Google Assistant не дає йому вимкнутися і висаджує батарею

Що відрізняє хорошого голосового асистента від поганого? Звичайно, вміння слухати і грамотно відповідати на запити. В ідеалі користувач навіть не повинен діставати смартфон з кишені, щоб поставити питання, а мати можливість звернутися в порожнечу. Для цього Google налагодила випуск розумних колонок, які можна розмістити у всіх кімнатах, щоб при необхідності доручити що-небудь асистенту або дізнатися потрібну інформацію, а не бігти на уклін до смартфона. Але, як це зазвичай буває, чим складніше влаштована якась система, тим вища ймовірність того, що вона дасть збій.

Перевірте, можливо, Google Assistant слухає вас без вашого відома

Користувачі Android почали масово скаржитися на те, що звернення до Google Assistant, вбудованого в розумну колонку, активує асистента на смартфоні і при цьому не дозволяє йому відключитися після завершення діалогу. У підсумку голосовий помічник може нескінченно прослуховувати все, про що говорить або займається користувач. Єдине, що може відключити Google Assistant, - це примусове завершення його роботи або повне відключення смартфона через розрядку. Причому друге, швидше за все, настане з куди більшою ймовірністю, адже постійне прослуховування вимагає значних ресурсів, а сам користувач може банально не помітити, що асистент включився і на смартфоні.

Чому швидко розряджається батарея

Перші згадки проблеми, про яку йдеться, з'явилися в соціальних мережах ще в лютому. Один користувач розповів, що він виявив свій Google Pixel 2 вранці з розрядженим до 1% акумулятором і активним Google Assistant. За його словами, з вечора він звертався до Google Home Mini, щоб завести будильник. Як виявилося, асистент активувався на обох пристроях відразу, але якщо на розумній колонці він відключився відразу по завершенні діалогу, то на смартфоні так і продовжив працювати, ведучи запис всього, що чути, і висаджуючи батарею.

Детальне вивчення проблеми показало, що вона відрізняється непостійством. Тобто, якщо одного разу асистент активувався на смартфоні і не відключився, вдруге цього може вже не статися. Можливо, причиною такої поведінки стає якась подія-тригер. Можливо, для цього потрібно, щоб смартфон і колонка знаходилися на відстані декількох сантиметрів один від одного або щоб команда, яку подає користувач, відповідала тим чи іншим вимогам. Словом, причин може бути маса, але результат у них завжди один.

Google Assistant займається прослуховуванням

Це вже не перша ситуація, коли Google Assistant потай займається прослуховуванням. Цього літа стало відомо, що голосовий помічник записує розмови користувачів, а потім відправляє їх на розшифровку експертам-лінгвістам. Багатьох ця новина шокувала, оскільки Google ніколи не оголошувала про те, що Google Assistant передає діалоги третім особам. В результаті проти компанії подали кілька судових позовів, в яких від неї вимагали відмовитися від прослуховування і виплатити постраждалим користувачам компенсації. Правда, як визначити тих, хто дійсно постраждав, не представляється можливим, враховуючи велику аудиторію голосового асистента.

Втім, Google - треба віддати їй належне - негайно припинила записувати розмови, хоч і не у всіх країнах. До теперішнього моменту відомо про те, що відповідне правило діє як мінімум на території Німеччини. Крім того, Google розіслала оповіщення користувачам про те, що вони завжди можуть прослухати свої розмови самостійно, а при бажанні навіть скасувати їх запис. Все це можна зробити на сторінці налаштувань профілю Google, який доступний кожному користувачеві без винятку.