Як прибрати автономний режим принтера: причини, через які принтер може перебувати в автономному режимі.

Якщо ви недавно придбали принтер, при його використанні можуть виникати деякі питання. Часто виникає проблема, коли пристрій переходить у сплячий або автономний режим роботи, при якому неможливо друкувати. Як виправити ситуацію?

Відображає стан принтера «Автономний режим» або «Призупинено» (Windows).

Щоб усунути цю проблему, виконайте наступні дії:

• ПЕРЕВІРТЕ, ЩО НА ПРИСТРІЙ BROTHER ПОДАЄТЬСЯ ХАРЧУВАННЯ І ЩО ПРИСТРІЙ НЕ ПОКАЗУЄ ПОМИЛКУ
• ПЕРЕКОНАЙТЕСЯ, ЩО ПРИСТРІЙ BROTHER Є ПРИНТЕРОМ ЗА ЗАМОВЧАННЯМ
• ВИЛУЧІТЬ ВСІ ЗАВДАННЯ ДРУКУ
• ПЕРЕВІРТЕ СТАН ПРИНТЕРА
• ЯКЩО ПРОБЛЕМА НЕ УСУНУЛАСЯ...

ПЕРЕВІРТЕ, ЩО НА ПРИСТРІЙ BROTHER ПОДАЄТЬСЯ ХАРЧУВАННЯ І ЩО ПРИСТРІЙ НЕ ПОКАЗУЄ ПОМИЛКУ

• Якщо на РК-дисплеї нічого не відображається, можливо, на пристрій не подається харчування; будь ласка, перевірте, чи пристрій виходить з сплячого режиму. Якщо нічого не відбувається, перевірте, що пристрій підключено до справної розетки і всі кнопки живлення знаходяться в положенні «Вкл»..
• Перевірте, що на дисплеї не буде показано повідомлення про помилку. Наприклад, може відображатися повідомлення «Заміна паперу» або «Закінчилися чорнило/тонер». Якщо на ЖК-дисплеї буде показано повідомлення про помилку, визначте причину несправності та усуньте її.

ПЕРЕКОНАЙТЕСЯ, ЩО ПРИСТРІЙ BROTHER Є ПРИНТЕРОМ ЗА ЗАМОВЧАННЯМ

Ви не зможете друкувати, якщо драйвер принтера не встановлено як типовий принтер. Переконайтеся, що пристрій Brother є типовим принтером. Якщо пристрій Brother не є типовим принтером, встановіть його як типовий принтер.

Відкрийте теку принтерів і перевірте, щоб на піктограмі пристрою Brother стояв прапорець.

(Windows XP) Натисніть Пуск (Start) = > Принтери і факси (Printers and Faxes).

(Windows Vista) Натисніть Пуск (Start) = > Панель керування (Control Panel) = > Обладнання і звук (Hardware and Sound) = > Принтери (Printers).

(Windows 7) Натисніть Пуск (Start) = > Пристрої та принтери (Devices and Printers).

(Windows 8 і вище)

• Відкрийте Панель керування (Control Panel). (Натисніть, щоб дізнатися, як відкрити панель керування.)
• Натисніть «Обладнання та звук» (Hardware and Sound) = > «Пристрої та принтери» (Devices and Printers).

Якщо позначено цей пункт, клацніть правою кнопкою миші на піктограмі пристрою Brother і виберіть пункт «Використовувати за замовчуванням» (Set as default printer).

ВИЛУЧІТЬ ВСІ ЗАВДАННЯ ДРУКУ

(Windows XP і Windows Vista) Двічі клацніть значок пристрою Brother і виберіть Принтер (Printer) = > Очистити чергу друку (Cancel All Documents).

(Windows 7 і вище) Клацніть правою кнопкою миші значок пристрою Brother і виберіть пункт Показати завдання друку (See what's printing) = > Принтер (Printer) = > Очистити чергу друку (Cancel All Documents).

Якщо пункт Очистити чергу друку (Cancel All Documents) вибрано сірим кольором, як показано нижче, натисніть «Відкрити з правами адміністратора» (Open As Administrator). Введіть пароль адміністратора і натисніть «Так».

ПЕРЕВІРТЕ СТАН ПРИНТЕРА

Перевірте стан принтера.

