Мережевий принтер не друкує: налаштування принтера поетапно

Щоб принтер по мережі знову почав працювати в нормально режимі, уважно ознайомтеся з переліченими нижче рекомендаціями. Якщо ж вони не допомагають, то варто викликати майстра додому або товариша, більш досвідченого в питаннях, що стосуються оргтехніки.

Для чого потрібен мережевий принтер і що це таке?

Як правило, комп'ютерів у нас кілька, а принтер всього один, і він підключений до якогось одного комп'ютера. А щоб друкувати з різних комп'ютерів або ноутбуків, потрібно щоразу підключатися до принтера безпосередньо (c допомогою USB кабелю), переносити принтер тощо. Це дуже незручно. Якщо у вас всі комп'ютери підключені до однієї мережі (до одного роутера, або сувою), то вони знаходяться в одній локальній мережі. Потрібно тільки змінити деякі параметри загального доступу в налаштуваннях Windows і всі комп'ютери зможуть не тільки обмінюватися файлами, але і отримувати доступ до принтера, який підключений до іншого з комп'ютерів в локальній мережі.

Наприклад: принтері у нас підключений до ПК, а ПК підключений до роутера по мережевому кабелю, або по Wi-Fi. На цьому стаціонарному комп'ютері ми налаштовуємо загальний доступ до принтера. А відправляти файли на друк можна з усіх комп'ютерів, ноутбуків, які підключені до цього ж роутера.

Зверніть увагу! Такий спосіб підключення актуальний для тих принтерів, в яких немає можливості прямого підключення до роутера. Багато сучасних принтерів підтримують функцію віддаленого друку. Це означає, що їх безпосередньо можна підключити до роутера за допомогою Wi-Fi мережі, або мережевого кабелю. Такий принтер так само буде доступний з усіх пристроїв у локальній мережі. Але нам вже не знадобиться налаштовувати мережевий принтер на якомусь конкретному комп'ютері. І нам не потрібно буде тримати цей комп'ютер завжди включеним, щоб інші пристрої могли друкувати. Принтер працює автономно, завжди знаходиться в локальній мережі і готовий до друку з будь-якого пристрою.

Якщо принтер без мережевих інтерфейсів (LAN, Wi-Fi), то залишається тільки підключити його до якогось комп'ютера і налаштувати доступ по локальній мережі. Раніше в Windows 10 це можна було зробити за допомогою домашньої групи. Але оскільки в Windows 10 1803 її видалили і в нових версіях такої функції як «Домашня група» більше немає, то доведеться виконувати налаштування вручну (без майстра налаштування).

Друкувати на принтері, який підключений до комп'ютера на Windows 10 можна з інших комп'ютерів на тій же десятці, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7. А ось з Windows XP можуть виникнути проблеми. Але на сьогоднішній день це вже не дуже актуально.

Можливі проблеми та їх вирішення

Розберіть деякі найбільш часті проблеми, які можуть виникнути в процесі налаштування і використання мережевого принтера.

Мережевий принтер не з'являється у доступних

Отже, ви підключили принтер згідно з інструкцією, підійшли до іншого комп'ютера, але при спробі друку не бачите мережевий пристрій. В чому справа?

Зазвичай ця проблема викликана тим, що ПК, з якого ви намагаєтеся роздрукувати що-небудь, не підключений до локальної мережі. Переконайтеся, що:

• він підключений до того ж маршрутизатора через Wi-Fi або кабель;
• маршрутизатор включено;
• назви робочої групи всіх ваших комп'ютерів у мережі збігаються. У Windows 7 це можна зробити, натиснувши правою кнопкою на «Мій комп'ютер» і вибравши «Властивості». У Windows 8, 8.1 і 10 - правою кнопкою миші за «Пуск», а потім - «Керування комп'ютером». Ви побачите назву комп'ютера і назву робочої групи. Перший параметр повинен відрізнятися у всіх ПК, з'єднаних до мережі, а другий - навпаки, збігатися. Якщо це не так, виберіть одну назву для робочої групи і присвойте її всім комп'ютерам у мережі.

