Як вимкнути принтер? Розбираємо обидва способи

Принтер - друк апарату, який займається перенесенням на більш зручний в обігу носій (в даному випадку - на папір) текстової або графічної інформації. Для того щоб він почав працювати, потрібно спершу його включити, і це легко зрозуміти. Вимикання друкаря з розетки означає негайну зупинку роботи, воно може використовуватися, як екстрене скасування роботи. Зробити це можна кількома способами.

Що це означає?

Якщо в нормальному стані принтера на ньому з'являється напис «Відключено», це проблема, оскільки цей статус повинен з'являтися тільки тоді, коли ви відключаєте пристрій від харчування. Найчастіше користувачі в даному випадку відразу намагаються перезавантажити принтер, включити і вимкнути, але це не допомагає впоратися із завданням, а, навпаки, може зробити тільки гірше.

Наприклад, якщо цей принтер знаходиться в офісі, де кілька пристроїв з'єднані однією мережею, то при перезавантаженні одного девайса всі інші теж отримають статус «Відключено», і неполадки посиляться.

Якщо в одному і тому ж приміщенні одночасно кілька принтерів отримали команду «Друк», але не виконують її через статус «Відключено», на це може бути кілька причин.

• Сталося порушення програмного процесу друку, збилися будь-які налаштування системи з виведення інформації. А також один або кілька пристроїв могли бути заражені вірусом.
• Було завдано фізичної шкоди пристрою, що вивело його з ладу, пошкодилася внутрішня конструкція.
• Замягся папір або закінчився запас тонера (якщо принтер струменевий), або порошку (якщо принтер лазерний). У такому випадку все ясно: програма спеціально захищає ваш девайс від можливих пошкоджень.
• Було підключено автономний режим роботи.
• Забруднилися картриджі, закінчився тонер.
• Зупинилася служба друку.

Що робити?

Не поспішайте відразу заходити в розділ налаштувань заради зміни параметрів установки. Для початку варто виконати кілька дій.

• Перевірте, щоб всі дроти були надійно приєднані, не перетиралися, не було ніяких дефектів на них.
• Якщо це не допомогло, відкрийте пристрій і перевірте, щоб всередині було достатньо тонера, а також папір не був зам'ятий або якимось чином затиснутий пристроєм. Якщо ви виявили якусь з цих проблем, це легко усунути самостійно. Тоді, можливо, принтер запрацює.
• Переконайтеся в тому, що принтер не має якихось фізичних пошкоджень, які могли б так негативно вплинути на його роботу.
• Дістаньте всі картриджі, а потім помістіть їх назад - іноді це спрацьовує.
• Спробуйте підключити ваш принтер до інших комп'ютерів, можливо, на них він заробить. Це відмінний спосіб тимчасового вирішення проблеми, якщо принтер використовується в офісі, оскільки часу на те, щоб випробувати всі способи немає, а комп'ютерів колом багато.

Перезапуск служби друку

Можливий випадок, що у принтера, взагалі, немає ніяких пошкоджень і збоїв у налаштуваннях, а сама проблема виникла саме через порушення роботи служби друку. Тоді потрібно перезапустити службу друку у розділі меню, яке ви знайдете там само.

Щоб це зробити, потрібно ввести команду services. msc (можна здійснити це у розділі, який називається «Виконати» або просто використавши кнопки Win + R). Далі треба знайти розділ «Диспетчер друку», в деяких випадках Printer Spooler (назва залежить від типу пристрою, іноді може відрізнятися), і відключити девайс від живлення на хвилину, а потім включити.

Якщо працює декілька принтерів, вимкніть всі пристрої, у яких з'явилася ця проблема. Після кількох хвилин знову увімкніть їх.

Багато сучасних систем автоматично самі проведуть діагностику і позбудуться останньої проблеми, вам навіть не доведеться нічого робити.

Виправлення проблем з драйверами

Можливо, причина в драйверах (вони застаріли, порушилася їхня робота, пошкодилися будь-які файли). Щоб зрозуміти, що біда саме в драйвері, потрібно зайти в «Пуск», потім в «Пристрої і принтери» і знайти там свій девайс. Якщо ж з'явився знак оклику, який повідомляє про те, що в роботі програмного забезпечення сталася помилка, або ви не змогли знайти поруч з драйвером свій принтер, варто виконати ряд дій.

