Apple Watch 5 почали відключатися навіть при повній зарядці. В чому справа?

Незважаючи на високу якість техніки Apple, час від часу її власники відчувають ті чи інші труднощі. Зазвичай, це мимовільне зниження автономності, яка падає після встановлення системних оновлень або появи багів у тих чи інших додатках, так само провокованих оновленнями. Але якщо з комп'ютерами Mac проблем зазвичай не відбувається, то ось з iPhone і iPad, яких на руках помітно більше, - відбуваються постійно. Apple Watch, що користуються досить стійким попитом, завжди були десь посередині, але серйозних проблем не відчували. Донедавна.

Власники Apple Watch 5 поскаржилися на мимовільні відключення годин незалежно від рівня зарядки. За словами користувачів, гаджет може вимкнутися, навіть якщо його акумулятор заряджений. При цьому видимих причин для відключення може і не бути: це може статися як у стані спокою, так і під час активного використання. Однак, на відміну від iPhone, які час від часу можуть мимоволі перезавантажуватися, Apple Watch саме що відключаються, оскільки включати їх доводиться примусово.

Apple Watch розряджаються після включення

Один з користувачів, який повідомив про мимовільні відключення Apple Watch, звернув увагу на одну цікаву особливість у їхній поведінці. За його словами, годинник може протягом декількох годин і навіть всього дня підтримувати зарядку на рівні 100%, навіть якщо ними користуватися. Однак в один момент зарядка Apple Watch може впасти до 50%, а самі вони - піти в блекаут. Після включення рівень зарядки зберігається. Ця особливість почала проявлятися зовсім недавно, приблизно після установки watchOS 6.2.8, яка вийшла одночасно з iOS 13.6 двома тижнями раніше.

Apple Watch вимикаються самі

Очевидно, що проблема, яка провокує мимовільні відключення Apple Watch полягає в багі підрахунку рівня зарядки. Годинник банально не розуміє, що ресурс акумулятора сходить нанівець, а потім, коли вони якось дізнаються про це, вони просто відключаються, щоб зміни, що відбулися, набули чинності. Практика показує, що так відбувається 2-3 рази за день, якщо примусово не підтримувати в годиннику зарядку вище певного рівня. Але оскільки у багатьох такої можливості просто немає, враховуючи, що годинник носиться на куп'ясті, з відключеннями стикаються дуже багато.

Докладний аналіз ситуації показав, що вперше перейшов проявив себе ще на watchOS 6.2.6. Правда, тоді про проблему мимовільного відключення повідомило всього кілька користувачів. Після виходу watchOS 6.2.8 кількість скарг різко зросла, проте порахувати точний відсоток користувачів, порушених багом, досить складно. Єдине, що можна сказати напевно, - проблема проявляється вибірково і зачіпає далеко не всі смарт-годинники. У всякому разі, багато користувачів про збій нічого не знають і щиро дивуються скаргам тих, хто з ним зіткнувся.

За деякими даними, проблема мимовільних відключень проявила себе на пристроях з контролером акумулятора, що вийшов з ладу. Нібито це він не дає годинам точно розраховувати швидкість витрати ресурсу, через що вони вимикаються по кілька разів на день. Ця версія звучить досить правдоподібно. Тому, якщо ви раптом зіткнулися з чимось подібним, наполегливо рекомендуємо вам звернутися в техпідтримку Apple і записатися на прийом в сервісний центр. Можливо, вам належить заміна або принаймні безкоштовний ремонт.