• Якщо стан принтера позначено як «Автономний» (Offline):

(Windows XP и Windows Vista)

Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі пристрою Brother і виберіть пункт Використовувати принтер в оперативному режимі (Use Printer Online). Якщо ви не є адміністратором, виберіть Запуск від імені адміністратора (Run As administrator) = > Використовувати принтер в оперативному режимі (Use Printer Online) і натисніть.

(Windows 7 і вище)

Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі пристрою Brother і виберіть пункт Показати колірні завдання (See what's printing) = > Принтер (Printer) = > Використовувати принтер в автономному режимі (Use Printer Offline) (зніміть цей параметр). Якщо ви скористаєтеся пунктом Принтер з автономним режимом (Fuse). Введіть пароль адміністратора і натисніть «Так».

• Якщо стан принтера позначено як «Призупинено» (Paused):

(Windows XP и Windows Vista)

Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі пристрою Brother і виберіть пункт Відновити друк (Resume Printing). (Якщо у меню буде показано пункт Призупинити друк (Pause Printing), то якщо ви не є адміністратором, виберіть Запуск від імені адміністратора (Run As administrator) = > Відновити друк (Resume Printing) і натисніть продовжити (continue).

(Windows 7 і вище)

Двічі клацніть на піктограмі пристрою Brother і виберіть пункт «Відображення» (See what's printing) = > «Принтер» (Printer) = > «Призупинити друк» (Pause Printing) (зніміть цей прапорець). Введіть пароль адміністратора і натисніть «Так».

ЯКЩО ПРОБЛЕМА НЕ УСУНУЛАСЯ...

Якщо проблема не усунулася, див. питання «Не вдається виконати друк з комп'ютера за USB-інтерфейсом».

Причини, чому принтер може перебувати в автономному режимі

Щоб зрозуміти алгоритм усунення проблеми, необхідно точно знати причину, через яку відбувся перехід до автономного режиму експлуатації. Це може статися при випадковій активації або при зміні налаштувань системи. Найбільш часто зустрічаються такі причини переходу принтера в сплячий режим:

• Нещільне підключення USB дроту або його відхід у процесі переміщення техніки.
• Проблема з використовуваним папером, його відсутність або зам'яття. У деяких моделях необхідно приготувати не менше 5 аркушів для розпізнавання і початку роботи.
• Випадкова активація автономного режиму.
• Відсутність фарб у картриджі. Зазвичай система сповіщає у спеціальному діалоговому вікні у нижньому правому куті.
• Зависання або перегрів пристрою.
• Відсутність відповідних компонентів програмного забезпечення, драйверів. Іноді причиною може бути застаріла версія драйверів і ПЗ.
• Потрапляння вірусу в комп'ютер.
• Механічне пошкодження, в результаті якого зіпсувалися мікросхеми і плати.

ВАЖЛИВО! Уважно огляньте принтер і зробіть ретельну діагностику обладнання. Для точного і швидкого визначення неполадок можна звернутися в сервісний центр.

Пробуємо виправити

Далі будуть перелічені дії, які вам слід зробити.

Галочка автономний режим

Отже, давайте розберемося, як відключити автономний режим принтера. Найчастіше цього можна досягти, просто прибравши дану галочку з налаштувань. Давайте зробимо це на прикладі Windows 7.

Заходимо в «Пуск», далі «Пристрої і принтери». Знаходимо в списку підключених пристроїв свій принтер, і двічі клацаємо по ньому.

Як ви можете бачити на картинці, у рядку стану стоїть статус «Працювати автономно». Це саме наш випадок.

Тепер натискаємо кнопку «Принтер» у рядку меню і забираємо відповідну галочку.

Тепер принтер повинен перейти в стан «Готов». Ви можете спробувати роздрукувати документ.

На інших версія операційної системи Windows процес аналогічний.

Залежні завдання

Іноді завдання, надіслані на друк, не можу бути виконані з тих чи інших причин. Тоді вони накопичуються в диспетчері завдань принтера, і він не може нормально працювати. Відповідно йдемо в автономний режим. Як бути в такому випадку? Нам слід очистити чергу друку.

Знову переходимо до панелі керування вашим принтером. Тепер ми бачимо наступну ситуацію.

У нас у черзі висять кілька завислих документів. Нам потрібно їх видалити. Це можна зробити двома способами.

Клацніть на кожному документі правою клавішею миші, а потім клацніть кнопку «Скасувати».

