Емоції в роботі керівника

- Так. Давайте поміркуємо: чи потрібні емоції в роботі керівника? Чи справжній сильний керівник повинен бути беземоційним? А якщо потрібні, то які?

Що думаєте?

На мій погляд - емоції потрібні. Більше того, дуже важливі і для роботи керівника, і для життя. Я за те, щоб зробити емоції своїми союзниками і застосовувати їх усвідомлено і за призначенням.

Справа в тому, що наша здатність думати і емоціонування між собою нерозривно пов'язані. Причому, у зворотному співвідношенні. Тобто, чим сильніші емоції, тим менше ви зараз можете думати. І навпаки. Так, думати в емоційному стані - та ще задачка. Напевно помічали: коли емоції зашкалюють, логічно міркувати складно. І рішення приймаємо.. дивні.

Ще одна особливість: позитивні або негативні емоції на здатність думати діють однаково. Тобто і в стані сильної агресії і в стані великого щастя процес мислення сповільнюється. Або зовсім відсутній.

Як це виглядає в реальності:

• На переговорах розмова пішла не так, як ви припускали, ви занервували - і нове рішення придумати не змогли.
• Ваш підлеглий вивів вас із себе і ви, замість того, щоб думати над проектом, годину приходили до тями. Час втрачено.

- Якщо дивитися з цієї точки зору - то керівнику набагато корисніше залишатися спокійним з будь-якої ситуації. І діяти здорово і розважливо.

Для вироблення такої навички є прекрасна вправа «Спокійна присутність». Основна суть: ви залишаєте зібраним і зосередженими в тілі тільки дві частини: хребет і очі. Решту - максимально розслабляєте. Включаючи обличчя. І спостерігаєте за світом з розслабленого тіла. Наші емоції живуть у затисканнях тіла. Розслабили тіло, зняли затиснуті - вивели емоції в нуль. І тренуйте. Так, щоб ви могли легко самі входити в такий стан, коли потрібно.

Але уявіть собі, що ви вже тримаєте «Спокійну присутність» легко. І тільки так і спілкуєтеся з колегами, співробітниками, з домашніми. Що буде? Так, ви будете розважливі і розумні. При цьому, оточуючим буде поруч з вами... холодно. І ось тут бажано «включати» емоції. Ті, які будуть вам допомагати в ситуації. Працювати на вас. А ви можете самі запускати, коли потрібно, доброзичливість або зацікавленість? А показати заклопотаність, роздратування і навіть гнів? Самі. Як кажуть, «під завдання». Можете? Якщо так - вітаю вас! У вас хороші емоційні компетенції.

Поки для вас це перспектива? Тоді в неї варто вкластися. У зоні управління емоціями лежить великий пласт управлінських ресурсів.

Сподіваюся, що після прочитання цієї статті запитання у вас залишилися. Можливо, навіть з'явилися нові. Часто запитують: "Як це" включати "емоції? Вони ж тоді будуть неприродними. Природні емоції включаються самі! " "Що значить", вимкни "емоції. Де я візьму цю кнопку, яка їх вимикає "?

Це добре, що питання є. Є над чим подумати.

На робочих сесіях у форматі «Дистанції» відпрацьовуємо ефективні емоційні звички. І вже на тренінгу «Переможці» учасники помічають результат: у стресових ситуаціях думати стає легше, а переживань менше. І найголовніше - в житті стає більше усвідомлених рішень і менше випадкових.

А керівники стають сильнішими і ресурснішими. По-моєму - це хороший результат!

Ви згодні?