Іноді проблема з відображенням мережевого принтера буває пов'язана з несправністю портів. Переконайтеся, що USB-порт і самого принтера, і пристрої, до якого він підключений, не мають фізичних дефектів - не поламані і не погнуті.

Мережевий принтер не друкує

Якщо мережевий принтер з'являється у списку доступних, до нього можна з'єднатися, але процес друку не йде, потрібно провести невелику діагностику. Подивіться, чи немає повідомлень про помилку на екрані самого принтера. Ви здивуєтеся, але часто така неполадка пояснюється простою відсутністю паперу в лотку або фарби в картриджі.

Якщо на самому принтері не буде показано жодних повідомлень, і надіслані на друк документи просто йдуть у порожнечу, то причина, швидше за все, криється в драйверах:

• якщо ви підключаєте принтер через принт-сервер, ще раз зверніть список підтримуваних ним пристроїв. Швидше за все, ваша модель друкованого пристрою просто не підходить. Якщо ви купили принт-сервер зовсім недавно, можна спробувати повернути його в магазин або обміняти на іншу модель;
• якщо підключення проводиться через роутер, переконайтеся, що драйвери на принтер стоять на цікавому вам ПК. Це можна зробити, з'єднавши принтер до нього безпосередньо. Якщо друк не проходить під час такого з "єднання, потрібно оновити або повністю перевстановити драйвери. Якщо ж при прямому підключенні принтер друкує, то проблема може критися в прошивці роутера. Якщо ви оновлювали її зовсім недавно, то відкотитеся до попередньої версії (просто встановіть більш стару версію прошивки, завантаживши її на сайті виробника);
• якщо принтер з'єднується через ПК, перевірити драйвери потрібно тільки на цьому комп'ютері. Переконайтеся, що безпосередньо з цього ПК друк йде. Якщо це не так, знесіть і встановіть драйвери заново.

Переустановка драйверів проводиться так:

• Завантажте свіжу версію драйверів для вашої версії Windows на офіційному сайті виробника принтера. Драйвери зазвичай розташовуються в розділі «ЗА», «Підтримка» або «Завантаження». Переконайтеся, що гойдаєте драйвер для вашої моделі принтера.
• Зайдіть у «Менеджер пристроїв». У Windows 7 для цього потрібно клацнути правою кнопкою миші по «Мій комп'ютер» і вибрати відповідний пункт. У Windows 8, 8.1 і 10 - клацнути правою кнопкою миші по «Пуск» і вибрати «Диспетчер пристроїв».

З цього контекстного меню ви можете отримати доступ до багатьох адміністраторських утиліт і програм

• У «Диспетчері» вам потрібно знайти сам принтер. Клацніть правою клавішею миші та клацніть «Властивості».
• Виберіть вкладку «Драйвер» та натисніть кнопку «Видалити».
• Після цього запустіть завантажену з сайту виробника утиліту, яка встановить драйвер. Дотримуйтесь інструкцій утиліти.
• Після завершення встановлення знову перевірте друк безпосередньо з комп "ютера. Якщо вона працює, проблему з неправильним драйвером ви усунули успішно.

Мережевий принтер не з'єднується

Якщо при спробі з'єднатися з мережевим принтером або роздрукувати що-небудь з його допомогою у вас виникає помилка «Windows не вдається з'єднатися до мережевого принтера», це зазвичай говорить про відключення служби друку. Таке може статися з різних причин - збій при установці драйверів, вірусне ПЗ.

У Windows 10 повідомлення про помилку виглядає дещо інакше, але текст не змінюється

Вирішується ця проблема так:

• Якщо принтер з "єднано з локалкою через ПК, всі дії нижче виконуються на ньому. Якщо ж через роутер або принт-сервер, то на комп'ютері, з якого хочемо зробити друк.
• Відкрийте «Панель керування» (Windows 7 - «Пуск» - «Панель керування», Windows 8, 8.1, 10 - ПКМ «Пуск» - «Панель керування»).
• Виберіть «Служби».
• Знайдіть у списку «Менеджер друку».
• Двічі клацніть по ньому - відкриється вікно параметрів.
• Поставте галочку навпроти «Автоматичний тип запуску».
• Переконайтеся, що служба увімкнена. Якщо ви можете натиснути кнопку «Увімкнути», зробіть це.

