Комп'ютер не бачить мікрофон від навушників: причини та усунення неполадок

Переконайтеся, що програма має доступ до мікрофона

Якщо після оновлення Windows 10 мікрофон вашого пристрою не виявлено, може знадобитися роздільна здатність програмам на його використання.

• Щоб дозволити програмі доступ до мікрофона, натисніть «Пуск» і виберіть «Параметри» > «Конфіденційність» > «Мікрофон». Оберіть «Змінити», потім увімкніть Дозволити програмам доступ до мікрофона.
• Після дозволу доступу до мікрофона ви можете вибрати програми Microsoft Store, яким будуть доступні ці можливості, у розділі Вибрати програми Microsoft Store, які отримають доступ до мікрофона, а також надати доступ класичним додаткам не з Microsoft Store, присвоївши нижче параметру Дозволити класичним додаткам доступ до мікрофона значення Вкл.

Інші користувачі не чують мене

Спробуйте виконати наступні дії:

• Якщо ваша гарнітура оснащена кнопкою вимикання звуку, переконайтеся, що вона не натиснута.
• Переконайтеся, що мікрофон або гарнітура правильно підключені до комп'ютера.
• Переконайтеся, що як системний пристрій для запису звуку типово використовується мікрофон або гарнітура. Ось як це можна зробити в Windows 10.
  • Виберіть Пуск і виберіть пункт меню «Параметри» > «Система» > «Звук».
  • Переконайтеся, що в області Вхід у полі Вибір пристрою входу вибрано мікрофон.
  • Щоб протестувати мікрофон, скажіть в нього що-небудь, спостерігаючи за параметром Перевірте мікрофон, щоб переконатися, що Windows вас чує.

Гучність мікрофона занадто низька або він не працює

Спробуйте виконати наступні дії:

• Переконайтеся, що мікрофон або гарнітура правильно підключені до комп'ютера.
• Переконайтеся, що мікрофон правильно розміщено.
• Збільште гучність мікрофона Ось як це можна зробити в Windows 10.
  • Виберіть Пуск і скористайтеся пунктом меню Параметри > Система > Звук.
  • Переконайтеся, що в області Введення у полі Вибір пристрою вводу вибрано мікрофон, потім виберіть Властивості пристрою.
  • На вкладці Рівні вікна властивостей мікрофона потрібним чином налаштуйте повзунки Мікрофон і Посилення мікрофона, потім виберіть OK.
  • Скажіть щось у мікрофон, спостерігаючи за параметром Перевірте мікрофон, щоб переконатися в правильності налаштувань. Якщо ви бачите лінію зліва направо, мікрофон працює. Якщо ви не бачите ніяких змін, мікрофон не чує звуків.

Інші користувачі не чують мене під час дзвінків Skype

Переконайтеся, що в якості пристрою для запису звуку в Skype за замовчуванням використовується ваш мікрофон або гарнітура. Для цього виконайте наступні дії:

• Якщо програма Skype закрита, натисніть «Пуск» і виберіть Skype, щоб відкрити її.
• У верхньому правому куті списку контактів Skype виберіть Ще, а потім - параметри.
• На вкладці Звук і відео у розділі Мікрофон виберіть свій мікрофон або гарнітуру.
• У Динаміки виберіть потрібні вам динаміки або гарнітуру.

Як увімкнути мікрофон на комп'ютері, ноутбуці Windows 7, 8/8.і 10?

Спочатку необхідно визначитися з тим, який мікрофон встановлений на вашому пристрої, це може бути вбудований мікрофон і зовнішній мікрофон. У випадку з вбудованим мікрофоном, відсутня необхідність включення. Але, зустрічаються випадки, коли відбуваються збої в роботі пристроїв звукозапису.

Отже, нижче ми розглянемо кроки, за допомогою яких можна включити мікрофон на Windows 7, 8/8.1 і 10.

