Схеми заважають відчувати? Техніки заважають щирості у відносинах?

Обговорюючи статтю «Чудове визнання в любові», ви побачили цікавий коментар:

Називати розмову з близькими людьми «» схемою «», на мій погляд, дещо цинічно. Ми ж люди, а не роботи! Я закінчую відділення психології і все це знаю, враховую, але не так методично, інакше за методами можна не побачити людину. Якби мій син спілкувався зі мною за методикою «» емпатичного слухання «», я б відчула в цьому нещирість, особливо - «» я так тебе розумію! «».

Мислитель Родена думає. А ви думаєте, що він в цей час нічого не відчуває? Подумайте ще. Відчуйте цю людину!

Наука любить схеми, діловий підхід шукає алгоритми, і щодо фізики або зарплатних схем це працює чудово. Але чи можна чіткі технології так само прямо застосовувати в спілкуванні з живими людьми? Чи можливо це: бути раціонально-прорахованим і ніжно люблячим, таким, що покроково планує і тонко відчуває іншу людину? Чи немає в цьому нещирості, механічності?

Так, іноді включення голови заважає тонкому відчуванню співрозмовника, але неправда, що це відбувається у всіх і завжди, це тільки питання тренування.

Поки навичка не відпрацьована повною мірою, її буває важко поєднувати з паралельною діяльністю. Коли дитина тільки вчиться користуватися ложкою, процес власне їжі ускладнюється. Так і навичка спонтанного спілкування, якщо ще не щеплені норми етикету, буває дуже скрутною в рамках даного етикету: щоб - і душевно, і красиво одночасно, щоб - і лікті, і щира зацікавленість до людей. Але все вирішувано!

Початківцям освоювати етикет розумних комунікацій буває непросто - тут і слідувати тим чи іншим правилам розумної розмови, і одночасно з цим працювати душею: увімкнена голова заважає почуттям, або почуття починають відключати голову. З часом, коли інтелектуальні схеми стають звичними, ця проблема йде, спілкування стає - як щирим, так і продуманим.

А що робити тим, у кого продумування (і відстеження грамотних схем у спілкуванні) починає заважати щирості і спонтанності? Тут дві відповіді. Якщо це розмова з прокурором, продумування важливіше, а щирість і спонтанність тут на другому плані. Якщо це розмова з коханим або коханим, продумувати розмову краще до того, як вона почалася, тут важливіше щирість. Якщо ж раптом розмова стає важкою і почуття можуть привести не туди, краще попросити паузу і розмову продовжити пізніше. Спонтанність хороша, поки ситуація відносно безпечна; в інших випадках стосунки дорожчі.

Для тих, які можна розтягнути, вирішити не за одну бесіду, краще для більш природної розмови - готувати невеликі шматочки обговорень; краще відпрацьовувати одну техніку з основ доброзичливого спілкування. А ось весь оркестр технік та інтелектуальних схем включати тільки тоді, коли вони вже напрацьовані так, що не відволікає від головного - від людини навпроти.

Будь-яке напрацювання починається з маленьких репетицій, з перших кроків. Ось і приступаємо - детально намічаємо перші кроки, заздалегідь готуємося.

Аналогічно, хороший оратор до виступу теж готується - робить план виступу, продумує тези, готує вступ і висновок. Обдумує, як слухачів до себе розташувати, як допомогти їм відгукнутися і розкритися.

При цьому найкращий виступ той, в якому вже про план і схему не думається. У живому виступі схема відходить на другий план, який виступає більше слід внутрішньому почуттю і відгуку його слухачів. Тим не менш, найдосвідченіші комунікатори (оратори, дипломати, переговорники) вміють чудово поєднувати логіку і почуття, кажуть що слід і одночасно тонко відчувають співрозмовника. Відчувають і проявляють природні (зовсім не показні) почуття - турботи, поваги, захоплення і т. д., навчившись при цьому їх проявляти в тій формі, яка найбільш прийнятна, найбільш зрозуміла, комфортна для співрозмовників.

Будь-яку техніку людяної чи ні робить ваш намір. Якщо ви щось робите тільки заради себе - це один сенс використання технік. Якщо ви це робите не тільки заради себе, а щоб всім було комфортніше, щоб між вами складалася справжня атмосфера відкритості, довіри, щирості, турботливості один про одного - в цьому намірі зовсім інший сенс використання технік.

Як прийти до того, щоб техніки, що використовуються вами, йшли на службу людям? Визначтеся зі своїми цінностями і звикайте думати. Добре і швидке мислення не тільки не заважають глибині почуттів, силі турботи і любові, воно якраз цьому сприяє - виникненню сильних, усвідомлених, по-справжньому щирих почуттів.

У розвиненої людини розум і серце завжди в ладу.