Прохання і вимога

Фільм "Ліквідація" "

Я прохання не маю. Є розмова до вас - слухайте. Ні - зустрінемося на допиті...
завантажити відео

Прохання відрізняється від вимоги і наполягання тим, що не передбачає обов'язковість виконання, а залишає можливість відмови.

Справжнє прохання - це завжди сінтон, однак на практиці те, що за формою підноситься як прохання, насправді є вимогою.

Якщо така вимога є вимогою (розпорядженням) керівника, а за формою звучить м'яко, як прохання - це також синтонне спілкування, прояв ввічливості, вихованості та високого рівня корпоративної культури.

Якщо ж вимога не обґрунтована, але прикрита формою прохання, це маніпуляція і конфліктоген.

У близьких відносинах більшість питань вирішується на рівні прохання. Однак, якщо прохання не допомагають, а питання загальне - абсолютно нормально (і правильно!) від прохань перейти до вимоги. За відносинами потрібно стежити. А якщо ви будете боятися вимогами розладнати відносини, вони загниють, і скоро вже ремонтувати буде просто нічого. Реагуйте - своєчасно!

Хороший приклад, у чому різниця звернення на рівні прохання і на рівні вимоги - в статті «Чоловік весь час зайнятий, у нього на нас немає часу»