Комп'ютер не бачить навушники: причини та вирішення проблеми

Перевірка навушників, підключення та аудіо виходу на ПК

Є кілька моментів, які потрібно обов'язково перевірити в першу чергу.

• Перевірте свої навушники на іншому пристрої. Напевно у вас в будинку знайдеться мобільний телефон, планшет, ноутбук, інший комп'ютер, або навіть телевізор. Нам потрібно переконатися в тому, що навушники робочі. Якщо не працюють - то швидше за все навушники зламані. Якщо працюють - шукаємо причину в комп'ютері.
• Дуже часто на навушниках (на дроті) є спеціальний пульт, на якому можна регулювати гучність. Перевірте, може гучність там повністю скручена, тому немає звуку.
• Переконайтеся, що ви правильно з'єднали навушники. Якщо немає звуку при з'єднанні з виходом на передній панелі комп'ютера, спробуйте з'єднати їх до виходу на задній панелі. Замість колонок. Зазвичай, цей аудіо вихід пофарбовано в зелений (салатовий) колір. Якщо під час підключення до задньої панелі звук є, а від передньої - ні, значить потрібно перевіряти, чи підключено передній вихід на навушники всередині системного блоку. Про це нижче в статті.
• Можливо, на комп'ютері просто гучність повністю зменшена, тому немає звуку з навушників. Перевірте це, натиснувши на іконку звуку в треї Windows (у правому нижньому куті). І в програмі, через яку відтворюється звук. Це може бути якийсь програвач, браузер, ігри тощо. Там можуть бути свої налаштування гучності.

У багатьох комп'ютер не бачить навушники тільки при підключенні до передньої панелі (так набагато зручніше). Проблема може бути в тому, що цей вихід просто не підключений до материнської плати. Можете перевірити. Але доведеться відкривати системний блок.

Спочатку рекомендую перевірити чи все в прядку з налаштуваннями звуку і драйверами в самій Windows. Докладніше про це на прикладі Windows 10 і Windows 7 читайте нижче в цій статті. А вже після цього розкривати системний блок.

Як перевірити роботу драйвера, відновити звук

Якщо немає звуку при правильному з'єднанні з... платі потрібна перевірка драйверів і звукових параметрів.

Windows 7

Для роботи звуку потрібна наявність Realtek. Після запуску потрібно вибрати розділ «Динаміки». Далі потрібно відкрити значок жовтої теки, розташований у верхньому правому куті. У параметрах роз'єму перевірити визначення пристроїв. Якщо воно не функціонує потрібним чином слід встановити мітку на відключенні визначення пристроїв. Працездатність повинна відновитися. Також усунути проблему можна в додаткових налаштуваннях. У цьому вікні проводиться регулювання навушників, гарнітури та інших аудіоустроїв.

Звукова панель здійснює роботу відповідно до застарілого стандарту AC97, представленого світу компанією Intel ще в 1997 році, а звукова підсистема материнської плати функціонує за новим стандартом HD. Тому фронтальне аудіоустрій на комп'ютері може не працювати. Для усунення несправності потрібно перейти в BIOS і слідувати алгоритму пунктів:

• Advanced;
• Onboard Devices Configuration;
• Front Panel Type, характеризується положенням HD Audio, яку потрібно перемкнути в AC97;
• останній крок - перезавантаження ПК.

Після увімкнення ПК з'явиться звук. Коли переднє аудіоустрій здійснює роботу в режимі HD Audio, параметр Front Panel Type потребує перемикання.

Windows 10

Поширений спосіб, як увімкнути передню панель для навушників на windows 10, - через Реалтек.

Щоб функціонувати навушники, натисніть вкладку «Динаміки», перейти до додаткових параметрів. У вікні відзначається поділ вихідних гнізд і відключення автоматичного визначення гнізда.

Після вищеописаних маніпуляцій навушники запрацюють. Ще одна причина, чому комп'ютер не бачить навушники, - відсутність драйвера. Потрібно запустити менеджер пристроїв. Упевнитися в наявності аудіодрайверу.