Налаштування мережевого принтера може забрати трохи часу, але в майбутньому ви будете вдячні собі за роботу, яку виконали. Адже куди зручніше відправляти документи на друк прямо з робочого місця, ніж перетягувати файли на інший комп'ютер, і тільки після цього друкувати.

Налаштовуємо мережевий принтер у Windows 10

Важливо! Сам принтер повинен бути підключений до комп'ютера і налаштований (встановлені драйвери). Принтер слід увімкнути.

Перед налаштуванням принтера бажано налаштувати параметри загального доступу у Windows 10 за цією інструкцією: Як налаштувати локальну мережу у Windows 10? Параметри загального доступу та спільний доступ до теки у Windows 10. Якщо це не зробити, то в процесі налаштування нам так само доведеться змінювати параметри загального доступу (я буду це показувати).

Перейдіть у параметри, у розділ «Пристрої», на вкладку «Принтери та сканери». Там повинен бути наш принтер. Натисніть, потім натисніть кнопку «Керування».

Далі відкриваємо «Властивості принтера».

У новому вікні переходимо на вкладку «Доступ». Ставимо галочку біля пункту «Загальний доступ до цього принтера». Якщо ви бажаєте, ви зможете змінити «Ім'я ресурсу» (принтера). Натисніть кнопку «Застосувати».

Якщо мережеве виявлення і спільний доступ на вашому комп'ютері включено, то все готово, принтер вже доступний з інших комп'ютерів у домашній мережі.

Налаштування параметрів загального доступу до принтера

Загальний доступ до принтера ми відкрили. Але якщо у налаштуваннях Windows 10 загальний доступ заборонено, то інші комп'ютери не зможуть отримати доступ до принтера. Потрібно перевірити або налаштувати параметри загального доступу.

Для початку присвойте своєму підключенню статус «Приватної» мережі. Докладніше у статті Домашня (приватна) і громадська (загальнодоступна) мережа Windows 10.

Відкрити потрібні нам параметри можна через «Параметри» - «Мережа та Інтернет» - «Параметри загального доступу». Або натисніть «Центр керування мережами та спільним доступом» у вікні «Доступ» (з параметрами принтера). І далі перейти в «Змінити додаткові параметри загального доступу».

У новому вікні на вкладці «Приватний (поточний профіль)» потрібно «Увімкнути мережеве виявлення» та «Включити спільний доступ до файлів та принтерів».

Далі, у цьому ж вікні на вкладці «Всі мережі» потрібно «Вимкнути спільний доступ з парольним захистом» (якщо ви довіряєте комп'ютерам у своїй мережі і не хочете вводити пароль облікового запису при доступі до мережевого принтера) і «Включити загальний доступ, щоб мережеві користувачі...» (це начебто не обов'язково для роботи принтера).

Доступ до принтера відкрили, мережеве виявлення ввімкнули і доступ з мережі до комп'ютера (до якого з'єднано принтер) теж увімкнули. Ви можете з «єднати цей принтер на інших комп» ютерах у локальній мережі і друкувати.

Встановлення драйверів

Що робити, коли немає диска

Коли Ви маєте справу зі старим пристроєм, то потрібного диска може не опинитися під рукою. У цьому випадку теж є вихід:

• Встановлення драйвера з вбудованої бази операційної системи Windows.
• Завантажити потрібне ПО на сайті виробника Вашого пристрою або з нашого каталогу драйверів.
• Скористатися службою Windows Update.

Всі ці і ще кілька нестандартних способів описано в нашій окремій статті «Як встановити драйвера на принтер».

Налаштування друку

Щоб змінити і налаштувати параметри друку під потрібні значення, спочатку потрібно знайти нашу модель і зайти в її налаштування. Якщо ви використовуєте Windows 7 або 10 Home, для відкриття властивостей слід виконати такі дії.

Відкриваємо «Панель керування», «Обладнання та звук», «Пристрої та принтери». Клацніть правою клавішею миші на меню, де ви побачите декілька пунктів і виберіть «Властивості принтера».

