Чому бездротова мишка не працює: не реагує але світиться

Якщо ваша мишка раптово зламалася, не варто переживати! Розгляньмо, що можна зробити, щоб полагодити її самостійно. Тут можуть бути 2 варіанти несправності:

• Апаратна. Миша не заряджається або не підключається.
• Програмна. Проблема пов'язана з налаштуваннями операційної системи. Виріб при цьому функціонувати не буде.

Алгоритм дій для усунення проблем можна з легкістю знайти в інтернеті: для цього варто коротко описати вашу проблему, подумати, що, по-вашому, впливає на її працездатність.

Якщо ви перевертаєте мишу і бачите, що світлодіод не горить, можна з упевненістю сказати, що вона зламана і справа тут зовсім не в операційній системі. Відсутність підключення при використанні USB-проводу також говорить про механічні пошкодження. Якщо порушення роботи носять програмний характер, єдиним способом оживити вашу мишку, буде встановлення нової програми.

Апаратні несправності

Не працює бездротова миша? Починаємо перевіряти наявність апаратних несправностей. Для цього виконуємо такі дії:

1. Розгортаємо маніпулятор низом кверху і перевіряємо роботу світлодіоду. Якщо він горить, приступаємо до наступного етапу. Перевіряємо стан тумблера «Power». Він повинен перебувати в положенні «On» (якщо він є). Якщо з перемикачем все гаразд, необхідно замінити батарейки. Якщо після цього мишка все-таки не вмикається, значить, вона поламалася. Дорогий пристрій можна віднести в сервісний центр на ремонт, а ось у випадку з дешевим маніпулятором буде простіше купити новий. Для остаточного прийняття рішення рекомендується перевірити його на іншому комп'ютері і остаточно переконатися в несправності.

2.

Отже, нам потрібно підключити мишку до персонального комп'ютера. Для цього у неї повинна бути кнопка «Connect» (на деяких пристроях її немає, в такому випадку приступаємо до наступного етапу). Затискаємо її на 6 секунд і перевіряємо працездатність. Все ще не працює бездротова миша? Йдемо далі.

3. Одна з найбільш поширених несправностей в даному випадку - це проблеми з портом підключення. Більшість таких периферійних пристроїв використовують інтерфейс USB для підключення. Таких гнізд на персональному комп'ютері кілька. Дістаємо передавач і встановлюємо його в інший порт і перевіряємо маніпулятор у роботі. Якщо курсор засувався, то мишка запрацювала. Це говорить про те, що проблема - в інтерфейсі. Це може бути відсутність контакту або з'єднання, «зависання» порту. У будь-якому випадку необхідно його візуально оглянути на предмет наявності пошкоджень. Якщо їх немає, то перевіряємо його працездатність установкою іншого пристрою (наприклад, принтера або флеш-накопичувача). Якщо вони заробили, то, швидше за все, це було «зависання» порту, і нічого страшного не сталося. В іншому випадку у персонального комп'ютера проблеми з портом, які можна вирішити тільки в сервісному центрі.

Програмні несправності

Всі необхідні дії, описані раніше, виконані, а у вас все так само не працює бездротова миша... Це означає тільки одне - проблеми з програмною частиною персонального комп'ютера. Для їх усунення виконуємо такі дії:

1. Заходимо в «Менеджер завдань» через «Пуск/Панель керування». Потім потрібно розгорнути розділ «Миші та інші пристрої, що вказують». У списку, що відкрився, обов'язково повинен бути ваш маніпулятор. Якщо він записаний як «HID-сумісний пристрій», то потрібно зайти на офіційний сайт виробника пристрою і перевірити наявність драйверів. Для деяких маніпуляторів (наприклад Sven 4500) немає спеціалізованого ПЗ. А якщо воно є, то його потрібно завантажити і встановити. Наприклад: не працює бездротова миша a4tech моделі G10-810F. Саме так вона повинна називатися в «Диспетчері пристроїв», і для неї необхідна установка додаткового ПЗ.