Що робити, якщо комп'ютер не визначає навушники

Якщо комп'ютер не бачить навушники виключно через внутрішні проблеми, пов'язані з операційною системою, то їх усунення не займе багато часу і сил. Вашій увазі надається покрокова інструкція про те, як зробити так, щоб комп'ютер визначив ваш звуковий пристрій.

Оновлюємо драйвери. Спосіб 1

Крок 1. Головне, що потрібно зробити для вирішення подібної проблеми - оновити драйвера на звукову карту вашого комп'ютера. Для цього перейдіть у «Пуск», що викликається значком логотипом ОС Windows. Потім, використовуючи ліву клавішу миші, клацніть по «Комп'ютер». У контекстному меню виберіть «Властивості».

Відкриваємо «Пуск», використовуючи ліву клавішу миші, клікаємо по «Комп'ютер», вибираємо «Властивості»

Крок 2. У вікні «Властивості системи», що з'явиться, потрібно перейти по пункту з кольоровим текстом ліворуч «Менеджер пристроїв».

Відкриваємо «Менеджер пристроїв»

Крок 3. У «Менеджері пристроїв» можна знайти всі пристрої, які є необхідною частиною системи, а так само інші підключені пристрої. З цілого списку пунктів виберіть «Звукові, відео та ігрові пристрої». Відкриються декілька підпунктів, вам потрібно вибрати пункт з назвою вашої звукової карти. На знімку екрана, який розглядається як приклад, у ПК використовується стандартна звукова карта з назвою Realtek High Definition Audio, яка і знаходиться в більшості комп'ютерах. Клацніть лівою клавішею миші і перейдіть до верхньої графи «Оновити драйвери»....

Вибираємо Realtek High Definition для оновлення драйверів

Крок 4. Відкриється програма оновлення драйверів. У ній потрібно вибрати «Автоматичний пошук оновлених драйверів», що дозволить знайти драйвери останніх версій для вашої звукової карти. Потім вони встановляться автоматично, без будь-якої участі в процесі користувача комп'ютера.

Виберіть «Автоматичний пошук оновлених драйверів»

Оновлюємо драйвери. Спосіб 2

Якщо автоматичним методом драйвера з якоїсь причини не були встановлені, можна встановити їх вручну. Робиться це так:

Відкриваємо офіційний сайт виробника звукової карти Realtek

Крок 2. Відкрийте меню з розділами сайту, клацнувши на піктограму з трьома горизонтальними смужками ліворуч. Тут потрібно вибрати вкладку «Downloads», а потім перейти в пункт «Computer Peripheral ICs».

Вибираємо вкладку «Downloads» і переходимо в пункт «Computer Peripheral ICs»

Крок 3. Навпроти тексту «Produck line» потрібно вибрати категорію з драйверами для звукової карти. Тому виберіть «PC Audio Codecs». Після цього виберіть розділ, назва якого відповідає вашій звуковій карті.

Вибираємо розділ, який відповідає вашій звуковій карті

Крок 4. Знайдіть версію драйвера, в якій присутня підтримка вашої операційної системи. Після цього натисніть на синій іконці ліворуч від опису необхідної версії.

Вибираємо версію драйвера, в якій присутня підтримка вашої ОС

Крок 5. На сторінці, що відкрилася, потрібно погодитися з умовами встановлення, поставивши позначку галочкою навпроти тексту «I accept to the above».. Трохи нижче введіть адресу електронної пошти у поле «Email», на яку буде надіслано посилання для завантаження архіву з драйверами.

Введіть адресу електронної пошти, на яку буде надіслано посилання для завантаження архіву з драйверами.

Крок 6. Введіть капчу, і після цього почнеться установка. Коли файл завантажується, розпакуйте його і встановіть як звичайну програму.

Крок 7. Після завершення встановлення драйверів перезавантажте вашу систему.

Навушники визначаються як динаміки

Якщо комп'ютер бачить ваші навушники як динаміки, найчастіше приводу для занепокоєння немає. Якщо це просто дротові навушники без мікрофона - різниці немає, головне, щоб звук був. Якщо зі звуком є проблеми, швидше за все, потрібно встановити драйвери (це вірно і для USB-навушників). Все це описано в основній інструкції вище.

