Google розповіла, як вона бореться з мільйонами фальшивих компаній в Google Maps

Вчора відоме видання The Wall Street Journal опублікувало власне розслідування, в якому говорилося про те, що в популярному картографічному сервісі Google Maps знаходяться мільйони фальшивих компаній, а вже сьогодні Google дала офіційну відповідь, в якій детально описуються заходи, що вживаються компанією для боротьби з цією проблемою.

У Google Maps щодня з'являється сотня тисяч нових підроблених компаній

За оцінками експертів з інтернет-реклами, опитаних виданням The Wall Street Journal (WSJ), кожен день «приблизно 11 мільйонів неіснуючих компаній, що вже знаходяться в Google Maps» доповнюються ще сотнею тисяч таких же підробок. Багато цих компаній розміщуються спеціальними організаціями, що спеціалізуються на створенні підроблених результатів для клієнтів, які хочуть підвищити свою позицію в результатах пошуку.

У відповіді компанії на дослідження WSJ директор з продуктів Google Maps Ітан Рассел (Ethan Russell) написав, що з більш ніж 200 мільйонів компаній, доданих в Google Maps за останні роки, лише «невеликий відсоток» є підробленим. Він сказав, що в минулому році Google видалила більше 3 мільйонів підроблених бізнес-профілів, у тому числі більше 90% з них були видалені ще до того, як користувачі їх побачили. Автоматичні системи Google визначили 85% віддалених компаній, тоді як 250 тисяч організацій виявили завдяки скаргам користувачів. Компанія також заблокувала 150 тисяч облікових записів користувачів, які були визнані образливими, що на 50% більше, ніж у 2017 році.

Google не розкриває подробиць про способи боротьби з шахраями, так як це спростить останнім їх діяльність

Ітан Рассел написав, що Google «постійно працює над новими і більш ефективними способами боротьби з цими шахраями, використовуючи різні ручні, так і автоматизовані системи», але не може поділитися більш детальною інформацією про них, тому що в іншому випадку шахраї могли б знайти спосіб обійти їх.

Поряд з Apple, Amazon і Facebook головна компанія Google Alphabet зараз потрапила під антимонопольне розслідування Федеральної торгової комісії і Міністерства юстиції США, і її пошуковий бізнес незабаром неминуче буде підданий ретельному аналізу.

Діліться своєю думкою в коментарях під цим матеріалом і в нашому Telegram-чаті.