Про «ту Apple». 1983 - 1993 роки, істина десь поруч...

Джон Скаллі очолював Apple четверту частину її історії. В епоху його правління компанія зробила безліч помилок і дурниць, але були і удачі, і тріумфи, ці роки взагалі були одними з кращих в яблучній історії.

Якби на початку 1983 року Джону Скаллі, голові PepsiCo, серйозній і дуже успішній людині, хто-небудь розповів про його найближче майбутнє, він викликав би охорону і попросив би секретарку подзвонити в швидку психіатричну допомогу. Через кілька місяців, в один з днів квітня 1983 року, майже в точності 35 років тому, він вперше прийшов в штаб-квартиру Apple Computer як господар. І був шокований...

Чим Скаллі нашкодив Apple Computer

У 1983 році Apple Computer «заробила» 983 мільйони доларів. Для сьомого року життя дуже непогано, і якось навіть тривожно... Після вирахування з цього «майже мільярда» витрат і витрат чистий прибуток склав 77 мільйонів доларів 1983 року. На тлі жорсткої кризи в комп'ютерній галузі, коли більшість її лідерів несли катастрофічні збитки, закривалися і банкрутували, ті, кому пощастило більше всіх, виживали, болісно утримуючись на плаву, закриваючи проекти і скорочуючи персонал.

Добре було тільки винуватцям цього цунамі, IBM і Microsoift, а також... Apple. Може, були ще якісь бенефіціари апокаліпсису, але ми говоримо про гравців «вищої ліги», а таких компаній було тільки три.

З 1983 по 1993 компанія заробляла все більше і більше, вона стала машинкою для заробляння грошей, в 1993-му продажі принесли в компанію майже 8 мільярдів.

Аж до 1993-го зростав і чистий прибуток. Це що залишається на рахунках компанії після оплати нею всього, що вона повинна або вважає себе зобов'язаною оплатити. З 77 мільйонів доларів в 1983-му в 1992 чистий прибуток досяг 530 мільйонів.

На Apple Computer на початку 90-х гроші йшли, наприклад, на перельоти менеджерів середнього рівня вищим бізнес-класом, в тому числі з Купертіно в Вегас і назад (по-моєму, це годин 10-15 на машині), на постій цих менеджерів в апартаментах найдорожчих готелів і оплату спустошуваних там міні-барів. На «печиво» співробітникам. На десятки проектів, що відкривалися виключно для того, щоб хтось міг показати свою активну участь у справі і вибити зайве фінансування...

Загалом, прийшовши в 1983-му в хаос і бардак, Скаллі залишив після себе в 1993-му теж бардак, але інший і меншого масштабу. Але, мабуть, таке життя.

У 1993-му, незважаючи на зростання річної виручки, чистий прибуток впав до 87 мільйонів. З 530 мільйонів у 1992-му. Винен у цьому був не тільки Скаллі, але він визнав свої помилки, взяв всю провину на себе і пішов у відставку. Він був впевнений, що Майк Спіндлер впорається краще... Спіндлер - єдина помилка Скаллі, яку я не можу йому пробачити.

У відставки Скаллі була ще одна причина: він наполегливо пручався тиску Motorola і IBM, які вимагали, щоб Apple відкрила архітектуру і ліцензувала операційну систему для тиражування (тобто дозволити випуск клонів). У 1986 - 88 рр. цей крок цілком міг принести успіх, але не в 1993-му, був зовсім інший час.

За десять років правління Скаллі реорганізував Apple Computer, перетворивши її на потужну життєздатну компанію, збільшив щорічний прибуток з 983 мільйонів доларів до 7 мільярдів 977 мільйонів, саме він придумав і запустив проект Newton (всього лише, за звичайною для Apple помилкою, що випередив свій час), підключив Apple до розробки PowerPC і CHRP (Common Hardware Reference Platform, майже вдалася спроба створити спільну для різних комп'ютерних платформ процесорно-обчислювальну архітектуру), брав участь у створенні консорціуму Apple + IBM + Motorola. Це далеко не все, але ви вже зрозуміли: Скаллі не був «пустушкою».

Не був він і ідеалом володаря Apple, але ідеальним буває тільки те, чого немає.

1983: Apple Computer виповнюється сім років, їй пора в школу...

Apple йшов сьомий рік, в її «голові» порхали метелики і цвіли незабудки, загалом, грало дитинство. Успіх був заслуженим, заробленим потім і кров'ю, але з милою мені анархією і кухонною атмосферою потрібно було, м'яко кажучи, щось робити. Інакше катастрофа була неминуча. Apple Computer виросла, і настав час їй подорослішати.

Потрібен був хтось має досвід успішного управління дуже великою компанією (і рахунок перемог і досягнень на цьому терені, гідний довіри і вселяє повагу). Крім того, компанії був потрібен професіонал в області маркетингу і розкрутки товарів. Для максимальної ефективності обидві ці іпостасі хотіли об'єднати в одній людині.

Чи не щороку талановиті і одержимі найбільш фантастичними і шалено великими задумами представників нашого з вами біологічного виду вигадують і втілюють у метал або в працюючий код сотні неймовірних ідей... Але лише сотій частці відсотка з них вдається зацікавити пересичене і ледаче людство. А з тих, кому це вдалося, лише в одиниць виходить утримати на собі фокус вислизаючої уваги і перетворити швидкоплинний успіх на тріумф і на великі гроші (що теж далеко не остання справа).

На Apple Computer в 1983 році панували хаос і бардак, які шокували Скаллі, хоча і Джобс, і Майк Марккула (голова ради директорів Apple Computer з 1977 по 1997 рр.), в загальних рисах вже ознайомили його з ситуацією. Команда розробників Apple II (адже аж до кінця 80-х саме Apple II приносили компанії левову частку прибутку) вважала себе незаслужено забутою і приниженою, оскільки всі гроші йшли на 32-бітні Мас'і і lis'и. Це був маленький палаючий Ольстер.

Плани складалися, приймалися і... негайно забувалися. Підрахувати, які суми із зароблених компанією грошей даремно згорають у цьому хаосі, було неможливо.

Скаллі навів лад. Відтепер кожен відділ знав, чим він повинен займатися і за що він відповідає. Неформальні і не завжди ефективні на практиці паралельні зв'язки були зруйновані (в чому Скаллі, на мій погляд, перегнув палицю), зате введені в справу чіткі і виразні правила і процедури прийняття, затвердження і контролю рішень.

Бюрократія - ліки. Як і вино. «Трохи п'ємо - ліки в нім. А багато п'єм - отрута» (Абу ібн Сіна, в Європі відомий як Авіценна, взагалі-то «таджик»).

Наведення порядку не буває безкровним. Десятки жорстоко скривджених у кращих своїх почуттях йшли з компанії, а їхні емоційні і часто дуже класно написані (в Apple у всі часи важко було зустріти неталановиту людину), описи жахливої і невдячної Apple із задоволенням поширювали ЗМІ.

Порядок був наведений, витрати взяті під контроль, обсяги продажів і чистий прибуток росли, і захотілося Скаллі чогось такого такого такого такого такого такого... Він же спокусився перспективою змінити світ! Пам'ятаєте, що йому сказав Джобс в Нью Йорку, мабуть, в січні 1983-го?

«Ви хочете провести залишок свого життя, продаючи солодку газовану воду, або хочете змінити світ?»

І у нього була чудова ідея!

Продовження слідує (як звільняли Джобса, проект Ньютон (Нью Васюки Джона Скаллі або щось шалено велике?), ніж Apple на піку успіху невигідно відрізняється від Apple в біді... Читайте!).