий» бізнес.

Джек Велч, CEO General Electric, про те, як він майже пішов з компанії в перший рік роботи в ній (Fortune, січень 1999 року)

Її сад - це робота, тому що вона присвячує себе йому пристрасно і переконано, віддає йому всю себе; тому що це її завдання або, швидше, вічна загадка, яку не можна розгадати.

Дональд Холл, «Робота всього життя», про свою останню дружину поетесі Джейн Кеньон

Думаю, це допомагає думати.

Альфред Едвард Хаусман, британський письменник, у зображенні Тома Стоппарда в «Винаході любові»

Список справ: «Ким я хочу бути?»

1. Запросіть пару друзів на обід. А ще краще на вечерю. Тема для розмови: ким я хочу бути? (Розумію, що це попахує клінічною психологією. І не ручаюся за наслідки. Але почати доведеться. Так чи інакше.) У чому ідея: перетворити ниття у кулера з приводу консультантів з Andersen Consulting, які прагнуть зрізати витрати і викинути нас, в діалог про те, як нам викинути все це лайно з нашого життя. Налаштувавши мізки на правильну хвилю.

2. На що могла б бути схожа «клева робота»? Поодинці... а краще все ж (знову) з кількома друзями... накидайте список з 25 (не менше!) фраз, які визначають для вас/для всіх вас... роботу, яка щось означає. Можете якось застосувати п'ять будь-яких фраз вже до нинішнього свого проекту? Вже наступного тижня?

3. Спробуйте святкувати гасла, не соромтеся (футбольні та баскетбольні тренери роблять це постійно!). Повісьте плакати: РОБОТА ЩОСЬ ЗМІНЮЄ! Я ВОЛОДАР СВОГО ВСЕСВІТУ! МИ ЩОСЬ ЗНАЧИМО! НЕ ТУРБУВАТИ: ЗАЙМАЮСЯ КЛАСНОЮ ХРЕННЮ! (Ну або щось в цьому роді.)

4. Згадайте улюблених футболістів, стилістів, малярів, кухарів і кінозірок. Як можна зробити вашу роботу схожою на їх? Будьте гранично конкретні. Обговоріть це з тими багатостраждальними друзями, яких я спеціально тримаю для такого випадку. Сформуйте групу підтримки. Що завгодно.

РОБІТЬ ЩО-НЕБУДЬ! ДАВАЙТЕ, ЖИВІШЕ!

2. Діватися нікуди! Ось вона нарешті настала - революція «білих комірців»!

Закінчена столітня війна з «синіми комірцями» за підвищення продуктивності праці. Тепер дубина занесена над миром «білих комірців». І коли розсіється дим... хто залишиться в живих? ВИ!

ЯКЩО (жирне "якщо) ви зметикуватимете, що відбувається. І будете вести себе відповідно.

Суть

Економіка уваги заснована на «зірках»...

Якщо у вашій роботі немає нічого видатного, то, незалежно від вашої працьовитості, вас не помітять, а значить, не стануть платити за неї більше.

Майкл Голдхабер, Wired

Ця книга цілком могла б називатися «Вибору немає». Тобто: або Я-бренд... або Я-труп.

Звучить алармістськи? Крики екстреміста? На обидва запитання відповідь «так». І... все ж «ні».

Тобто: за час читання цієї книги ваша робота точно нікуди не дінеться. (Якщо ви читаєте досить швидко, звичайно.) Але вона дінеться - або зміниться до невпізнання - в наступні десять років.

Я знаю, що мене вважають дещо радикальним. Ніщо не може бути настільки далеко від правди. Подивіться на книжку «У пошуках досконалості». Названу деякими «революційною». Всього сімнадцять років тому. І все ж... все ж... у ній ви не знайдете слів «глобалізація» або «інформаційні технології». Радикальна? Радикальна, блін! Та майже всі найбільші мої помилки за останні 20 років були пов'язані з... зайвим консерватизмом. З недооцінкою швидкості і розмаху змін.

Тому повторюся: дев'яносто з гаком відсотків роботи, якою зайняті «білі комірці», зміниться до невпізнання або буде повністю переосмислено в наступні десять років плюс-мінус два роки.

Отже: ті з нас - починаючи з мене! - хто хоче пережити новий всесвітній потоп, повинні засукати рукави і зайнятися особистою перебудовою. Поки не застаріли морально. Іншими словами:

«Займися собою сам, поки тобою не зайнялися ці виродки».

Список справ: «Невідворотна Революція» білих комірців «»

1. Чи справді віруєте в прийдешній апокаліпсис, брати і сестри мої? Ні, серйозно: говоріть про Революцію «білих комірців». Вивчайте її. (Організуйте - якомога швидше - групу читачів). Обговорюйте її зі знавцями під час перерви на обід. Головна ідея: ВИПЕРЕДЖЕННЯ КРУТІШЕ РЕАГУВАННЯ. Тобто класно бути попереду - хоча б трохи, якщо вийде - кривої потужності/приливної хвилі (як кажуть у нас, радіофізиків/серферів)?

2. Домовтеся про зустрічі за обідом або вечерею з чотирма-п'ятьма людьми, яких ви знаєте і які досягли успіху як незалежні підрядники. Або запросіть їх поговорити з вами і вашими колегами. Почніть складати список - довідник? - характеристик роботи в умовах Нової Економіки. (Ну або чогось подібного, головне - результат.) Іншими словами: станьте студентом! Робіть домашнє завдання! Вчіться у майстрів!

3. Піднімайте планку вище! «Будь оптимістом» - вкрай безглузда порада. Але зате точно потрібно створювати Класні образи того, як класно міг би виглядати майбутній Світ «білих комірців».

