Всі ми психологи. Намагаючись зрозуміти інших, ми, подібно до неформальних вчених, створюємо власні інтуїтивні теорії соціальної поведінки. При цьому ми зустрічаємося з тими ж основними завданнями, що і представники формальної науки (Nisbett & Ross, 1980). По-перше, ми збираємо дані («Мій друг Кріс вважає, що жінки повинні мати право на аборт»; «У Лі Ямурі найвищі показники в тесті з математики»). По-друге, ми намагаємося виявити підступність або кореляцію, щоб розрізнити, що з чим збігається («Чи вірно, що більшість людей, які підтримують право на аборт, також проти смертної кари?»; «Чи вірно, що азіати в середньому краще справляються з математичними і науковими завданнями, ніж неазіати?»). І по-третє, ми намагаємося вивести причину і слідство, щоб оцінити, що є причиною чого («Чи підтримує він право на аборт, тому що це його справжнє переконання, чи він робить це під тиском однолітків, які виступають за ліберальні ідеї?»; «Чи азіатські студенти перевершують інших в математиці і науці, що вони розумніші від народження, або тому, що в їхніх сім'ях особливе значення надається освіті?»).

(від лат. referens - спільний) - реальна або умовна соціальна спільність, з якою рід співвідносить себе як з еталоном і на норми, думки, цінності та оцінки якої він орієнтується в своїй поведінці і в самооцінці.

The main sources of beliefs are education, personal experience, social stereotypes, and authorities.

(термін походить від латинського слова refe-rens - повідомляючий) - якість особи або групи, що складається в їх здатності чинити визначальний вплив на формування думок, суджень, оцінок окремої людини, а також її поведінки.