• Натисніть на значок Windows і дочекайтеся появи головного вікна. Вам потрібно знайти та натиснути на панель керування.
• У новому вікні вам потрібно вибрати розділ «Обладнання та звук».
• У розділі звукового обладнання виберіть «Зміна системних звуків».
• У вікні «Звук» у підрозділі «Запис» вам потрібно знайти відключений мікрофон. Неактивний мікрофон матиме чорно-біле зображення, а також позначку з написом «Вимкнено».
• Активуйте мікрофон, клацнувши правою клавішею миші, та виберіть «Увімкнути».
• Готовий! Ви активували мікрофон. Тепер спробуйте сказати будь-яку фразу, і ви помітите появу зелених смужок праворуч. Це означає, що ваш мікрофон готовий до роботи.

Можливі несправності та шляхи їх усунення

Основні проблеми з гарнітурою можна поділити на дві групи: механічні та системні

Всі проблеми з гарнітурою можна умовно розділити на механічні та системні. Перші виникають раптово, найчастіше - через деякий час після покупки навушників. Другі проявляються відразу ж або безпосередньо пов'язані зі змінами в ПО гаджета, наприклад, перевстановленням операційної системи, оновленням драйверів, завантаженням нових програм і додатків.

Більшість несправностей у роботі мікрофона на дротовій або бездротовій гарнітурі можна легко усунути в домашніх умовах.

Обрив провідника

Часто проблема пов "язана з несправністю дроту

У 90% випадків проблеми зі звуком в навушниках або сигналом мікрофона, що виникли в процесі експлуатації гарнітури, пов'язані з порушенням цілісності електричного ланцюга. Найбільш чутливими до обриву зонами є стики провідників:

• роз'єм TRS стандарту 3,5 мм, 6,35 мм або іншого;
• вузол розгалуження аудіоліній (зазвичай виконаний у вигляді окремого блоку з регулятором гучності і керуючими кнопками);
• позитивний і негативний контакти мікрофона;
• роз'єми модуля Bluetooth у бездротових моделях.

Виявити таку проблему допоможе плавне переміщення дроту в різних напрямках біля зони стику. Зазвичай при цьому періодично з'являється сигнал, в деяких положеннях провідника він навіть може бути відносно стабільним.

Якщо у вас є навички ремонту електроприладів, спробуйте прозвонити ланцюгу гарнітури мультиметром. На малюнку нижче наведено розпинування найпопулярнішого комбінованого роз'єму Mini-Jack 3,5 мм.

Розпинання комбінованого роз'єму Mini-Jack 3,5 мм

Проте деякі виробники використовують роз'єми з іншим розташуванням контактів. В першу чергу, це властиво старим телефонам від Nokia, Motorola і HTC. При виявленні обриву його можна легко усунути пайкою. Якщо вам раніше не доводилося працювати з паяльником, краще зверніться до спеціалізованої майстерні. Звичайно, це актуально тільки для дорогих і якісних моделей навушників, ремонтувати «одноразову» китайську гарнітуру недоцільно.

Забруднення контактів

За час експлуатації роз'єми можуть забруднюватися

У ряді випадків, наприклад, після тривалого зберігання або при частому впливі пилу і вологи, контакти роз'ємів можуть накопичувати бруд і окислятися. Це легко виявити зовні - на штекері або в гнізді будуть помітні грудки пилу, бурі або зеленуваті плями. Зрозуміло, вони порушують електричний контакт між поверхнями, перешкоджаючи нормальній роботі гарнітури.

Видалити забруднення з гнізда можна тонким дротом або зубочисткою. Штекер очистити ще простіше - підійде будь-який плоский, але не надто гострий предмет. Намагайтеся не залишати глибоких подряпин на поверхні - вони стануть осередком для подальшого окислення роз'ємів. Фінальне очищення проводять ватою, змоченою в спирті.

Навушники визначаються як динаміки

Якщо комп'ютер бачить ваші навушники як динаміки, найчастіше приводу для занепокоєння немає. Якщо це просто дротові навушники без мікрофона - різниці немає, головне, щоб звук був. Якщо зі звуком є проблеми, швидше за все, потрібно встановити драйвери (це вірно і для USB-навушників). Все це описано в основній інструкції вище.