Якщо навушники з мікрофоном визначаються як динаміки, швидше за все не буде працювати мікрофон. У даному випадку варто перевірити все, як описано у відповідному пункті вище.

У мене, наприклад, звичайні дротові навушники завжди визначаються як динаміки. Якщо бути точним, вони зовсім не визначаються комп'ютером, як пристрій. Звук продовжує йти через аудіо-карту (саме це і означає напис «Динаміки Realtek» і тому подібні в списку аудіо-пристроїв), а вже він «вирішує» на який роз'єм подавати сигнал.

• ТОП-10: Найкращі стовпчики комп "ютера
• ТОП-10: Навушників з хорошими басами

Типова активація

Цілком можливо, що Windows автоматично відключив вихід аудіо для навушників, оскільки часто вважає їх непотрібними і не встановлює за замовчуванням.

Клацніть правою кнопкою миші на значок гучності, розташований в області сповіщень і відкрийте «Пристрої відтворення». Ви також можете увійти до цих параметрів за допомогою «Панель керування», встановивши перегляд на великі значки та клацнувши за розділом «Звук».

Клацніть правою кнопкою миші в центрі вікна та виберіть позначки за двома параметрами: показує вимкнені/від "єднані пристрої. Після цього навушники повинні відображатися у вікні.

Двічі клацніть на наушники, що з'явилися, і натисніть кнопку «За замовчуванням». Цей параметр перемкне на них звук, як тільки буде з "єднано.

Як перевірити з "єднання входів для навушників

Перед тим, як звинуватити у всьому свій багатостраждальний комп, фахівці рекомендують перевірити навушники. Якщо вони нові - можливо, ви зіткнулися з виробничим шлюбом і ПК тут не причому, якщо вони довго припадали пилом у вас на полиці і, нарешті, ви про них згадали, може бути справа в дроті (відходять контакти, перебитий шнур та ін.).

Примітка: Щоб перевірити наявність шлюбу - підключіть їх до іншого пристрою. Якщо все працює - тоді перевіряємо підключення на ПК.

Якщо ні - у разі, якщо гарнітура у вас ще на гарантії - відносимо її туди, де купували (за законом, протягом 14 днів споживач має право повернути товар). Якщо ні - відносимо в ремонт або намагаємося лагодити самостійно.

Малюнок 3. Перевірка кабелю від навушників на несправності

Але спочатку необхідно перевірити працездатність пристрою. Подивіться, чи туди ви вставили штекер. На деяких ПК і ноутах є однакові гнізда для різних типів гарнітур і їх можна запросто переплутати. Подивіться уважніше на панель - можливо, ви побачите відповідне позначення у вигляді малюнка навушників навпроти відповідного роз'єму. У деяких ПК замість малюнка використовуються діоди зеленого кольору, що позначають роз'єм для навушників. Ось там і потрібно підключати гарнітуру.

Увімкніть пристрій правильно, і ваша поломка буде виправлена! Ні? Тоді, якщо ви досі не вирішили проблему, чому комп'ютер не бачить навушники, подивимося конфігурацію роз'ємів передньої панелі в «Біосі». Лізти в «Біос» найкраще досвідченому користувачеві, якщо сумніваєтеся в своїх силах - довірте всю роботу фахівцям. У разі якщо ви не можете або не знаєте як зайти в BIOS, наша стаття буде корисна для вас.

Налаштування роз "ємів передньої панелі у BIOS

Як правило, звук у налаштуваннях BIOS повинен бути активований автоматично, але краще це перевірити. У компах з різними «материнками» зовнішній вигляд системи може відрізнятися, але в цілому алгоритм дій для діагностики і вирішення проблем не відрізняється. Здійснювати вказаний нижче метод, якщо ПК не бачить навушники, бажано тільки в тому випадку, якщо ви відчуваєте себе досвідченим юзером. Отже...

• Спочатку перевірте «HD Audio Controller». Навпроти нього має стояти «Enabled». Якщо варте інше значення - змініть його на потрібне.
• Далі перевірте звук на передній панелі «Front Panel Type». З двох параметрів HD Audio/ AC97 вибирайте робочу і встановіть (Малюнок 4).