2. Іноді проблему можна вирішити за допомогою спеціалізованих програм. Для цього необхідно встановити утиліти MS Fix IT або Connection Tools. Найпростіше працювати з першою з них. Після запуску вона запропонує вам перевірити наявність апаратних несправностей. Після отримання позитивної відповіді буде зроблено автоматичне сканування. При виявленні проблеми з'явиться повідомлення із запитом. Потрібно уважно прочитати і або дати дозвіл на виконання дій, або ні.

Якщо проведені маніпуляції не дали позитивного ефекту, то краще купити новий маніпулятор або звернутися з існуючим в сервісний центр.

Проблема в батареї

Спочатку необхідно відштовхуватися від простого, перевернути мишу і переконатися, що лазер на зворотному боці горить, а заодно дізнатися, чи в правильному положенні знаходиться перемикач. Наприклад, на мишках від компанії Logitech при перемиканні в режим «On» поруч з кнопкою з'являється зелений колір.

Якщо все встановлено правильно і лазер діє, тоді слід перевірити батареї, їх зазвичай встановлено по дві штуки. Необхідно вставити нові. Окремо перевіряти батареї на дрібній побутовій техніці не варто. Справа в тому, що навіть якщо батареї не повністю розряджені і можуть працювати на іншому пристрої, їх заряду буде недостатньо для повноцінної роботи мишки, в результаті чого вона може гальмувати і зависати або зовсім не працювати.

Усунення неполадок

• Якщо перестала працювати бездротова мишка, то можна спробувати дати вирішити проблему самій системі. Зайдіть до панелі керування. У сімці цей розділ знаходиться відразу в «Пуск», а в десятці можна знайти його через пошуковий рядок.
• Переходимо до розділу «Пристрої та принтери». Натисніть ПКМ, а потім виберіть «Усунення неполадок».
• Система сама постарається вирішити проблему, і, якщо все буде добре, ви побачите причину, а також рішення з галочкою.

Забруднення лінзи

У разі якщо лазер загоряється і гасне, може допомогти звичайне протирання лінзи. Слід перевернути комп'ютерну помічницю і витерти її сухою ганчіркою, видалити пил з самої лінзи і продути все сухим повітрям кілька разів. Також можна змочити ватну паличку в спирті і пройтися нею по лінзі, після чого передача сигналу налагодиться. Тільки будьте обережні: не варто застосовувати силу в натисканні на паличку, так ви можете пошкодити лазер. Волога ватка і без зайвих зусиль зможе зібрати на собі весь пил.

Несподіванки з боку програмного забезпечення

Цей варіант підійде тим, хто задається питанням, чому не працює бездротова миша на ноутбуці або комп'ютері. Він полягає в перевірці підключення пристрою і наявності необхідних драйверів.

Порядок дій наступний:

• Підключити до ноутбука будь-яку іншу працюючу мишу або використовуйте під час операції тачпад;
• Клацніть на вікні «Виконати», введіть «devmgmt.msc» і увійдіть до менеджера пристроїв. Про те, як викликати це вікно, ми розповідали в цій статті;
• Натисніть вкладку «Миша та інші»..., виберіть у меню свій несправний бездротовий пристрій і натисніть «Оновити конфігурацію»..., тоді система Windows сама виправить проблему з мишкою.

Якщо це не допомогло і навпроти пункту менеджера пристроїв висвічується знак питання, то слід спробувати встановити драйвер заново з диска.

Встановлено конфліктуючі програми

Таке може статися, якщо на комп'ютері було раніше встановлено програмне забезпечення, наприклад, для однієї миші «Sven rx 425w», а замість неї купили аналог від компанії «Canyon». Щоб виправити поточний стан справ необхідно знати свою версію Windows і в залежності від цього пройти наступні кроки.

Windows XP

Потрібно увійти в меню «Пуск» і натиснути «Виконати», потім ввести «appwiz.cpl», підтвердити дію натисканням «OK». Після чого відкриється вкладка «Встановлення та керування програмами», знайти невикористовуваний ресурс і вибрати його для видалення. Наприкінці процесу необхідно перезавантажити комп'ютер.

