Як виглядає робоче місце мрії?

Зізнаюся, я іноді люблю подивитися, як організовано робоче місце інших людей. Найчастіше це дозволяє почерпнути деякі ідеї, щоб надалі використовувати їх в офісі або домашньому кабінеті. Часом навіть просто приємно подивитися на акуратний і продуманий робочий стіл - чисто «для натхнення» (нещодавно ось побачив, як виглядають поруч iMac Pro і Pro Display XDR - це гармата). І судячи з кількості передплатників біля акаунтів в Instagram з «робочим місцем мрії», цю позицію поділяють багато. Чому ж техніка, за допомогою якої ми працюємо, так важлива?

Згідно зі статистикою, середня людина проводить одну третину свого життя на роботі. Тому комфортне робоче місце впливає не тільки на його продуктивність, а й багато людських якостей і здоров'я. Баланс між роботою і особистим життям більше не просто модне слово, це практично KPI для успіху будь-якої компанії. В епоху Apple, яка створила для своїх співробітників, мабуть, кращі умови роботи в новому кампусі, старі комп'ютери з моніторами і погане флуоресцентне освітлення - кам'яне століття.

Насправді невеликі, але значущі зміни можуть бути зроблені для досягнення комфортного робочого простору навіть без великих бюджетів Apple, Google та інших корпорацій. І справа не тільки в роботі з улюбленою технікою (хоча і в ній теж, але про це трохи пізніше).

Сильна корпоративна культура

Недостатньо просто запропонувати конкретну заробітну плату і 4 тижні відпустки, щоб працівник залишався задоволений. Сучасна робоча сила, особливо покоління Z, визнає, що вони з радістю прийняли б більш низьку зарплату, якби їм вдалося попрацювати в компанії з сильною корпоративною культурою і зосередитися на балансі між роботою і особистим життям. А культура і баланс починаються з цінностей, які починаються з робочого місця співробітника.

Невеликі зміни, такі як, наприклад, стіл з регульованою висотою для можливості працювати стоячи, або заохочення невеликих перерв на тренування, роблять дивовижний вплив на енергію співробітників. Фактори робочого простору, які впливають на благополуччя працівника, також прирівнюються до практичного результату. Брак доброго самопочуття збільшує витрати на охорону здоров'я, призводить до більшої кількості лікарняних днів і зниження продуктивності. Це означає, що нездорові співробітники в кінцевому підсумку коштують компанії більше грошей.

Без зайвих турбот

У процесі роботи співробітнику, як правило, не хочеться відволікатися ні на що, крім власного проекту. І вже тим більше він не бажає хвилюватися про те, що результати його роботи можуть опинитися під загрозою безпеки через неправильно обраний ПЗ. У цьому плані складно уявити компанію, пристрої якої більше підходять для бізнесу з точки зору безпеки, ніж гаджети Apple.

Не дарма для Mac в принципі не існує антивірусів, тоді як на Windows таких програм маса. Крім того, Apple з особливою ретельністю стежить за додатками, які потрапляють в Mac App Store, і схвалює їх тільки після вивчення коду. При цьому корпоративні клієнти можуть створювати власні додатки і розміщувати їх на внутрішньокорпоративному сервері.

Безпека даних у цьому випадку забезпечується в тому числі системою MDM, яка дозволяє не тільки обмежити доступ для тих чи інших користувачів, але і також налаштувати політику безпеки. Компанія точно знає і може управляти тим, які пристрої використовуються співробітниками, і як вони отримують доступ до внутрішньої корпоративної мережі, ресурсів і додатків. А співробітник впевнений в тому, що доступ до його роботи є тільки у тих, хто володіє відповідними правами, і може повністю зосередитися на своїх проектах, підвищуючи тим самим продуктивність. Налаштуванням системи MDM займаються авторизовані реселери Apple, такі як компанія Softline.

Виконання будь-яких завдань

Найчастіше співробітнику доводиться виконувати різні завдання. І для цього йому необхідне універсальне робоче рішення, яке відповідатиме всім потребам. У цьому плані техніка Apple - найбільш відповідний варіант. Всі міфи про те, що на Mac погано працює Microsoft Office (хоча на macOS він майже нічим не відрізняється від версії для Windows) і відсутній «1С» (при наявності послуги «1С в хмарі» та інших способів встановити дану програму), не актуальні вже як кілька років.

Крім того, Mac досить просто адмініструвати за допомогою MDM-систем: тут і апаратне шифрування, і поширення сертифікатів, заборона на встановлення програм або, наприклад, обмеження використання камери.

Завдяки активній підтримці Apple основних додатків і служб, таких як Microsoft Office, Microsoft Exchange і Google, основні робочі інструменти для підвищення продуктивності і спільної роботи легко доступні для всіх. Зараз кількість програм під Mac набагато більша, ніж раніше, і знайти альтернативу програмі для Windows можна. Це робить комп'ютери і мобільні пристрої Apple універсальними інструментами співробітника для виконання будь-яких завдань.

Робота з будь-якого місця

Для цього працівнику недостатньо просто бути онлайн. Йому також потрібен повноцінний робочий простір з усіма додатками, даними і каналами зв'язку. За допомогою профілю конфігурації можна поширювати на пристрої Apple індивідуальні налаштування. Наприклад, це може бути корпоративний сертифікат, параметри VPN, дані для електронної пошти.

Зручність MDM в тому, що iPhone або iPad зовсім не обов'язково перебувати в одній мережі з сервером для отримання оновлених налаштувань, вони можуть підключитися до MDM-сервера з будь-якої точки світу. Тобто співробітник завжди має доступ до своїх робочих інструментів, будь то відрядження або просто віддалена робота. А працюючи в офісі і віддалено з використанням техніки Apple, він може синхронізувати всі необхідні дані за допомогою iCloud та інших сервісів Apple, або також за допомогою інтеграції з корпоративними сервісами через безпечне з'єднання.

