Як правильно давати розпорядження дитині

Бабуся годує обідом 9-річного онука, супроводжуючи це наступними коментарями:

- Давай швидше, а то запізнимося.
Дитина, намагаючись догодити, убыстряет темп і тут же отримує нову вказівку:
- Та не поспішай ти, не ковтай цілком, запивай.

Мозок дитини намагається обробити дві суперечливі команди і вимикається зовсім, що проявляється на обличчі абсолютно тупим виразом.

Вважається, що виховання дітей нічим не відрізняється від керівництва співробітниками, тому просто ставимо себе - батька - на місце начальника, а дитину на місце підлеглого. При цьому припускаємо, що співробітник, загалом, розумний і розуміючий - а навіщо нам інші?

Я уявила собі, як наді мною стоїть шеф зі словами: "Давай швидше, пиши статтю. Швидше, тільки не квапся, уважно пиши ". Цікаво, чи зможу я взагалі працювати в таких умовах?

Чого бракує в словах «одягайся швидше, пиши краще»? Бракує конкретики. Дитині часто незрозуміло, в чому це виміряти, і що конкретно зараз для мами (тата, бабусі) важливо.

Що робити? Йдемо від «процесних» вказівок і переходимо до «результатних».

Колись на тренінгу з управління персоналом я дізналася чарівну фразу, яку потрібно говорити співробітникам: «І хорошим результатом твоєї роботи буде...» Все просто, ви не говорите, що зараз робити, ви говорите, що і коли має бути зроблено, а розумний співробітник сам знайде правильний шлях виконання завдання. Якщо сумніваєтеся, можна обговорити з людиною, як саме вона збирається вирішувати завдання. (Це, звичайно, стосується вже навчених співробітників. Новачків на початку необхідно просто навчити необхідним процесам).

Тепер я з успіхом застосовую цей метод зі своїми дітьми.

Отже, всі завдання діляться на два типи:

• Це дитина ще поки не вміє робити сама.
• Це дитина вже вміє.

У першому випадку, за аналогією з адаптацій нового співробітника, вибираємо вільний час і навчаємо: "Посуд мій такий. Сюди складаємо мокру, сюди вішаємо чашки, сюди кладемо губку ". Тут важливо не поспішати, бути спокійним, доброзичливим і спокійно реагувати на помилки, пояснюючи як треба. Зазвичай кількох разів вистачає.

У другому випадку, коли ми знаємо, що дитина точно зі справою впорається, просто повідомляємо той самий важливий для вас результат з конкретними термінами. "Мені б хотілося, щоб до мого приходу о 19.00 посуд був помитий і розкладений по місцях. Впораєшся? "

Приклад з життя

Син не поспішаючи їсть ранковий бутерброд, а донька стоїть над ним у нетерпінні:

- Давай уже быстрее, а то я из-за тебя в школу опоздаю
! По-перше, це нагадує повчальну позицію (а як найчастіше хочеться реагувати на повчання? Правильно, протестом. Бутерброд буде жуватися ще повільніше). По-друге, в наявності конфліктоген: «я через тебе». Конфліктогенам у промові близьких людей не місце. Ну і по-третє, пора вже Лілі формулювати свої думки конкретно, що було видно: вона не командує, не повчає, вона піклується про справу, тому що зараз важливо - для обох - прийти в школу вчасно
. - Ліля, ти знаєш, чоловікам зрозуміліше, коли їм говорять конкретні речі. Найкраще, якщо їх можна виміряти в цифрах. Скажи, будь ласка, через скільки хвилин Валера повинен встати з-за столу, щоб ви точно встигли зібратися в школу

?Через три минут
ы.- Отлично, Валера, сестра просит тебя закончить завтрак через три минуты, чтобы вы оба успели.
Валера справляється хвилини за півтори.

Тепер вдома я намагаюся привчати всіх мислити і говорити у вимірюваних величинах.

По-перше, це виробляє відповідальність за свої слова. Одна справа «Мама, я скоро прийду» і зовсім інша «Мамо, я прийду через п'ять хвилин». Мужик сказав - мужик зробив.

А по-друге, допомагає взаєморозумінню між людьми. Для одного «терміново» - це протягом дня, а для іншого «протягом тижня». Якщо діти навчаться доносити до людей свої думки зрозуміло і конкретно, це їм у житті стане в нагоді.