Windows 7

Початок дій такий же, як і в попередньому випадку: необхідно скористатися «Пуском». У полі «Почати» введіть «appwiz.cpl» і для підтвердження натисніть «Ввід». Знайти шукану панель з програмами, вибрати конфліктуючу з новим програмним забезпеченням натисканням правої кнопки - вилучити. У цій версії Windows може знадобитися ввести пароль адміністратора, після виконання цього кроку натискається кнопка «Продовжити».

Статична напруга

Накопичення статичного заряду стає причиною вигорання USB-портів. Вирішення такої проблеми потребуватиме виконання таких дій:

• Вимкнути живлення ноутбука шляхом від'єднання від розетки;
• Вийняти з пристрою його акумуляторну батарею;
• Натиснути кнопку увімкнення ноуту і затримати палець на ній на 30 секунд;
• Повернути на місце батарею, вставити штекер ноутбука в розетку і включити його;
• Перевірити працездатність миші.

Якщо миша не заробив, значить, причина в будь-якій іншій несправності, тим не менш, ви зняли зайвий статичний заряд з пристрою.

Всі наведені способи усунення проблем з бездротовою мишкою спрацюють тільки в тому випадку, якщо бездротовий пристрій в робочому стані, але що робити, коли вищеописані варіанти не допомогли. Тоді слід відправитися з нею в сервісний центр, де зможуть за гарантією виконати безкоштовний ремонт. А найпростіше купити собі нову надійну помічницю, адже в порівнянні з покупкою самого комп'ютера коштує вона недорого.

Як розібрати комп'ютерну мишку

У принципі, мишка має досить простий пристрій, і її можна полагодити в домашніх умовах, якщо немає можливості/бажання купити нову. Зазвичай такий захід потрібен, коли не горить підсвічування (або загоряється і згасає).

Щоб провести ремонт бездротової миші будинку, своїми руками, вам знадобляться:

• паяльник;
• маленька викрутка;
• омметр;
• спеціальний прилад для створення тимчасового контакту (ProbeAssembly).

Далі дотримуйтесь наступної послідовності дій:

• Від'єднайте мишку від ПК і пересуньте повзунок до «Off».
• Виньте батарейку - під нею ви виявите маленький болтик, який потрібно викрутити за допомогою викрутки.
• Потім потрібно розкрити половинки мишки.
• Всередині ви знайдете плату, яку варто уважно оглянути (вам буде зручніше, якщо ви скористаєтеся збільшувальним склом) на предмет окислення і розхитаних контактів. Ненадійні з'єднання потрібно заново скріпити за допомогою паяльника.
• Далі потрібно підключити омметр і заміряти опір. Якщо датчик показує 0, це означає замикання, а 1 - розрив ланцюга. У цьому випадку, швидше за все, доведеться купувати нову мишку або міняти кожну згорілу деталь.
• Тепер підключіть ProbeAssembly: «+» поєднайте з V +, а другий роз'єм до COM. Відкрийте фотокамеру мобільного пристрою і подивіться крізь неї на фотодіод - від нього має виходити невелике сяйво, це свідчить про справність.
• Таким же шляхом перевіримо працездатність адаптера. Залишаємо підключення до COM і створюємо з'єднання з чутливими елементами адаптера. Опір має скласти близько 600 Ом.

Якщо бездротовій мишці не стало краще після ремонту, то доведеться купувати нову або звертатися до фахівця.

Помилка роботи системи, USB порту або Bluetooth

Якщо миша світиться, або лазер загоряється і гасне, і при цьому не реагує на рух, то проблема може бути в звичайному програмному або апаратному збої.