• Спробуйте оновити драйвери. Для цього потрібно повністю виключити їх з системи, видалити з «Диспетчера пристроїв». Якщо драйвери будуть відображатися в програмах, які встановлені, потрібно зайти в «Програми і компоненти» і видалити їх звідти.
• Потім помістіть у диск з програмним забезпеченням. Цей диск повинен додаватися до пристрою, коли ви його купуєте. Якщо цього диска не залишилося, знайдіть на офіційному сайті пристрою новітній драйвер, скачайте його і встановіть. Варто зазначити, що, як правило, всі новітні драйвери для сучасних пристроїв досить прості в обігу і являють собою архів. Однак, коли ви його завантажите, він буде містити безліч файлів. Для того щоб їх завантажити, потрібно відкрити розділ «Пристрої і принтери», куди можна потрапити, натиснувши на «Пуск», як вже говорилося. Потім потрібно клікнути на «Установка - додати локальний» і робити все, як буде зазначено в інструкції. Не забудьте на диску вказати, до якої теки ви здійснили розпакування завантажених до цього драйверів. Після цього потрібно просто перезавантажити і принтер, і комп'ютер, а потім перевірити, в якому статусі знаходиться комп'ютер. Якщо ви ввімкнули його, а він все одно показує, що принтер відключений - проблема в чомусь іншому.
• Є ще більш просте рішення: якщо драйвер, дійсно, став досить старим або перестав підходити до вашого типу пристрою, спробуйте використовувати спеціальні програми для оновлення драйверів. Ці програми автоматизовані, і з ними працювати набагато простіше.

Використання утиліт-фіксерів

Для того щоб оновити драйвери, знадобляться спеціальні програми (утиліти), щоб пошук проблеми стався автоматично, і пристрій сам виявив, чому виникла дана ситуація.

Найчастіше після виконання дій, описаних вище, проблема появи статусу «Вимкнено» повинна зникнути.

Якщо нічого не допомогло, давайте розберемо інші дії для того, щоб включити принтер. Візьмемо, наприклад, пристрій на Windows 10.

• Знайдіть кнопку «Пуск» на стільниці. Натисніть цю кнопку: так вам відкриється основне меню.
• Потім у рядку для пошуку, яка з'явиться, напишіть, як називається ваш принтер - точна назва моделі. Щоб все це не писати і не допустити помилок, можна просто відкрити список девайсів звичайним способом, зайшовши в розділ «Панель управління», потім у «Пристрої і принтери».
• Зі списку, який далі з'явиться, потрібно знайти потрібний вам пристрій і дізнатися всю головну інформацію про нього, натиснувши на нього. Потім потрібно переконатися, що воно варте «За замовчуванням» для того, щоб файли, які відправляють на друк, виводилися саме з нього.
• Після цього виникне діалогове вікно, там буде інформація про те, в якому стані знаходиться техніка. Там потрібно скасувати виставлені галочки з пунктів, які свідчать про відкладений друк і автономний режим.
• Можливо, у вас з'явиться необхідність повернутися до попередніх налаштувань або ж зробити так, щоб пристрій перейшов у режим offline. Для цього потрібно просто виконати ті ж дії в зворотному порядку. Щоб це зробити, потрібно зайти в розділ «Пристрої і принтери» і натиснути там на потрібний вам тип техніки, а потім прибрати галочки підтвердження зі значення «За замовчуванням», яке було обрано до цього. Після виконання цієї дії потрібно акуратно припинити сполучення девайсів і потім відключити пристрій від джерела живлення.

Рекомендації

Якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг вам позбутися статусу «Відключено», можливо, проблема пов'язана зі збоєм у програмі, що теж трапляється досить часто. Як вже говорилося, можна зайти в налаштування і прибрати галочку підтвердження з команди «Відкладений друк» (якщо він там стоїть), оскільки при наявності підтвердження цієї функції принтер не може виконати команду друку. Також можна очистити чергу друку.

Далі можна перевірити стан принтера у пристроях. Щоб зробити це, виконайте такі команди: «Пуск», «Пристрої та принтери», і в цьому розділі перевірте, в якому стані відображається ваш принтер.

