Навіщо люди свідомо вбивають смартфони?

Дослідження, опубліковане в американському виданні Journal of Marketing Research, демонструє досить дивну тенденцію: люди починають поводитися зі своїми гаджетами менш акуратно, як тільки виходить нова модель.

Вчені назвали це «ефектом оновлення»: як тільки виходить нове покоління смартфона і улюблений гаджет відразу застаріває, його власник раптом починає поводитися куди більш безтурботно і навіть неакуратно. Чому? Виявляється, таким чином люди підсвідомо підштовхують себе до купівлі новенького пристрою, який знову буде модним і актуальним. І заради того, щоб виправдати нову покупку, деякі готові навіть втрачати і ламати свої телефони.

Той факт, що люди категорично заперечують таку поведінку, на думку дослідників, говорить лише про те, що вони навіть не розуміють, що це реально відбувається. «Ефект оновлення» був вивчений на прикладі американського сайту, який являє собою базу даних загублених і вкрадених IMEI - міжнародного ідентифікатора мобільного обладнання, унікального для кожного апарату.

Шляхом аналізу бази даних IMEI смартфонів iPhone 5 і iPhone 5s вчені виявили, що майже відразу після того, як був випущений 5s, власники iPhone 5 стали набагато менше заморочуватися з приводу загублених або вкрадених гаджетів, вважаючи за краще купити собі модель нового покоління. Звичайно, люди хочуть скористатися її прекрасними новими функціями і відчувають підвищення соціального статусу, але насправді вони розуміють, що не потребують цього. І, щоб уникнути звинувачень у марнотратстві, переходять до підсвідомого саботажу.

Більш того, дослідники з'ясували, що подібний ефект діє в цілому ряді продуктів: шампунях, зубній пасті, пральному порошку і туалетній воді. Після того, як респонденти бачили рекламу нового продукту або зустрічали його в магазині, вони намагалися використовувати його набагато активніше, щоб він швидше закінчився і можна було швидше купити оновлений. Вчені підозрюють, що виробники прекрасно знають про «ефект оновлення» і із задоволенням експлуатують його.