Якщо навушники з мікрофоном визначаються як динаміки, швидше за все не буде працювати мікрофон. У даному випадку варто перевірити все, як описано у відповідному пункті вище.

У мене, наприклад, звичайні дротові навушники завжди визначаються як динаміки. Якщо бути точним, вони зовсім не визначаються комп'ютером, як пристрій. Звук продовжує йти через аудіо-карту (саме це і означає напис «Динаміки Realtek» і тому подібні в списку аудіо-пристроїв), а вже він «вирішує» на який роз'єм подавати сигнал.

• ТОП-10: Найкращі стовпчики комп "ютера
• ТОП-10: Навушників з хорошими басами

Відсутність драйвери звукової карти

Причина може бути пов'язана з драйвером звукової карти

Звукова карта, зовнішня або інтегрована, є в будь-якому електронному гаджеті. Саме вона відповідає за взаємну конвертацію звуку і цифрових сигналів. Але для правильної роботи обладнання необхідне спеціальне ПЗ - драйвер, який буде відповідати вимогам операційної системи і технічним характеристикам гарнітури.

Зазвичай такий драйвер входить до стандартного пакету ПО материнської плати або портативного пристрою, однак при перевстановленні або оновленні ОС він може деінсталюватися. Перевірити наявність драйвера можна у меню Менеджер пристроїв. Ось так він виглядає в Windows 7:

У загальному списку знайдіть «Звукові, відео та ігрові пристрої»

А ось аналогічне вікно в ОС Windows 10:

У Windows 10 Диспетчер пристроїв буде трохи відрізнятися від версії в Windows 7

Клацнувши на рядку «Звукові, відео та ігрові пристрої», ви відкриєте список драйверів. З контекстного меню можна автоматично оновлювати їх. Якщо це не допоможе, доведеться самостійно відшукати в Мережі драйвер Realtek HD Audio для вашої операційної системи.

Варіанти з "єднання навушників до ПК

Підключати навушники до комп'ютера можна різними способами. Ось кілька найпоширеніших:

• USB - мікрофон і навушники з'єднуються через один кабель і порт. Підключення вважається досить надійним, але використовується рідко. ПК розпізнає одночасно два пристрої, визначає тип девайса і самостійно налаштовує його коректну роботу;
• Jack - добре відомий спосіб підключення. Є два штекери і два 3,5-мм роз'єми. Ваше завдання тільки з'єднати відповідні гнізда і дроти;
• Bluetooth - найзручніше, але технологічно складне підключення. Тут не буде додаткових проводів, які схильні до зносу. Вам необхідно включити блютуз-навушники і додати новий пристрій у параметрах комп'ютера.

Зверніть увагу! З'єднання будь-якого пристрою Bluetooth можливе тільки за наявності спеціального бездротового додатка. У ноутбуків він вбудований в систему за замовчуванням, а ось у стаціонарної техніки найчастіше відсутній.

Проблеми з підключенням, що порушують видимість навушників

Для того щоб вирішити проблему, потрібно діагностувати її причини. Існує декілька різних способів з "єднання. У кожного з них можуть виникнути свої труднощі із забезпеченням нормального функціонування.

USB

Щоб підключити пристрій через USB, достатньо просто підключити навушники до одного з відповідних портів. Комп'ютер повинен сам визначити тип пристрою і здійснити з'єднання.

Якщо цього не сталося, можливо, проблема полягає в цілісності або працездатності порту. Щоб виключити цей варіант, слід підключити навушники до іншого роз'єму або девайсу. Якщо проблема залишилася незмінна, проблеми з самим кабелем.

Jack

Найпоширеніший тип підключення через 3,5-мм роз'єми. Є різні варіанти підключення.

