Чому в грі не працює клавіатура: причини та усунення несправностей
Несправність клавіатури пов'язана з апаратною частиною
- Що зробити в першу чергу
- Лампочки горять але клавіші не працюють
- Помилка в драйверах
- BIOS
- Програмні проблеми
- Несправність інтерфейсу
- Помилка у програмному забезпеченні
- Якщо не працює бездротова клавіатура
- Якщо не працює клавіатура ноутбука
- Відео - Не працює клавіатура
- Бездротова
- Вимкнено Bluetooth
- Несправність кабелю або порту для підключення клавіатури
- Пролита на клавіатуру рідина і забруднення
- Перевірка USB параметрів BIOS
- Помилка програмного забезпечення або драйверів
- Можливі причини несправності
- Застарілий драйвер
Будь ласка, перевірте з "єднання. Переконайтеся, що клавіатура правильно з'єднана з комп'ютером для початку спробуйте перепідключити її і перезавантажити ПК. Вимкніть її на 10-15 секунд, а потім спробуйте підключити знову. Введіть інший роз "єм USB.
При підключенні через хаб або KVM-комутатор причина відмови можливо, в даному посереднику. При використанні адаптера PS/2-USB з'ясуйте, чи підтримує роботу з ним пристрій.
Переконайтеся у відсутності механічних пошкоджень. Вимкніть комп'ютер. Вимкніть клавіатуру від гнізда і перевірте кабель на присутність «заломів». Якщо вона підключається через порт PS/2, потрібно її уважно оглянути і якщо ви помітили, що контакти погнулися акуратно виправити їх пінцетом.
Спробуйте використовувати девайс на іншому комп'ютері. Серед іншого можливо не справний порт PS/2 на материнській платі і варто спробувати підключити клавіатуру до іншого ПК. Коли з'єднання виконано через USB, розташований на передній панелі системного блоку є ймовірність, що порушено контакт порту з материнською платою.
Найгірший варіант - вихід з ладу USB-контролера, але це легко перевірити за допомогою флешки.
Що зробити в першу чергу
Перезавантажте ПК. Можливо, не працює клавіатура на ПК через аварію.
Якщо ви не натискаєте клавішу блоку з цифрами праворуч, натисніть Num Lock. Можливо, ви натиснули її випадково і вимкнули цифровий блок. У деяких моделях ноутбуків доведеться натиснути її одночасно з клавішею Fn.
Лампочки горять але клавіші не працюють
Існує три причини:
- Помилка в роботі драйверів;
- Параметри BIOS;
- Шкідливий софт. Можливо, технологія управління клавішами сприйнялася ОС як шкідлива, що призвело до збоїв. Перевірте ПК антивірусом.
Розгляньмо детальніше що робити в таких випадках.
Помилка в драйверах
Це системне ПЗ, через яке відбувається робота з пристроєм. Драйвер потрібно оновити або перевстановити. Як це зробити? Виберіть «Win + X»: Відобразиться встановлене на ПК обладнання. Перейдіть: У вікні «Стан» буде показано: Якщо з'явилися неполадки, перейдіть: Якщо не допомогло, вилучіть драйвер. Потім встановіть новий, завантаживши з офіційного сайту виробника.
BIOS
При збоях електроживлення налаштування можуть змінитися. Спроба вимикання USB зазнала невдачі. Що робити? Зайдіть у BIOS. Як це зробити зморите в статті: «Відновлення системи». Знаходимо розділ: Перемкніть параметри в активний стан «Enable».
Програмні проблеми
Несправність інтерфейсу
Така проблема зустрічається тільки у клавіатур з новим роз'ємом USB, оскільки не всі старі материнські плати підтримують пристрої управління з цим інтерфейсом. Спробуємо це виправити.
- Для усунення несправності вам знадобиться клавіатура старого зразка з роз'ємом PS/2, яка буде упізнана материнською платою.
- Підключіть клавіатуру до комп'ютера. Пам'ятайте, що клавіатурний порт - фіолетовий!
Підключаємо клавіатуру до комп'ютера
- Увімкніть комп'ютер і дочекайтеся відображення завантажувальної картинки материнської плати. На ній буде інформація про те, як увійти в БІОС (зазвичай рядок з нею знаходиться в нижній частині екрану). У нашому випадку це плата Asus і для входу в БІОС використовується клавіша Del. Натисніть цю кнопку.
Натисніть кнопку Delete, щоб запустити BIOS
- Ви потрапите на головний екран БІОСу.
Головний екран БІОСу
Примітка! Для прикладу використовується найбільш поширений на подібних платах Award BIOS. В інших прошивках проблема зустрічається рідше, але якщо у вас БІОС інший, орієнтуйтеся за назвами розділів. Логіка схожа.
- У списку розділів виберіть «Integrated Peripherals» та натисніть Enter. Таким чином ви перейдете до вибраного розділу.