Якщо він все ще в автономному стані, треба клацнути правою кнопкою миші на його ярлик і вибрати команду Use Printer Online. Ця команда передбачає те, що ваш пристрій буде використовуватися в оперативному режимі. Однак такі дії будуть актуальні тільки для ПК на операційних системах Windows Vista і Windows XP. Якщо у вас Windows 7, після того, як ви клацнете на значок вашого принтера, потрібно натиснути на «Перегляд черги друку», і в розділі «Принтер» при необхідності прибрати галочку з «Використовувати принтер в автономному режимі».

Після цього може статися таке, що пристрій видасть повідомлення про статус Paused, тобто його робота буде припинена. Щоб змінити і зробити так, щоб принтер продовжив друкувати, потрібно знайти відповідний пункт, який дозволить це зробити. Знайти його можна після того, як ви клацнете на значок принтера або знімете підтвердження з команди «Призупинення друку», якщо там стояла галочка.

Самі розробники Microsoft радять усім користувачам пристроїв на операційній системі Windows 10 завжди користуватися останніми оновленнями. Однак у разі неможливості вирішити проблему самостійно, краще викликати майстра, який добре в цьому розбирається, або звернутися в сервісний центр, що спеціалізується на друкованих пристроях. Так ви і проблему виправите, і вірусів не нахапаєте.

Що робити, якщо принтер вимкнено, дивіться далі.

Як вимкнути принтер на самому принтері

• Просто натиснути кнопку вимикання. Принтер закінчить роботу не відразу, а через час - він повинен буде провести підготовку до виходу з робочого стану, щоб уникнути помилок надалі.
• Викликати меню на невеликому віконці (зазвичай воно працює весь час, поки пристрій увімкнено) і знайти «Відключення». Вибір потрібно буде підтвердити.

Рішення: Збільште час затримки перед автоматичним вимкненням

Функція автоматичного вимикання активована за замовчуванням, а стандартний інтервал часу становить п'ять хвилин. Змініть параметри автоматичного вимикання, вибравши інтервал часу у спливаючому меню Автоматичне вимикання: . Вимкніть автоматичне вимкнення, вилучивши позначку з пункту Автоматично вимикати пристрій за відсутності активності.

Windows

Зайдіть у параметри пристрою в Windows, і збільште час затримки перед автоматичним вимкненням.

Виберіть метод, який передбачає запуск параметрів пристрою:

Метод 1. на панелі завдань Windows

Виконуйте ці настанови для запуску параметрів пристрою з панелі завдань.

• На панелі завдань Windows клацніть правою кнопкою миші значок параметрів пристрою (), потім клацніть ім'я пристрою.

Ріс.: Панель завдань Windows

• Натисніть вкладку Параметри пристрою.
• Знайдіть розділ Консоль автоматичного вимикання на екрані.
• Клацніть стрілку вниз поруч зі списком Автоматичне вимикання: , потім встановіть потрібний час затримки перед автоматичним відключенням.

Зніміть позначку з пункту Автоматично вимикати пристрій за відсутності активності, лише якщо ви бажаєте вимкнути режим автоматичного вимикання.

• Натисніть кнопку Гаразд.

Метод 2. Через Властивості принтера

Дотримуйтеся цих вказівок, щоб запустити параметри пристрою у розділі Властивості принтера.

• Відкрийте теку Принтери.
  • Windows XP:

Натисніть кнопку Пуск і оберіть пункт Принтери і факси.

• Windows Vista:

На панелі завдань Windows клацніть значок (), виберіть Панель керування та двічі клацніть Принтери.

• Windows 7:

На панелі завдань Windows клацніть значок (), виберіть Панель керування та двічі клацніть Принтери та пристрої.

• Клацніть правою кнопкою миші піктограму принтера і виберіть пункт Властивості принтера.
• Натисніть вкладку Параметри пристрою.
• Знайдіть розділ Консоль автоматичного вимикання на екрані.
• Клацніть стрілку вниз поруч зі списком Автоматичне вимикання: , потім встановіть потрібний час затримки перед автоматичним відключенням.

Зніміть позначку з пункту Автоматично вимикати пристрій за відсутності активності, лише якщо ви бажаєте вимкнути режим автоматичного вимикання.

• Натисніть кнопку Гаразд.