Мінімізація витрат

У сучасному світі, де конкуренція на кожному кроці, співробітників необхідно забезпечувати новітньою технікою та актуальним програмним забезпеченням. Часто це влітає в копієчку навіть великим організаціям, не кажучи вже про малий і середній бізнес. Благо все більше компонентів робочого місця стає доступними як сервіс з оплатою за фактичне використання. У такому форматі вигідно використовувати додатки, комунікаційну інфраструктуру і навіть все робоче місце.

Щоб забезпечити співробітника робочим місцем мрії, потрібно закупити потрібну кількість техніки, налаштувати потрібне ПЗ, інтегрувати пристрої в корпоративну інфраструктуру. Тут оптимальним рішенням стане оренда, яка передбачає собою закупівлю, початкове налаштування пристроїв, адаптацію і розробку додатків, правильну утилізацію і можливість оновлення «парку» техніки після закінчення договору оренди.

Програма Device as a Service (DaaS) не тільки усуває великі одноразові витрати на покупку пристроїв, але і також знижує «поріг входу», пропонуючи зручну схему фінансування, яка набагато зручніше разової покупки. Таким чином, працівник завжди забезпечений актуальним обладнанням і програмним забезпеченням, а роботодавець мінімізує свої витрати.

Менше проблем, більше завдань

Працюючи з пристроями Apple, співробітнику потрібно набагато рідше звертатися до співробітників технічної підтримки. Наприклад, не так давно число комп'ютерів Mac в компанії IBM перевищило 100 000 пристроїв. При цьому з числа користувачів Mac тільки 5% потребували підтримки технічної служби порівняно з 40% серед користувачів ПК

Крім того, Mac поставляються вже з комплектом готових рішень, включаючи повне шифрування диска, FileVault, а також їм не потрібно ніякого додаткового програмного забезпечення для захисту від шкідливих програм. А коли справа доходить до оновлення операційних систем, з Mac зробити це набагато простіше і вигідніше, не потрібно нічого налаштовувати і перевстановлювати драйвери.

Коли у співробітника «не болить голова» через технічні питання, і більшість проблем він може вирішити самостійно, це підвищує його продуктивність. Тим більше користувачі Mac більш задоволені своїми ноутбуками, ніж власники PC, відповідний рейтинг досягає позначки в 91%.

Використання спільних рішень Apple

Користуючись iPhone, iPad і Mac співробітник отримує доступ не тільки до пристроїв Apple і екосистеми, але і також багаторічних напрацювань Apple та інших компаній. Наприклад, в рамках співпраці з Apple, IBM випустила пакети рішень MobileFirst для iOS і Mobile at Scale, які призначені для роботи з корпоративними даними в компаніях. А створювати просунуті мобільні програми з додатковими функціями можна за допомогою IBM Watson Services для Core ML і IBM Cloud Developer Console.

Також пристрої Apple надійно і ефективно працюють в мережах Cisco. iPhone став ще більш зручним інструментом ділового співробітництва в середовищах голосового зв'язку та відеозв'язку Cisco за допомогою єдиного середовища роботи з iPhone і настільним телефоном. А за підсумком співпраці Apple і SAP пропонується дев'ять готових до розгортання додатків від розробників за допомогою SAP Cloud Platform SDK для iOS. До них належать рішення для забезпечення безпеки на робочому місці, аналізу робочих процесів, управління роботою з клієнтами, створення звітності про інциденти, допомоги при продажах і транспортуванні.

Можливість використовувати напрацювання Apple, створені з іншими великими корпораціями, є важливою перевагою для будь-якого співробітника і невід'ємною частиною його робочого місця мрії. Дізнатися, як це використовувати, можна на сайті компанії Softline.

Користуватися тим, що подобається

Будь-який співробітник більш ефективно працює за допомогою тих інструментів, які добре знає. Тому ті, хто звик до Mac, стають менш ефективними, якщо їм надавати для роботи не їх звичний ноутбук з «яблучком», а ПК з чужою йому операційною системою. І коли роботодавець починає прислухатися до думки працівників, їх продуктивність значно збільшується.

3 з 4 співробітників вибирають «яблучні» рішення для своєї роботи, згідно з опитуванням Jamf. Зараз прогресивні організації дають своїм співробітникам можливість персоналізувати свої пристрої і розробляти власне робоче середовище для підвищення продуктивності. Допомагають у цьому спеціальні інструменти для закупівлі, розгортання технологій і обслуговування, які пропонують корпоративні реселери Apple - такі, як Softline.

Сьогодні одним з кращих рішень є корпоративна програма «Вибір співробітників», що дозволяє вибрати (з обмеженого списку пристроїв) саме те, що більше підходить. Компанії можуть надати співробітникам ще більше можливостей, адже разом з iPhone і iPad комп'ютери Mac перетворюються на повноцінну екосистему Apple.

Робоче місце мрії

Звичайно, для кожного воно буде індивідуальним - залежно від завдань і потреб. Комусь потрібно встановити Mac Pro для монтажу і монітор Pro Display XDR, потреби інших можуть бути обмежені потужним 13-дюймовим MacBook Pro - наприклад, якщо співробітник часто відправляється у відрядження. Але всіх об'єднує одне: якщо людині надати вибір, на чому їй працювати, то відразу збільшується ефективність її праці, що вигідно і для самої організації. Працівник починає усвідомлювати свою значимість і розуміє, що його робочий стіл саме такий, який повинен бути. Більш того, це елемент турботи про співробітника і як наслідок - збільшення лояльності співробітників по відношенню до роботодавця. Це допомагає утримувати кращих фахівців.