ЗА ВІКНОМ НОВЕ ТИСЯЧОЛІТТЯ. ВИ НЕ МОЖЕТЕ ХОДИТИ НА ЧОТИРЬОХ КІНЦІВКАХ, ЯК ПРИМАТИ. КРАПКА. І я теж. Я як шалений експериментую зі всілякими комунікаційними девайсами... тобто з книгами з цієї серії і різними засобами масової інформації (телеконференціями, Інтернетом, комп'ютерними навчальними програмами). Чому?

МЕНІ - В МОЇ 69 - ЦЕ ПОТРІБНО!

Якщо я не хочу все кинути і тихо піти на спокій. А Я НЕ ХОЧУ! Хоча (зауважу в дужках) належу до тих щасливчиків, у яких є така можливість (a.k.a гроші-грошики). Якщо у вас немає під рукою трастового фонду на ваше ім'я, ця радикальна перебудова себе - перетворення на Я-бренд - просто необхідна! Хіба що вам прикольно стати красивим, зручним... холодильником! (І це, колеги, лише маленька гіпербола. Ну добре-добре, велика. Що я хочу сказати: МИ ГОВОРИМО ПРО ВАШЕ ЖИТТЯ!)

3. Моя відповідь (найкраща... ні, єдиний (???) з можливих) на Революцію «білих комірців»: стати Я-брендом

Переклад: Ласкаво просимо в епоху... якщо розуму вистачить... Я брендів.

Суть

Йогурт злітає вгору і вдаряється об лопаті вентилятора. Хруст, хлюпання, крики. Мало хто увернеться (а є такі?). Революція «білих комірців» пробиває собі шлях. Стрімко.

Захищеність - до якої ми звикли на роботі - зникає на очах.

І... що тепер?

Відповідаю: поверніть собі почуття захищеності! (Сперечаюся, що не такої відповіді ви чекали.) Але це інша, нова захищеність на роботі. А насправді дуже стара нова захищеність. Саме такою вона була задовго - задовго! - до Великої Фірми. До соціального страхування. До допомоги по безробіттю. До створення всієї цієї величезної так званої системи суспільної стабільності, яка мала такі побічні ефекти, як зникнення ініціативи, драйву і відваги у мільйонів «білих комірців».

Я кажу про почуття захищеності, яке було і у перших колоністів Америки, і в перші сто років після заснування нашої країни. Його компоненти:

• ремесло
• унікальність
• навички спілкування

Ремесло = можливість продати результати праці. Унікальність = пам "ятність. Навички спілкування = підтримка за рахунок «сарафанного радіо».

Це старо як світ і справедливо навіть для коваля з перших колоній в Америці. (І для його сучасного колеги, який робить ремонт у квартирах. Або бухгалтера-фрілансера.) І в той же час ново - як Голлівуд. Або як мандрівний програміст веб-додатків, який зараз працює в Сан-Франциско, або в Остіні, або в Ролі-Даремі, битком набитому високотехнологічними компаніями. Або на Таїті.

Це пов'язано з необхідністю бути настільки до біса хорошим фахівцем і відповідальним щодо того, що робиш (і ще знати, що це має бути зроблено), що світ заб'є запитами півторамегабітний канал до вашого комп'ютера.

Мій термін сучасною мовою (a. k. a. Пітерс-лінгво) для цього стародавнього, впевненого в собі, який вміє налагоджувати зв'язки, залежного від «сарафанного радіо», унікального ремісника такий: Я бренд.

Я вірую в брендинг. Як і великий рекламник Девід Огілві, як і багато інших, я вважаю, що бренди - це аж ніяк не шахрайство маркетологів. А споживач аж ніяк не ідіот. Лайно ви за великим рахунком брендувати не зможете. І - відповідно до Огілві - ви були б повним тупицею, якби не брендували хороші речі: iMac, або застібку на пластикових пакетах Ziplock, або кльове місце для кавоманів під назвою Starbucks.

Бренд - це «товарно-довірчий знак». Це умовне позначення. Це спосіб сортування.

Слово від Скотта

Скотт Бедбері допомагав просувати бренди Nike і Starbucks (вже непогано). Мені подобається його визначення бренду:

Великий бренд грає на емоціях... Емоції керують більшістю, якщо не всіма нашими рішеннями. Бренд «чіпляє» за рахунок потужного емоційного залучення. Він служить емоційно-зв'язковим пунктом, що перетворює продукт.

Великий бренд - це вічно недомовлена історія. Це постійно вислизаюча метафора... Історії створюють емоційний контекст, який необхідний людям для того, щоб знайти своє місце в більшому оточенні.

Не знаю, як ви, а я ні в найменшій мірі не відчуваю себе скривдженим, приниженим або позбавленим особистості думками про перетворення на Я-бренд. Або в Я-компанію - ще одна моя улюблена ідея. Навпаки, Я-бренд і Я-компанія безпосередньо пов'язують мене з батьками-пілігримами - першими колоністами Америки, з Бенджаміном Франкліном і Стівом Джобсом, - і цей зв'язок мені подобається набагато більше, ніж зв'язок з Людиною Організації... не кажучи вже про Офісного Раба!

Моя знайома художниця Аннет Лем'є створила чудову картину під назвою «Я» (її репродукція наведена на титульному аркуші). Поруч з її майстерною роботою на моїй стіні висить проста чорно-біла сторінка, вирвана з популярного журналу. Це реклама онлайн-брокера Discover Brokerage: «ВИ ДИРЕКТОР СВОГО ЖИТТЯ».

Список справ: «