Вийдіть з Біоса і продовжіть завантаження ПК. Проблема повинна бути вирішена. Якщо не вдалося, вам слід налаштувати параметри на панелі керування ОС.

Малюнок 4. Вікно параметрів BIOS Audio Controller увімкнення-вимкнення інтегрованої аудіо карти

Налаштування роз'ємів для навушників на панелі керування Windows

Це найпростіша причина, чому ноутбук не бачить навушники. Роз'єм можна просто вимкнути на панелі керування операційною системою. Щоб виправити проблему:

• Зайдіть на панель керування комп'ютером.
• Зайдіть до розділу «Звук».
• Перейдіть на вкладку «Відтворення».
• Знайдіть рубрику «Динаміки» та активуйте розділ (Малюнок 5).

Якщо і це не спрацює, можливо, причина криється в звуковому драйвері.

Малюнок 5. Вікно налаштування навушників на панелі керування Windows

Використовуйте для налаштування менеджер Realtek HD

У тому, що не працює звук у підключених до компа навушниках, може бути винні налаштування встановленого драйвера. Щоб змінити його, скористайтеся наступними рекомендаціями.

Якщо це не допоможе, можливо, драйвер просто потрібно оновити. Для цього просто завантажте його з офіційного сайту і завантажте на комп.

Використовуючи представлені методи, ви легко впораєтеся з проблемою, коли комп'ютер не бачить роз'єм навушників, і звук на вашому ПК знову запрацює.

Зміна параметрів мікрофона

Після встановлення мікрофона або веб-камери (з вбудованим мікрофоном) можуть виникнути проблеми з вибором цього обладнання за замовчуванням. За допомогою деяких параметрів мікрофона можна відновити звук у навушниках.

Клацніть правою кнопкою миші на піктограму гучності в області сповіщення і перейдіть у «Пристрої відтворення» або відкрийте це вікно через панель керування (режим перегляду: великі/дрібні значки) - Звук.

Потім клацніть правою кнопкою миші посередині вікна і дозволіть відображення вимкнених та від'єднаних пристроїв, поставивши проти них позначки.

На новопризначеному записі «Стерео мікшер» відкрийте контекстне меню і виберіть пункт «Увімкнути».

Натисніть «Властивості» і перейдіть на вкладку «Прослухати».

Виберіть «Прослуховувати з цього пристрою». Потім у спливаючому меню «Відтворювати» виберіть другий варіант «Динаміки (Realtek High Definition Audio)» і натисніть кнопку «OK», щоб зберегти зміни. Перевірте, чи з'явився звук.

Оновлення драйвера звуку

Якщо жоден з цих методів не працює, спробуйте вилучити поточний драйвер і замінити його новим.

Відкрийте рядок системного пошуку, наберіть «Менеджер пристроїв» та натисніть на знайдений результат.

Розгорніть «Звукові, ігрові та відеоконтролери». Відкрийте контекстне меню правим кліком миші на звуковому обладнанні і перейдіть до «Оновити драйвери». Виберіть варіант автоматичного пошуку оновлених драйверів.

Усунення неполадок зі звуком

Можна спробувати вирішити проблеми з відтворенням аудіо за допомогою засобу усунення неполадок. Для цього виконайте наступні дії:

Натисніть клавішу Win + I для входу до Параметрів або натисніть піктограму шістки у меню Пуск. Відкрийте розділ «Оновлення та безпека».

Перейдіть на вкладку Усунення неполадок, розгорніть «Відтворення звуку» і запустіть засіб усунення неполадок.

Дотримуйтеся інструкцій на екрані до завершення процесу.

Рішення 2: Оновити звуковий драйвер

Найчастіше звукові драйвери старої версії можуть стати причиною того, що ноутбук або комп'ютер не бачить навушники. Саме тому вкрай важливо бути впевненим, що на ПК встановлено найсвіжіше оновлення.

Як вручну оновити звуковий драйвер?

Зайдіть на сайт виробника і н