Що робити, якщо не працює мікрофон в AirPods

AirPods за кілька років стали справжнім еталоном серед усіх бездротових навушників. Чи знайдеться людина, яка жодного разу про них не чула. Воно й не дивно. Компанія Apple зуміла зробити такий пристрій, який буде поєднувати в собі тільки кращий: зручний формат, що підходить майже до всіх вух, унікальний дизайн і круте звучання. Однак, як і будь-який інший гаджет, навушники від Apple не позбавлені недоліків. За роки використання гарнітури багато користувачів зіткнулися з проблемою зламаного мікрофона. В одних він працює тихо, в інших відвалюється зовсім.

Перший і головний недолік AirPods - термін їх служби. Навряд чи знайдеться користувач, який проходив у них більше трьох років. Серед моїх знайомих вже з'явилося негласне правило: відмотуй рік з моменту покупки навушників і йди в магазин за новими.

Причому гаразд би справа стосувалася акумулятора, який з часом деградує, адже так ні. У більшості своїй проблема криється в мікрофоні, який просто відмовляється працювати після закінчення зазначеного часу. Якщо трапилася ця та інша проблема, можна купити один навушник AirPods, щоб заощадити на покупці повного комплекту. Також можна купити один навушник AirPods другого покоління і навіть купити один навушник AirPods Pro, але ціна буде відрізнятися

Погано працює мікрофон AirPods

Причин, через які може зламатися мікрофон на ваших AirPods досить багато. Зрозуміло, що перш ніж нести навушники в сервісний центр, слід розібратися в чому справа. З найпоширеніших причин поломки AirPods, я б виділив наступні:

• Виробничий шлюб.
• Механічне пошкодження.
• Проблеми з підключенням до смартфона.
• Потрапляння вологи в навушники.

Якщо в AirPods потрапила вода, я рекомендую вам для початку ознайомитися з нашою інструкцією, а тільки потім робити якісь дії. Досвід показує, що більшість навушників переживає контакт з рідинами досить безболісно. Якщо ж гарнітура з водою не контактувала, слід розбиратися далі. Якщо бажання розбиратися в цьому немає, можна звернутися в сервіс і за кілька хвилин отримати заміну навушника.

Параметри AirPods

Мало хто знає, але в AirPods є можливість налаштування мікрофона. Перше, що я б радив зробити: по черзі перевірити мікрофон на обох навушниках. Зробити це досить просто:

• Підключіть навушники до iPhone.
• Скористайтеся пунктом меню Параметри, Bluetooth.
• Далі знайдіть ваші навушники у списку пристроїв.
• Натисніть значок «i» навпроти.
• Перейдіть у Мікрофон.
• Потім по черзі перевірте мікрофон обох нашуників, записавши що-небудь через диктофон.

Як бачите, у мене параметри виставлені на лівий навушник, бо колись давно моя гарнітура потрапила у воду. Паніки було тоді багато. У підсумку все обійшлося. Правда не без наслідків - мікрофон на правому навушнику відмовився працювати.

Як чистити AirPods

AirPods забруднюються приблизно так само, як отвір для зарядки в iPhone - c блискавичною швидкістю. За роки використання бездротових навушників від Apple користувачі навчилися виходити з даної проблеми дуже легко.

Способів чистки AirPods існує величезна безліч. Мої колеги вже не один раз розповідали про те, як вони справляються з подібною проблемою. Я перепробував купу різних пристосувань поки не натрапив в одному пабліку на цікаву штуковину.

До болю просте пристосування 3 в 1: вістря для чищення самих вкладишів, щітка і невеликий валик для контактів з зарядкою. Оскільки мікрофон в AirPods знаходиться біля самого заснування навушників, не забудьте щіткою вичистити звідти сміття. Плюс, важливо добре прочистити їх контакти з зарядкою.

Як перезавантажити AirPods

Якщо з цього вам нічого не допомогло, спробуйте перезавантажити пристрій. Цілком ймовірно, що після даної процедури все буде працювати як треба і вам вдасться уникнути походу в сервісний центр.

Зробити це дуже просто:

• Покладіть обидва навушники в зарядний кейс і закрийте кришку.
• Зачекайте 30 секунд.
• Далі відкрийте кришку футляра і дочекайтеся автоматичного підключення до пристрою.
• Потім на смартфоні перейдіть до Параметрів, Bluetooth.
• Натисніть кнопку Забути цей пристрій.
• Далі тримайте кришку відкритою і утримуйте кнопку налаштування з заднього боку кейса.
• Дочекайтеся поки AirPods почнуть блимати спочатку жовтим, потім білим.
• Виконайте повторне з'єднання навушників AirPods.

На моїй пам'яті було як мінімум 3 випадки, коли з проблемами мікрофона вдавалося впоратися простим перезавантаженням.

Зламалися AirPods. Що робити

Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, залишається тільки один варіант - звернутися в сервісний центр. З урахуванням того, яка у Apple крута технічна підтримка, думаю, що вашу проблему можна буде вирішити в максимально короткі терміни.

Щоб звернутися за допомогою з проблемами AirPods, вам необхідно:

• Перейти на сторінку техпідтримки за цим посиланням.
• Далі вказати серед продуктів AirPods.
• Потім вибрати Аудіо і звук і вказати Проблеми з мікрофоном.
• Після цього виберіть відповідний спосіб: чат, дзвінок або здача в ремонт.

Не забувайте один важливий нюанс. Відповідно до статті 18 Закону РФ «Про захист прав споживачів» ви маєте право на гарантійне обслуговування протягом двох років. Навряд чи зі співробітниками магазину виникнуть труднощі. Просто багато користувачів знати не знають про це і біжать купувати нову гарнітуру, аргументуючи тим, що термін гарантії Apple всього один рік.

Сам я користуюся навушниками вже другий рік і повністю задоволений покупкою. А ви? Чи стикалися з якимись проблемами? Чи є серед наших читачів ті, хто використовує навушники 3 роки і більше? Обов'язково відпишіться в наш Телеграм-чат або в коментарі нижче, буде цікаво прочитати.