Mac

• Відкрийте вікно Параметри системи на панелі «Стикування».
• У розділі Обладнання клацніть пункт Принтери та факси.
• Якщо не вибрано модель принтера, клацніть на моделі у розділі Принтери.
• Натисніть кнопку Відкрити чергу друку.
• Натисніть кнопку Програма налаштування принтера ().
• Натисніть кнопку Утиліти.
• Клацніть стрілку вгору () поряд з пунктом Автоматичне вимикання: для збільшення часу затримки.

Зніміть позначку з пункту Автоматично вимикати пристрій за відсутності активності, лише якщо ви бажаєте вимкнути режим автоматичного вимикання.

• Натисніть кнопку Гаразд.

Натискання кнопки скасування

Є не на кожній моделі друкуючого пристрою. Натиснувши, можна миттєво скасувати друк на принтері. Кнопка має червоний колір з написом Cancel або C. Розташовується на видній частині біля кнопки, що запускає копіювання.

На моделях Epson кнопка часто називається Stop і може виконувати дві функції - скасування і очищення завдань.

Очищення черги

Спосіб 1. Через іконку в області повідомлень Windows.

• Внизу праворуч екрана вашого комп'ютера є системний трей, де відображаються запущені завдання. Там має бути іконка запущеного принтера (може бути прихована під піктограмою трикутника).
• Клікаєте по іконці і відкриваєте властивості.
• Виберіть «Очистити чергу» зі списку.

Спосіб 2. Якщо в області сповіщення не з'являється ярлик принтера, використовується інший метод видалення документів з черги - через панель керування.

Якщо у списку декілька файлів, а скасування потребує конкретного, вибираєте його та натискаєте на клавіатурі клавішу Del.

Командний рядок

Ви можете виконати всі дії, описані у двох верхніх розділах командного рядка. При наявності певних знань зробити це зовсім нескладно. Робимо так:

• Відкрийте командний рядок з правами адміністратора за допомогою пункту «Пуск».
• Щоб зупинити сервер, введіть net stop spooler.
• Спорожніть теку завдання. Вводимо по черзі del% systemroot %\system32\spool\printers\* .shd і аналогічно для файлів * .spl.
• Запускаємо менеджер друку командою net start spooler.

Вимкнення живлення

Це найрадикальніший варіант і вдаватися до його використання варто тільки в найбільш екстрених ситуаціях. Він несе в собі деякі ризики.

• Застрягання або зам'яття паперу всередині принтера.
• Поломка пристрою.

Вимикання з мережі рекомендовано проводити як остаточний захід після виконання одного зі стандартних способів скасування друку. Вимикати потрібно на деякий час, щоб дати пристрою час на очищення своєї вбудованої оперативної пам'яті.

Яким способом скористалися?

• Почистив чергу 36%, 4 голоси

4 голоси 36%

4 голоси - 36% з усіх голосів

• Вимкнув харчування 18%, 2 голоси

2 голоси 18%

2 голоси - 18% з усіх голосів

• нічого з перерахованого вище не допомогло

*

18%, 2 голоси

2 голоси 18%

2 голоси - 18% з усіх голосів

• Очистив теку 9%, 1 голос

1 голос 9%

1 голос - 9% з усіх голосів

• Забрав папір 9%, 1 голос

1 голос 9%

1 голос - 9% з усіх голосів

• Вимкнув кнопкою 9%, 1 голос

1 голос 9%

1 голос - 9% з усіх голосів

• Вимкнув службу 0%, 0 голосів

0 голосів

0 голосів - 0% з усіх голосів

Всього голосів: 11

18.03.2019

×

Ви або з вашого IP вже голосували.

Зупинка через командний рядок

Командний рядок з правами адміна відкривається через диспетчер завдань. У Windows 10 через пошук біля «Пуска» є кнопка пошуку. Вводимо в пошук cmd і запускаємо рядок як адміністратор.

Розглянемо перший варіант.

Вводьте у вікно по черзі кожну команду:

• net stop spooler;
• del% systmroot %\system32\spool\printers\* .shd - видаляє з директорії Printers файли .shd;
• del% systmroot %\system32\spool\printers\* .spl - очищає теку від документів формату .spl;
• net star spool.

Перша і остання команди зупиняють і запускають диспетчер друку відповідно.

Скасування вважається успішним, якщо після виконання кожної команди на екрані не з'являється жодних відповідних повідомлень на зразок «Помилка доступу»... або «Не вдається».....