• Вимкніть сам USB-модуль, який підключено до ноутбука або комп'ютера. Вимкніть мишку і витягніть з неї батарейки. Якщо у вас підключення йде через Bluetooth, то відключіть «Блакитний зуб». Найпростіший спосіб вимкнути бездротовий додаток - це натиснути на клавіші Win + R, далі вилізе віконце, де потрібно ввести команду:

ncpa.cpl

• Знаходимо ваш додаток, натискаємо ПКМ і вибираємо «Вимкнути». Після цього відразу ж його включаємо аналогічним способом.
• Тепер вставляємо назад USB-модуль, батарейки і включаємо мишу. Якщо це не допоможе, також перезавантажте комп'ютер.

Драйвера

• Зайдіть у «Менеджер пристроїв» - для цього знову натисніть «Win + R» і введіть команду:

devmgmt.msc

• Якщо з "єднано, натисніть кнопку оновлення налаштувань обладнання - розташовано у верхній панелі.
• Якщо це не допоможе, зайдіть спочатку в розділ «Миші та інші пристрої, що вказують» - там буде драйвер для вашої миші. Клікаємо ПКМ і вибираємо «Оновити драйвер». Якщо таких пристроїв декілька, то виконуємо цю дію для кожного. Аналогічні дії потрібно зробити в розділі «Пристрої HID (Human Interface Devices)».
• Якщо при оновленні комп'ютер не може знайти нормальні драйвери, або пише, що вони не потребують оновлення. Видаліть всі перераховані вище пристрої - ПКМ і далі «Видалити». Після цього просто перезавантажуємо комп'ютер або можна натиснути на кнопку оновлення конфігурації, на яку ми натискали на самому початку.

Перепідключення для Bluetooth миші без USB-адаптера

Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, а миша все одно не працює, то можна заново перепідключити мишу. Якщо в треї ви не зможете знайти Bluetooth з'єднання, воно не буде працювати або включатися, то дивимося цю інструкцію.

Windows 7

• Перевірте, що ваш додаток на ПК увімкнено - у треї знайдіть значок «Блакитного зуба» і клацніть ПКМ.
• Якщо увімкнено, натискаємо на розділ додавання пристроїв.
• Ви повинні побачити свою мишу і натиснути по ній. Якщо її немає, перевірте, що на пристрої ви ввімкнули режим зв'язку. На ній повинна бути окрема кнопка, яка активує Блютус - може називатися як «Connect».
• Обов'язково вказуємо сполучення без коду, так як ввести ми його нікуди не зможемо.

Windows 10

• Знаходимо піктограму Блютуз у треї, клікаємо ПКМ і вибираємо кнопку додавання.
• Тепер натискаємо по «Bluetooth».
• Якщо ви активували режим зв'язку на мишці, то ви її побачите. Кнопка зв'язку повинна знаходитися поруч з кнопкою включення на дні або на верхній частині корпусу бездротового пристрою.

Чому може не працювати бездротова миша на ноутбуці

Якщо не працює знімна бездротова миша (не тачпад), це може бути викликано кількома причинами:

• сталася помилка в роботі ОС;
• несправний або просто гальмує USB-порт лептопа;
• несправний USB-порт самої мишки;
• не працює Bluetooth (якщо з'єднання здійснюється за допомогою нього);
• щось сталося з драйвером: він застарів або, навпаки, після оновлення перестав нормально працювати і т. п.;
• батарейки вже відпрацювали своє;
• на важливі елементи миші потрапив пил або бруд;
• ПК вражений вірусом (втім, таке буває нечасто).

В цілому ж всі ці неприємності діляться на дві великі групи:

• програмні;
• апаратні.

Програмні несправності

Програмні несправності - це означає, що якщо бездротова миша не працює, то причина в комп'ютері.

Насамперед потрібно перевірити стан драйверів:

• Наберіть «Пошук»: "Менеджер пристроїв" або знайдіть його в "Панелі керування, якщо у вас Windows 7.
• Тут вас цікавить розділ «Миші».
• Їх може бути декілька - виберіть проблемну за назвою.
• Клацніть правою кнопкою миші, розгорніть «Відомості».
• Відразу зверніть увагу на рядок «Стан» - там повинна бути відмітка про те, чи розпізнається миша комп'ютером і чи працює нормально.
• Далі перейдіть на вкладку «Дра»