Або ж можна натиснути кнопку «Принтер» і клацнути «Очистити чергу друку».

Тепер можна пробувати відправляти завдання на друк.

Думаю, варто окремо зупинитися на наступній проблемі з мережевою печаткою.

Проблема

Стан принтера на комп'ютері відображається як «Автономний режим», принтер не друкує на мережевий принтер HP LaserJet Pro в ОС Windows. Для принтерів, підключених через USB кабель, див. стан принтера «Автономний режим» при спробі друку з мережевим з'єднанням в ОС Windows.

Примітка.

«Автономний режим» зазвичай вказує на те, що комп'ютер не може звертатися до принтера, оскільки він вимкнений, відключений мережевий кабель або принтер в режимі Працювати автономно.

Можуть також бути присутні такі проблеми:

• Принтер не відповідає
• Стан піктограми принтера - автономний режим або неактивний
• Не вдалося знайти принтери/інші пристрої в мережі
• Загальний доступ до файлів і принтерів вимкнено
• IP-адресу мережевого порту змінено або скинуто
• Обрив мережевого з'єднання з принтером після його переходу в режим очікування

Стан принтера «Автономний режим» у вікні «Пристрої та принтери»

Ріс.: Стан принтера «Автономний режим» у вікні «Пристрої та принтери»

Поставлено галочку автономного стану

У налаштуваннях будь-якого принтера, будь то Canon, HP, Epson або будь-який інший, є можливість самостійного переходу в автономний режим, який по суті зупиняє роботу апарату для всіх клієнтів. Часто бувають випадки, що після ручного або автоматичного перемикання, пристрій сам повернутися в робочий режим не зміг.

Щоб виправити таку ситуацію, слід:

• Через панель керування зайти до розділу з переліком друкуючих пристроїв. Залежно від версії Windows його назва може незначно відрізнятися, але там точно є згадка про принтерів.
• У списку виберіть свою модель за назвою лівою кнопкою миші. Швидше за все вона є зараз неактивною і недоступною для з'єднання.
• Відкрийте контекстне меню правою клавішею і виберіть «Перегляд черги друку».
• У новому вікні розкрийте перший пункт головного меню.
• Зніміть галочку з рядка «Працювати автономно» для вимкнення, якщо там вона є.

Залежала черга друку

Якщо відправити на принтер багато документів та ще великого розміру, то цілком ймовірно освіта черги друку. Вона схильна до накопичення і зависання, що загрожує переходом принтера в автономний стан і могло статися і з Вашим. Тепер перед користувачем стоїть завдання її очистити. Найпростіший і найшвидший спосіб зробити це через властивості принтера. За вказівкою, вище заходимо у спадне меню і вибираємо команду «Очистити чергу друку».

Інші варіанти, як можна очистити  Докладні інструкції з описом і скріншотами.

Не бачить папір

Для визначення наявності паперу в лотку принтер використовує спеціальний датчик. Якщо пристрій старий або використовується досить інтенсивно, то така «запчастина» цілком могла вийти з ладу. Необхідно буде в обов'язковому порядку звернутися в сервісний центр у своєму місті.

Не зайвим буде перевірити наявність достатньої кількості аркушів візуально і їх правильне розміщення в лотку. При необхідності завантажте додатково ще декілька. Спробуйте використовувати продукцію будь-якого іншого виробника паперу. Порівняйте типи, з якими може працювати принтер, вказані в його характеристиках, з даними на коробці від аркушів. Тип, формат, товщина і щільність повинні збігатися.

Чому принтер не бере папір з лотка?

Необхідно оновити драйвер

Драйвер принтера - це спеціальне програмне забезпечення, яке дозволяє йому виконувати роздрукування текстових документів, картинок і фотографій. Їх слід періодичних оновлювати. Це одна з причин, чому драйвера можуть стати «винуватцем» автономної роботи апарату.

Не можна виключати можливого пошкодження файлів шкідливими файлами або через некваліфіковані дії користувача. Вирішити обидва варіанти виникнення несправності допоможе оновлення ПЗ до останньої версії. Для цього запустіть диспетчер пристроїв персонального комп'ютера або ноутбука командою «devmgmt.msc» у вікні оснастки «Виконати» (натисніть клавіші Windows + R одночасно).

У відкритому списку знайдіть свій принтер, а правою клавішею миші відкрийте його меню. У ньому виберіть «Оновити драйвери».