Вправа «Констатування»

- Коли ми оцінюємо будь-яку справу або подію, ми використовуємо інтерпретації. Насправді чи події не написано, як потрібно її оцінювати: хороше або погане, нудне або цікаве, просте або складне.

Всі інтерпретації - наші власні, ми як директор складу можемо повісити на будь-яку справу або подію будь-яку інтерпретацію.


Будь-якій справі або події - будь-яку інтерпретацію.

Є один момент - за роки життя у нас склалася звична система інтерпретацій - на складі практично всі справи і події вже позначені своїми стікерами. Наше завдання - зняти ці стікери, щоб вони не відволікали. Зробити це гранично просто, як тільки перед вами з'являється будь-яка справа або подія - спритним рухом зриваєте стікер і називаєте цю справу або подію так, як вона є насправді.

​​​​​​​

Просто констатуєте факти, без інтерпретацій.

Наприклад, вам належить дзвінок по роботі. Стара інтерпретація: доведеться дзвонити складному клієнту, не хочеться.

Знімаємо старий стікер, говоримо факти.


Моє завдання: натиснути кнопки телефону, дочекатися відповіді людського голосу, вимовляти слова, отримувати слова у відповідь, говорити слова знову. Мета, щоб слова співрозмовника були близькі за змістом до: «Так, згоден, я пришлю вам опис товару».

Здається, в такому формулюванні ніде немає поняття «складно», «важко», «не хочеться».

  • Якщо вам належить написати статтю, ви говорите: «Мені потрібно натискати на клавіші, щоб у документі з'являлися символи і символи в сумі повинні висловлювати такий-то сенс».
  • Якщо ви дізналися, що лист вирушив не туди, кажіть факти: «Повідомлення прийшло людині N і не прийшло людині K, моє завдання натиснути кілька клавіш, щоб повідомлення прийшло людині N».

Забирайте будь-які інтерпретації, ви можете у всьому, що відбувається, бачити тільки факти. Так, крім цього корисно пофарбовувати всі події в позитивні фарби, вішати новий стікер - те, що ми робили у вправі «Цікаво». І паралельно з цим дуже важливо прибрати всі зайві стікери, які дісталися нам з минулого досвіду - навчитися будь-яку справу або подію просто констатувати.

Як зрозуміти, що вправа відпрацьована

У вас зникають автоматичні інтерпретації з приводу того, що відбувається навколо. Нова справа відразу розкладається на конкретні факти, це є, цього немає, це треба зробити, такий критерій результату. Після цього у вас з'являється думка - а як мені цю справу проінтерпретувати і ви вибираєте інтерпретацію - самі, таку, яка вам подобається і яка буде корисною.

COM_SPPAGEBUILDER_NO_ITEMS_FOUND