Якщо у Вас Windows 10 професійна, то відкривати управління друком слід так:

• Відкрити Control panel.
• Виберіть «Всі елементи панелі керування».
• У списку ярликів знайдено «Керування друком».

У меню ви можете налаштувати різні параметри. Коротко розглянемо основні.

• Загальні. За допомогою цієї вкладки ви можете відкрити додаткові параметри принтера на комп "ютері та надрукувати пробну сторінку для перевірки якості.
• Доступ. Відкривається мережевий доступ для інших комп'ютерів у мережі. Актуально для офісів. А також можна встановити додаткові версії драйверів, якщо, наприклад, у різних мережевих ПК різні версії операційної системи.
• Порт. Налаштовуються і вибираються порти принтера.
• Безпека. Тут можна дати доступ або заборонити його для різних користувачів.
• Обслуговування. Містить сервісні утиліти для «лікування» та налаштування.

Звичайні документи

Сучасні принтери можуть друкувати звичайні чорно-білі документи та кольорові фотографії. Щоб надрукувати документ, незалежно від програми, з якої Ви хочете це зробити, достатньо натиснути комбінацію клавіш CTRL + P. Натисніть кнопку «Властивості» у вікні, що відкрилося.

Для різних моделей друкуючих пристроїв перелік налаштувань, які змінюються, відрізняється. На цій вкладці кожен може налаштувати всі під свої потреби.

Детальний опис елементів панелі керування властивостями принтера:

• Вибір та використання різних профілів друку. Можна скористатися готовими варіантами, змінити будь-який з них або створити власний.
• Виберіть формат аркуша.
• Зміна формату.
• Кількість сторінок тексту, які будуть надруковані на одному фізичному аркуші паперу.
• Вибір одностороннього або двостороннього.
• Розташування палітри. Для книжкової орієнтації виберіть довгий край ліворуч, а для альбомної - короткий край зверху.
• Виберіть орієнтацію сторінки.
• Змініть розмір краю палітри, якщо це потрібно для підшивки документів.

Якщо ви хочете змінити лише стиль та розташування палітри, скористайтеся скороченим параметром керування властивостями на вкладці «Остаточна обробка».

У інших моделях принтерів закладка може мати зовсім іншу назву.

Так легко вибрати односторонній або двосторонній друк. Для зміни будь-якого стилю за замовчуванням на вкладці «Основні параметри» необхідно вибрати відповідний профіль, як на малюнку.

Налаштування якості друку виконується на останній закладці під назвою «Якість».

Праворуч у списку виберіть тип документа, щоб поліпшити показники. У додаткових параметрах можна змінити різні параметри, які також впливають.

Кольоровий друк

Коли перед Вами стоїть завдання роздрукувати фото, то, по суті, слід зробити фотодрук. Якщо раніше Ви цього не робили на даному ПК або принтері, то слід підготуватися до друку такого типу. Для поліпшення якості знімків проведемо незначні налаштування фотодруку. Кожна окрема модель має свої індивідуальні параметри, але суть налаштувань не змінюється.

Знаходимо свій у списку. Натискаємо правою кнопкою миші. Виберіть «Параметри друку».

У вікні налаштування ви можете обрати параметр якості друку або змінити його вручну.

Кольоровість або інтенсивність кольору також доступні для зміни. Залежно від вимог, їх можна змінювати в потрібний бік.

Детальніше про налаштування друку фотографій дивіться на відео.

Включення спільного доступу

Для використання пристрою в офісі кількома співробітниками одночасно необхідно провести з'єднання потрібного принтера і налаштування його параметрів. Якщо говорити простіше, то надати загальний доступ по мережі до локального пристрою. Якщо використовуються різні операційні системи на ПК, де встановлено принтер і у інших користувачів, які його будуть використовувати, то встановити додаткові пакети драйверів теж буде незручним. Як це зробити:

Як відкрити спільний доступ до принтера у Windows 10Порядок дій для Він10.

Під'єднати принтер до мережі можна через комп'ютер, в такому випадку використовуємо usb шнур, або через мережевий кабель.