• 1 тип - коли сигнал навушників і мікрофона подається через один штекер і по одному кабелю. У такому випадку при порушенні функціонування порту або самого проводу працездатність можуть втратити як навушники, так і мікрофон.
• 2 варіант - коли канали для динаміків і мікрофона розташовуються по різних роз'ємах. У цьому випадку поломка штекера або гнізда для динаміків ніяк не вплине на працездатність пристрою звуку, і навпаки.

Щоб підключити пристрій через роз'єм Jack, достатньо з'єднати штекери і відповідні гнізда. Якщо канал мікрофона і динаміка йдуть по двох кабелях, то слід звернути увагу на спеціальне маркування на штекері. Вона вкаже користувачеві, який роз'єм для навушників, а який для мікрофона.

Після підключення слід здійснити перевірку працездатності як навушників, так і мікрофона. Про те, як налаштувати гарнітуру в системних налаштуваннях буде сказано нижче.

Bluetooth

Найбільш складне в технологічному плані з'єднання, оскільки воно здійснюється по бездротових мережах. Bluetooth-з'єднання є найбільш зручним, але при цьому і найбільш складним в експлуатації.

Щоб налаштувати Bluetooth-з'єднання, потрібно включити модуль, здійснити пошук і підключення доступних пристроїв. Після цього воно саме має з'явитися в списках. Потім його необхідно увімкнути, якщо воно не ввімкнено за замовчуванням. Гарнітура готова до роботи.

УВАГА! Підключити Bluetooth-гарнітуру до комп'ютера можна тільки при наявності у того спеціального бездротового модуля.

У ноутбуків він вбудований за замовчуванням, але для стаціонарних ПК зазвичай потрібна купівля додаткового обладнання.

Системні проблеми

ВАЖЛИВО! Навіть якщо пристрій працює коректно, налаштування можуть знадобитися для регулювання звучання або гучності як навушників, так і мікрофона.

• Для цього потрібно вийти в меню «Пуск» - «Панель керування» - «Звук». У відкритому меню з'явиться необхідна модель. У розділі відтворення будуть навушники, у розділі запис - мікрофон.
• Для перевірки навушників достатньо запустити будь-який аудіофайл. Після цього на індикаторі поруч із зображенням пристрою з'явитися рівень гучності, а в динаміках почнеться програвання.
• У користувача є можливість відрегулювати рівень вхідного сигналу. Для цього потрібно клацнути правою кнопкою на пристрої у списку і натиснути «Властивості» - «Рівні». Тут також можна увімкнути або вимкнути «Еквалайзер», «Оточення», «Придушення голосу» тощо.
• Щоб налаштувати мікрофон, клацніть на вкладці «Запис», виберіть пристрій зі списку і клацніть правою кнопкою миші, клацніть «Властивості».

ДОВІДКА! Щоб перевірити працездатність звукозаписного пристрою, можна також скористатися стандартною програмою «Запис звуку».

• Якщо пристрій справний, але комп'ютер не хоче підключати його, можливо, проблема у вірусах або іншому шкідливому ПЗ. Для того щоб усунути цю несправність, слід скористатися антивірусом. Найбільш популярні серед них: Kaspersky, Avast, NOD32 тощо.

Рішення 4: Пошук і усунення несправності на апаратному рівні

Будь-яке з трьох описаних вище рішень повинно було допомогти налагодити мікрофон. Якщо жодна з рекомендацій не спрацювала, варто задуматися про те, чи справний він. Тобто причина може полягати безпосередньо в самому «залізі», а не в системі або драйверах. Що можна порадити в цьому випадку:

• Спробуйте підключити ваші навушники з мікрофоном в інший порт. Іноді буває, що, наприклад, з декількох портів USB один виявляється неробочим.
• На деяких навушниках (це стосується в основному ігрових моделей - HyperX, A4Tech, Razer Kraken, Logitech та ін.) мікрофон можна вимкнути кнопкою. Іноді користувач може випадково її натиснути. Виникає ситуація, коли мікрофон працював нормально, а потім перестав.
• Якщо перемикання в інший порт не допомогло, спробуйте взяти іншу гарнітуру. Можливо, мікрофон на іншій гарнітурі буде працювати без проблем.