Як Google змінить передплати в Google Play

Сьогодні велика частина додатків для мобільних платформ діє за моделлю передплати. Розробники змекнули, що куди вигідніше отримувати гроші на постійній основі, ніж заробляти тільки на одноразовому продажу софту. Але якщо одні розробники сумлінно прописали всі умови оформлення абонемента, то інші - і таких виявилося досить багато - вирішили приховати важливу інформацію в надії на неуважність користувачів, які не помітять підступу і будуть справно платити за підписку, навіть якщо за фактом її не потребують.

Розробники дуже довго обманювали користувачів, але скоро такої можливості не буде

Google планує змінити правила Google Play щодо додатків, поширюваних за передплатою. Нові вимоги почнуть діяти в серпні 2020 року. З цього моменту розробники будуть зобов'язані гранично явно прописувати умови надання доступу до своїх додатків незалежно від їх типу, ціни та інших факторів. Адже якщо раніше розробники могли залишити на екрані оформлення підписки тільки інформацію про термін дії пробного періоду, не розкриваючи вартості абонемента, то тепер так зробити не вийде.

Підписки в Google Play

Зліва - як має бути, справа - як бути не повинно

За новими правилами на екрані оформлення підписки повинні бути викладені всі умови надання доступу до додатка без неявних або двозначних формулювань і без дрібного шрифту. Крім терміну пробного періоду, який надається безкоштовно, розробник повинен вказати вартість підписки, частоту списання (тиждень, місяць або рік), згадку про можливість у будь-який момент зупинити дію підписки, а також привілеї, які дає підписка. Всі ці пункти обов'язкові до публікації, а в разі їх відсутності додаток буде вважатися порушником і підлягати видаленню з Google Play.

Насправді зміни в політиці Google щодо підписних додатків напрошувалися вже давно, оскільки недобросовісні розробники нерідко користувалися неуважністю користувачів і, по суті, підсовували їм абсолютно невигідні умови без можливості ознайомитися з ними і відмовитися ще в період дії пробної підписки. Так, у Google Play є спеціальний розділ з відповідною інформацією, однак практика показує, що більшість користувачів не тільки не можуть знайти туди доступ, але навіть не чули про нього.

Як скасувати підписку на Android

• Запустіть Google Play на своєму смартфоні;
• Відкрийте бічне меню свайпом від лівої межі;

Скасуйте непотрібні підписки в Google Play

• Перейдіть до розділу «Підписки»;
• Знайдіть ті абонементи, які хочете скасувати, і скасуйте їх.

Як обманюють розробники

Сувора політика щодо підписних додатків вбереже багатьох користувачів від обману з боку розробників

Надання об'єктивної інформації про підписку дозволить уникнути ситуацій, коли користувачі підписувалися на програми з функціональністю, за замовчуванням доступної в прошивці більшості смартфонів. Адже відома маса випадків, коли в Google Play з'являлися калькулятори, сканери QR-кодів, календарі та інший примітивний софт, доступ до якого надавався за передплатою. Але оскільки розробники приховували від користувачів вартість абонемента, ті могли місяцями не помічати, що з їх банківських карток списуються гроші за обслуговування додатків, які зазвичай поширюються абсолютно безкоштовно.

На мій погляд, це найелегантніше рішення проблеми. Адже Google не має права змушувати розробників призначати на свої додатки конкретні ціни, оскільки це перешкоджає розвитку конкуренції. Однак, зобов'язавши творців софту прописувати докладні умови надання доступу за передплатою, пошуковий гігант дає користувачам можливість самостійно оцінити, потрібна їм така підписка чи ні. Ось би ще в Android з'явилися повідомлення про необхідність скасувати автопродання при видаленні програми як на iOS.