Користувачі розповіли, які програми для Android потрібно терміново видалити

Хто б що не говорив, але на Android явно більше шкідливого софту, ніж на iOS. Мало того, що деякі виробники добровільно впроваджують вірусний софт у прошивки своїх смартфонів, незалежні хакери теж не дрімають і раз у раз випускають у Google Play додатків зі шкідливими скриптами. Але якщо раніше їх пошуком в основному займалися фахівці в галузі інформаційної безпеки, то тепер самі користувачі виявилися настільки недресированими, що стали виявляти їх самостійно і рекомендувати до видалення всім іншим.

Користувачі Android почали самі рекомендувати додатки до видалення

Користувачі порталу Reddit виявили в Google Play кілька, на перший погляд, доброякісних додатків, які після установки автоматично завантажували на пристрій шкідливий файл, який у свою чергу оформляв на ім'я користувачів підписки на платні сервіси. Це зацікавило дослідників компанії Check Point, які провели перевірку і з'ясували, що додатки, про які йшла мова, містили шкідливий скрипт за назвою Joker, і рекомендували їх до видалення.

Які програми для Android вилучити

Шкідливе ПЗ для Android - це звичайне явище

Ось список цих додатків. Якщо ви виявите у себе хоча б одне з них, наполегливо рекомендуємо їх видалити.

• imagecompress.android
• relax.relaxation.androidsms
• file.recoverfiles
• training.memorygame
• comtact.withme.texts
• cheery.message.sendsms
• LPlocker.lockapps
• hmvoice.friendsms
• peason.lovinglovemessage
• remindme.alarm

Як вилучити вірус з Android

При виявленні у себе цих додатків, рекомендується не тільки видалити їх, а й очистити сам апарат від шкідливого файлу, який провокував підписку на платні сервіси.

• Для цього запустіть смартфон в безпечному режимі (як це зробити, ми докладно описували тут);
• Перейдіть у «Параметри» - «Програми» - «Встановлені»;

Запуск у безпечному режимі дозволяє вилучити навіть віруси

• Знайдіть у списку файл, походження якого невідоме, і вилучіть його;
• Перезавантажте смартфон, щоб повернути його в звичайний режим.

Як скасувати підписку на Android

Крім того, якщо ви були жертвою шкідливого додатку зі списку вище, практично напевно він підписав вас на платний сервіс. Тому не менш важливо своєчасно скасувати дію абонемента. Це робиться не менш просто:

• Перейдіть до Google Play і відкрийте контекстне меню;
• Тут виберіть розділ «Підписки»;

Скасувати підписку просто, якщо вона оформлена через Google Play

• Знайдіть платні сервіси, на які ви не підписувалися;
• Натисніть кнопку скасувати підписку, щоб припинити дію абонемента.

Як оскаржити платіж в Google Play

На жаль, якщо шахраї оббирали вас вже давно, а ви цього не помічали, немає ніяких гарантій, що вам вдасться повернути свої гроші, але спробувати все-таки варто. Це можна зробити кількома способами.

Повернути гроші за підписку можна офіційно. Правда, гарантії, що вам схвалять повернення, немає

Перший - найпростіший. Він полягає в тому, щоб звернутися безпосередньо в Google. Перейдіть за цим посиланням і направте в компанію звернення, де необхідно описати, що сталося.

Другий - трохи складніше. Він називається чарджбек і передбачає взаємодію з вашим банком. Зверніться до служби підтримки і заявте оператору про намір оскаржити платіж або платежі, якщо їх декілька. Правда, наявність такої можливості уточнюйте в своєму банку. Наприклад, «Тінькофф» береться за оскарження без проблем, а ось «Сбербанк» робить це якось зі скрипом. Тому найкращий спосіб зберегти свої власні гроші, уважніше підходити до питання вибору ПЗ, навіть в Google Play.