Apple визнала, що слухає ваші розмови з Siri і не тільки

Тиждень тому іспанська газета El Pais опублікувала доповідь, що шокувала всю освічену громадськість. У ньому розповідалося про те, що Apple через своїх підрядників займається прослуховуванням голосових команд, які користувачі віддають Siri, аналізує їх і групує для підвищення навичок асистента. У цьому не було б нічого дивного, якби в Купертіно розповіли про це самі і відразу, не змушуючи журналістів проводити розслідування і вишукувати підрядників компанії, що займаються прослуховуванням користувачів.

The Guardian вдалося знайти і поспілкуватися зі співробітниками компанії, що прослуховує і аналізує голосові команди користувачів в інтересах Apple. Журналісти видання з'ясували, що все, що чує Siri, дійсно може бути відправлено для аналізу експертам-лінгвістам. Саме вони займаються розшифровкою фраз і виразів, які не були розпізнані голосовим асистентом, щоб виключити повторення подібних ситуацій у майбутньому. Щоправда, нерідко серед нерозпізнаних команд їм доводиться прослуховувати, як пари займаються сексом, та інші випадково записані звуки.

Офіційно: Apple прослуховує вас

Сама Apple заявляє, що прослуховуванню підлягає менше 1% всіх записів, почутих Siri. Однак навіть вони не мають прямого зв'язку з користувачами. Всі команди, які надходять на аналіз, відповідають вимогам безпеки Apple і повністю знеособлені. Таким чином експерти-лінгвісти ніколи не знають, чиї запити вони прослуховують. Крім того, уточнюють у Купертіно, зазвичай на аналіз подаються не всі записи цілком, а тільки ті фрагменти, які не були зрозумілі асистентом.

Однак якщо ви побоюєтеся, що разом з вашими запитами до рук третіх осіб може потрапити ваша конфіденційна інформація, ви можете скоротити її, наприклад, шляхом відключення служб геолокації, заборонивши Siri визначати ваше місце розташування. До того ж ніщо не заважає вам взагалі припинити користуватися вбудованим голосовим асистентом, який може підслухати щось небажане.

Мене слухають. Ну і що?

Моя ж позиція з цього питання залишається незмінною. Штучний інтелект не може навчатися сам у себе в умовах повної ізоляції. Щоб почати краще сприймати людську мову, йому потрібні приклади того, як люди говорять у реальному житті. Без цього неможливо обійтися при навчанні голосового асистента, який на постійній основі відповідає на питання людей, які часто можуть бути вибудувані не зовсім стилістично вірно, не кажучи вже про акценти і особливості говорі.

Підпишися на наш канал в Яндекс.Дзен. Там щодня виходять ексклюзивні матеріали, яких немає на сайті.