- У цьому розділі нас цікавлять рядки, пов'язані з USB і особливо - «USB Keyboard/Mouse Support». Перейдіть на потрібний рядок за допомогою клавіш зі стрілками і утримуванням клавіші Enter змініть всі значення з «Disabled» на «Enabled». Повторіть цю операцію з усіма потрібними рядками - вони позначені на скріншоті нижче.
Змінюємо значення з «Disabled» на «Enabled»
- Декілька разів натисніть клавішу Esc, поки не опинитеся в головному меню. Тепер за допомогою тих же стрілок на клавіатурі перейдіть на рядок «Save and Exit Setup». У відповідь на запит системи введіть з клавіатури Y.
Натиснувши на рядок «Save and Exit Setup» вибираємо «Y»
- Після завантаження ваша клавіатура з USB-конектором повинна запрацювати. Готово.
Помилка у програмному забезпеченні
Найбільш нерозповсюджена в наші дні несправність. Однак, чисто теоретично вона може проявитися, особливо з якимись просунутими клавіатурами з великою кількістю мультимедійних кнопок.
Несправність, пов'язана з драйверами, зустрічається дуже рідко хоча б тому, що останні драйвери з клавіатурами йшли на початку двотисячних ось на таких дискетах. І навіть якщо такий носій у вас дивом зберігся, то дані на ньому давно зіпсувалися від часу, та й дисковода для нього немає. Ми постараємося обійтися без сторонніх драйверів.
- Знайдіть на стільниці значок «Комп'ютер» і зробіть по ньому клік правою кнопкою миші. У відкритому меню виберіть останній пункт «Властивості».
Виберіть «Властивості»
- У вікні ліворуч знайдіть посилання з назвою «Менеджер пристроїв». Одноразово клацніть на ній.
Відкриваємо «Менеджер пристроїв»
- Відкриється список розділів. Знайдіть рядок з назвою «Клавіатури» і розкрийте цей розділ, натиснувши на трикутник поруч з назвою.
Відкриваємо клавіатури
- У цьому розділі буде єдиний рядок - за ним потрібно клацнути правою кнопкою миші і в меню натиснути «Видалити».
Натискаємо «Видалити»
- Список оновиться. Зрозуміти, що це сталося, можна за характерним миготінням списку протягом пари секунд.
- Тепер знайдіть у верхній панелі інструментів кнопку з зображенням комп'ютера та лупи і з підписом у спливаючій підказці «Оновити конфігурацію обладнання». Натисніть цю кнопку.
Натискаємо «Оновити налаштування обладнання»
- Клавіатура виявиться і знову встановиться в системі, помилка буде усунена.
- На всякий випадок перезавантажте комп'ютер, використовуючи для цього відповідний пункт у спадному меню «Вимикання» в меню «Пуск».
Перезавантажуємо комп'ютер
Готово.
Якщо не працює бездротова клавіатура
- Перевірте, чи є в батарейному відсіку елементи живлення. Якщо ви не пам'ятаєте, коли востаннє ставили нові батарейки, поміняйте їх.
Перевіряємо, чи є в батарейному відсіку елементи живлення
- Спробуйте витягнути USB-передавач з порту в комп'ютері і вставити його в інший USB-порт.
Витягуємо USB-передавач з порту в комп'ютері і вставляємо його в інший USB-порт
Система розпізнає клавіатуру і буде усунуто.
Якщо не працює клавіатура ноутбука
Клавіатурні блоки ноутбуків - цільні пристрої, що володіють дуже тонкою механікою і, як правило, нерозбірні.
Клавіатурний блок ноутбука
Тому якщо вам не допомогли описані вище програмні методи і несправність апаратна, залишається тільки віднести ноутбук в сервісний центр.
Дізнайтеся всі способи, як увімкнути екранну клавіатуру на віндовс 7, з нашої нової статті.
Відео - Не працює клавіатура
Рейтинг кращих бездротових навушників з AliExpress
Рейтинг кращих мікрофонів для стріму з AliExpress
Який вибрати компактний цифровий фотоапарат: рейтинг і огляд ТОП-13 кращих моделей
ТОП-13 кращих бездротових навушників вкладишів: які вибрати бездротові навушники в 2020 році
ТОП-13 кращих телефонів для школярів: на що звернути увагу при виборі телефону для дитини
ТОП-13 найкращих принтерів hp: який найкращий принтер hp 2020 року, рейтинг
Бездротова
Якщо клавіатура довго реагує на натискання клавіш, причина в порушенні зв'язку з приймачем сигналу. Що зробити:
- Замініть батарейки;
- Переконайтеся, що пристрій знаходиться на оптимальній відстані від ПК;
- Будь ласка, перевірте чи живлення увімкнено (якщо таке є). Положення «ВКЛ».
Вимкнено Bluetooth
Клацніть Win + I, виберіть: Далі:
Несправність кабелю або порту для підключення клавіатури
Насамперед слід оцінити фізичний стан клавіатури.
Подивіться на індикацію кнопок Caps Lock і Num Lock. Швидше за все, якщо вони працюють, то фізично з клавіатурою все повинно бути в порядку.
