Зникла медіатека та інші популярні проблеми Apple Music

Незважаючи на досить велику конкуренцію в світі стрімінгових сервісів, Apple Music як і раніше дуже популярна. Тим більше, що причин для цього достатньо: найкращий режим караоке, чудова синхронізація між яблучними пристроями, включаючи Apple Watch, дешева студентська підписка і так далі. Однак і без проблем тут не обійшлося. Користувачі скаржаться на різні проблеми на зразок повної зникнення медіатеки, зникнення пісень або повідомлення «Схоже, ви слухаєте на іншому пристрої». Сьогодні пропоную поговорити про найпопулярніші проблеми Apple Music і розглянути способи їх вирішення.

Не працює Apple Music

Якщо Apple Music перестав працювати, перше, що необхідно зробити - перевірити, чи не закінчилася у вас підписка. З урахуванням того, що Apple списує гроші щомісяця з карти автоматично, цілком можливо, що причина криється саме в цьому.

Щоб перевірити підписку на Apple Music на iPhone, вам необхідно:

• Перейти до Параметрів.
• Натиснути на рядок з назвою і прізвищем.
• Далі перейти в Підписки.
• Переконатися, що Apple Music знаходиться в розділі Чинні.

Це універсальна порада, яка підійде всім, хто зіткнувся з проблемами прослуховування музики на iPhone. Шкода тільки, що в деяких ситуаціях це не допомагає і доводиться шукати помилку далі.

Зникла медіатека Apple Music. Що робити

Найчастіше зі зникненням пісень в Apple Music стикаються ті, хто слухає музику відразу з декількох пристроїв. Якщо ви слухаєте музику не тільки з iPhone, але і з інших яблучних гаджетів, для початку слід перевірити Синхронізацію медіатеки в Налаштуваннях. Зауважте, що для синхронізації знадобиться інтернет. Плюс, необхідно включити це налаштування не тільки на айфоні, але і на інших гаджетах.

Увімкнути синхронізацію медіатеки на iPhone можна наступним чином:

• Перейти до Параметрів.
• Далі зайти в розділ Музика.
• Увімкнути тумблер навпроти Синхронізація медіатеки.

Плюс до цього, згадайте, чи не змінювали ви регіон або дату і час в Налаштуваннях. Цілком ймовірно, що сервіс працює некоректно саме з цих причин. Також рекомендую вам регулярно платити за підписку. Кілька років тому я зіткнувся з тим, що медіатека Apple Music зникла після перерви в 6 місяців.

Apple Music пропускає пісні

Найчастіше Apple Music пропускає деякі пісні через нестабільне інтернет-з'єднання. Справа в тому, що коли ви запускаєте музику з розділу Пісні, до списку відтворення потрапляють не тільки скачані треки, але й ті, що відтворюються в онлайн-режимі.

Абсолютно стандартна ситуація: ви забули оплатити тариф стільникового зв'язку і слухали музику через Wi-Fi, а коли вийшли з дому, замість погаслих вогнів у всіх вікнах, виявили випадкове перемикання треків. Зверніть увагу і на режим У літаку. Ви могли активувати його помилково.

Неактивні пісні в Apple Music

З Apple Music регулярно зникає безліч пісень і це абсолютно нормально. Ось найпопулярніші причини, через які пісні з Apple Music можуть стати неактивними:

• Музиканти змінили або видалили пісню з каталогу Apple Music.
• Альбом ще не вийшов, а музикант або його керівництво надало тільки кілька композицій.
• Пісня може бути недоступна в конкретній країні або регіоні.
• Увімкнено режим обмеження пісень з ненормативною лексикою.

З трьома першими проблемами зробити нічого не вийде. Хіба що можна спробувати знайти пісню на інших майданчиках. Але ось з останньою проблемою дещо зробити можна.

Як прибрати обмеження в Apple Music

Щоб прибрати обмеження контенту в Apple Music, вам необхідно:

• Перейти до Параметрів.
• Далі Екранний час.
• Потім Контент і конфіденційність, Обмеження контенту.
• Після цього капнути на Музика, подкасти, новини і тренування.
• Поставити галочку навпроти З ненормативним контентом.

Не завантажуються пісні в Apple Music

Найчастіше пісні в Apple Music не завантажуються через відсутність інтернету на смартфоні. Якщо після перевірки швидкості, проблема збереглася, для початку переконайтеся в тому, що на айфоні вистачає вільного місця.

Для цього:

• Скористайтеся пунктом меню Параметри.
• Основні, сховище iPhone.
• Оцініть вільний простір на телефоні.

Якщо вільного місця мало чи немає взагалі, спробуйте вимкнути оптимізацію сховища. Для цього:

• Скористайтеся пунктом меню Параметри, Музика.
• Дивіться до Оптимізація сховища і перейдіть до розділу.
• Вимкніть тумблер навпроти оптимізації.

Ця функція створена для того, щоб звантажувати ті треки, які ви давно не слухаєте. Дуже зручно, коли в медіатеці зберігається більше тисячі композицій, але іноді користувачі стикаються з різними проблемами через це налаштування.

Не грає Apple Music

Якщо пісні в Apple Music перестали грати ні з того, ні з цього і жоден з перерахованих вище способів вам не допомогли, спробуйте такі способи вирішення проблеми:

• Повністю закрийте програму і відкрийте її заново.
• Вилучіть програму Музика на iPhone і завантажте її заново.
• Увімкніть Авіарежим на кілька секунд, а потім увійдіть у додаток Музика ще раз.
• Закрийте додаток і перезавантажте смартфон.
• Вийдете з облікового запису Apple ID і увійдіть знову.
• Скиньте налаштування мережі на смартфоні.

До останнього пункту рекомендую вдаватися тільки в разі крайньої необхідності. Ще раз перевірте всі способи, про які ми писали вище і тільки потім робіть скидання. Якщо і це не допомогло, рекомендую звернутися в службу підтримки Apple на офіційному сайті.

Якщо ви стикалися з якимись з цих проблем і знайшли інший спосіб вирішення, обов'язково дайте зворотний зв'язок в нашому Телеграм-чаті.