Очима огляньте кабель клавіатури. Може бути він пережитий або перерізаний. Наприклад, у багатьох власників домашніх тварин вихованці перегризають кабелі.
Крім того, будь ласка, перевірте порт з "єднання клавіатури, чи у ньому немає переломів або вигинів. Порти з'єднання клавіатури бувають двох типів - USB і PS/2.
Дуже часто буває, що в порту PS/2 при спробі підключення до комп'ютера люди відламують кінчик жили і підключення клавіатури не відбувається.
Якщо мініатюри USB та порт підключення виглядають добре, спробуйте увімкнути клавіатуру в інший порт USB комп'ютера. Можливо, зіпсований порт на самому комп'ютері. Якщо в іншому порту комп'ютера клавіатура запрацювала, значить у вас проблема з USB портом. Зазвичай їх на комп'ютері кілька і можна просто залишити клавіатуру підключеною до того порту, який працює.
У випадку клавіатури з портом PS/2, вам слід перевіряти працездатність порту з'єднання клавіатури на іншому комп'ютері, оскільки такий порт на материнській платі всього один. Щоб перевірити працездатність порту PS/2 комп'ютера, вам доведеться знайти іншу таку клавіатуру.
Пролита на клавіатуру рідина і забруднення
Залита клавіатура - це головний біль всіх айтішників і золота жила для всіх сервісних центрів з ремонту ноутбуків. Дуже часто люди при роботі на комп'ютері виливають на клавіатуру чай, каву, пиво та інші рідини. Як наслідок, клавіатура може вийти з ладу.
Як правило, візуально і за запахом, легко визначити, що на клавіатуру була пролита рідина. Уважно огляньте клавіатуру. Зніміть декілька клавіш. Якщо ви бачите, що на клавіатурі або під клавішами залишилися сліди пролитої рідини або їжі, то у вас є два шляхи. Або купити нову клавіатуру, або дотошно розібрати залиту клавіатуру, прочистити, просушити і зібрати назад. З великою часткою ймовірності, клавіатура запрацює.
Раніше, ми вже детально розповідали про те, що як почистити клавіатуру комп'ютера в домашніх умовах.
Перевірка USB параметрів BIOS
У разі збою електроживлення комп'ютера можуть змінитися налаштування BIOS, в якому є пункт про включення і відключення підтримки USB клавіатур в комп'ютері.
Додатково, таким способом ви зможете перевірити справність клавіатури в принципі, оскільки вона може не працювати в Windows, а в BIOS працювати. У такому випадку помилка викликана програмним забезпеченням або драйверами.
Для входу в BIOS і перевірки налаштувань зробіть наступне:
- Увімкніть комп'ютер.
- Натисніть кнопку DEL, доки не буде показано діалогове вікно параметрів BIOS.
- У параметрах BIOS знайдіть USB Keyboard Support або Legacy USB.
- Переконайтеся, що налаштування знаходиться у стані Enable (включено). Якщо написано Disable, перемкніть на Enable.
Можна заодно поставити в стані Enable інші налаштування BIOS пов'язані з USB. Можливо у вас запрацюють порти на передній панелі корпусу комп'ютера, які колись перестали працювати.
Помилка програмного забезпечення або драйверів
До збоїв у програмному забезпеченні більше схильні клавіатури зі старими роз'ємами PS/2. Однак, таких клавіатур у використанні ще досить багато, хоча і виробники вже майже перестали їх випускати.
Для вирішення проблеми з неробочою клавіатурою через програмне забезпечення вам необхідно включити комп'ютер і увійти на робочий стіл. Оскільки клавіатура перестала працювати і не друкує, а на обліковому записі може бути поставлений пароль, необхідно буде скористатися екранною клавіатурою і набрати пароль мишкою.
Тепер, коли ви опинилися на робочому столі свого комп'ютера вам необхідно потрапити в Диспетчер пристроїв.
У Windows 8 і Windows 10 клацніть правою кнопкою миші на кнопці Пуск і виберіть Менеджер пристроїв.
У Windows 7 клацніть лівою кнопкою миші по кнопці Пуск. Далі правою кнопкою миші є слово Комп «ютер і виберіть Керування комп» ютером - Менеджер пристроїв.
У менеджері пристроїв показано інформацію про всі пристрої комп'ютера. Розкрийте гілку Клавіатури. Якщо поруч з вашою клавіатурою горить помаранчевий питальний знак, значить пристрій некоректно встановлений в системі.
Натисніть правою кнопкою миші і оберіть «Вилучити».
Після цього натисніть кнопку Дія - Оновити налаштування обладнання.
Комп'ютер повторно опитає всі пристрої і правильно встановить клавіатуру.
Можливі причини несправності
Існує кілька основних причин цієї несправності.
Застарілий драйвер
Іноді програмне забезпечення застаріває, і це порушує працездатність підключених пристроїв. Клавіатура або миша не виняток. Тому найкращим рішенням буде оновити ПЗ. Для цього достатньо вийти на офіційний сайт виробника. Тут ви можете обрати потрібну модель, звантажити і встановити останні драйвери.